Kontakt

Willkommen auf der Kontaktseite von ErfahrungenScout, der führenden Website in der Schweiz für ehrliche und transparente Meinungen zu verschiedenen Dienstleistungen und Produkten. Wir verstehen, dass direkte und effektive Kommunikation der Grundstein für Vertrauen und Zufriedenheit unserer Nutzer und Partner ist.

Deshalb bieten wir verschiedene Kontaktmöglichkeiten wie unsere E-Mail support@reviews-international.com an, um Ihre Fragen zu klären, Ihre Vorschläge entgegenzunehmen, Probleme zu verwalten oder sonstige Anfragen zu beantworten.

Hier stellen wir Ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung, damit Sie auf dem für Sie bequemsten Weg Kontakt mit uns aufnehmen können. Unsere Verpflichtung ist es, zeitnahe Antworten zu liefern und Ihnen das bestmögliche Erlebnis auf unserer Plattform zu bieten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Unser Engagement

Bei ErfahrungenScout nehmen wir jede Nachricht, die wir erhalten, sehr ernst. Unser Ziel ist es, innerhalb einer angemessenen Zeit nach Eingang Ihrer Anfrage eine klare und hilfreiche Antwort zu geben. Wir verstehen die Bedeutung Ihrer Zeit und das Bedürfnis nach Informationen und Lösungen in angemessener Frist. Für komplexere Anfragen, die eine detaillierte Untersuchung erfordern, werden wir uns bemühen, Ihnen eine geschätzte Zeit für eine vollständige Antwort zu geben.

Wann sollten Sie uns kontaktieren?

Es gibt verschiedene Situationen, in denen wir unsere Nutzer ermutigen, uns zu kontaktieren, um ihre Erfahrung mit der Plattform zu verbessern, was es ihnen ermöglicht, weiterhin Meinungen und Erfahrungen über Geschäfte oder Dienstleistungen, die sie interessieren, zu teilen und zu lesen. In den meisten Fällen wenden sich unsere Nutzer an unser Support-Team für die folgenden Situationen und häufigen Probleme:

Für Nutzer

  • Korrigierung einer Meinung: Wir sind alle menschlich, und manchmal machen wir Fehler beim Schreiben einer Meinung, treffen übermäßig harte Urteile oder unsere Meinung ändert sich im Laufe der Zeit. Für solche Fälle können Sie sich immer an uns wenden, um die Bewertung zu ändern oder Änderungen an Ihrem ursprünglichen Kommentar vorzunehmen.

  • Technische Probleme auf der Website: Wenn Sie technische Schwierigkeiten haben, die Ihr Surferlebnis auf unserer Website beeinträchtigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

  • Löschen eines Kommentars: Wenn Sie ein Leser sind, der einen bösartigen, seltsamen oder nicht mit unserem Verhaltenskodex übereinstimmenden Kommentar gesehen hat, können Sie uns kontaktieren, damit wir ihn manuell überprüfen können.

Für die oben genannten Situationen im Zusammenhang mit einem von Ihnen geposteten Kommentar, denken Sie immer daran, uns unter Verwendung der E-Mail-Adresse zu kontaktieren, mit der Sie den Kommentar erstellt haben, damit wir leicht verifizieren können, dass Sie der Urheber des Kommentars sind.

Für Unternehmen

Verwaltung des Unternehmensprofils: Wir helfen Unternehmen zu verstehen, wie sie ihre Präsenz auf unserer Plattform verwalten, auf Bewertungen antworten und unsere Gemeinschaft nutzen können, um ihren Online-Ruf zu verbessern.
 

Hilfe bei falschen oder bösartigen Meinungen: Die Integrität unserer Plattform ist von größter Bedeutung. Wenn ein Unternehmen eine Bewertung identifiziert, die es als Verstoß gegen unsere Richtlinien betrachtet, werden wir arbeiten, um zu ermitteln und geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

Warum sollten Sie uns kontaktieren?

Bei ErfahrungenScout verstehen wir die Bedeutung eines offenen und effektiven Kommunikationskanals mit unseren Nutzern und verbundenen Unternehmen. Wenn Sie sich fragen, warum Sie uns kontaktieren sollten, hier sind einige der Schlüsselgründe:

  • Engagement für Authentizität: Wir bemühen uns zu gewährleisten, dass alle veröffentlichten Meinungen von echten Verbrauchern geschrieben werden. Wenn Sie Bedenken bezüglich der Authentizität von Bewertungen haben, sind wir hier, um zu ermitteln und die Zuverlässigkeit der Inhalte sicherzustellen.

  • Beitrag zur Gemeinschaft: Indem Sie Ihre Erfahrungen und Meinungen teilen, helfen Sie anderen Nutzern, informierte Kaufentscheidungen zu treffen. Mit uns in Kontakt zu treten, ermöglicht es Ihnen, einen positiven Einfluss auf die ErfahrungenScout-Gemeinschaft zu haben.

Indem Sie ErfahrungenScout kontaktieren, stellen Sie sicher, dass Ihre Stimme gehört wird und Ihre Anliegen mit Professionalität und Höflichkeit behandelt werden. Wir bemühen uns, ein außergewöhnliches Nutzererlebnis zu schaffen und schätzen Ihren Beitrag, dieses Ziel zu erreichen. Zögern Sie nicht, sich zu melden; wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Interaktion mit unserer Plattform immer positiv und vorteilhaft ist.

Wie können Sie uns kontaktieren?

Es gibt mehrere Methoden, um mit unserem professionellen Team in Kontakt zu treten:

Per E-Mail an support@reviews-international.com

Für redaktionelle Beiträge: beata@reviews-international.com

Für allgemeine Anfragen: info@reviews-international.com

Telefonisch unter +31 203201127

Für spezifische Anfragen können Sie sich an die Kontaktoptionen unserer spezialisierten Teams wenden, um Ihnen besser zu dienen.