Kontakt

Herzlich willkommen auf der Kontaktseite von ErfahrungenScout, der führenden Website in der Schweiz für ehrliche und transparente Meinungen zu diversen Dienstleistungen und Produkten. Wir wissen, dass direkte und effektive Kommunikation die Basis für Vertrauen und Zufriedenheit unserer Nutzer und Partner ist.

Deshalb bieten wir verschiedene Kontaktmöglichkeiten wie unsere E-Mail support@reviews-international.com an, um Ihre Fragen zu klären, Vorschläge entgegenzunehmen, Probleme zu lösen oder andere Anliegen zu bearbeiten.

Hier finden Sie alle notwendigen Informationen, um uns auf dem bequemsten Weg für Sie zu erreichen. Unser Ziel ist es, zeitgerecht zu antworten und Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis auf unserer Plattform zu bieten. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Unser Engagement

Bei ErfahrungenScout nehmen wir jede Nachricht, die uns erreicht, sehr ernst. Unser Ziel ist es, innerhalb einer angemessenen Zeit eine klare und hilfreiche Antwort auf Ihre Anfrage zu geben. Wir wissen Ihre Zeit zu schätzen und verstehen das Bedürfnis nach zeitnahen Informationen und Lösungen. Bei komplexeren Anfragen, die eine detaillierte Überprüfung erfordern, bemühen wir uns, Ihnen eine geschätzte Zeit für eine vollständige Antwort zu geben.

Wann sollten Sie uns kontaktieren?

Es gibt verschiedene Situationen, in denen es sinnvoll ist, uns zu kontaktieren, um Ihr Erlebnis mit der Plattform zu verbessern. Dies ermöglicht es Ihnen, weiterhin Meinungen und Erfahrungen über Geschäfte oder Dienstleistungen, die Sie interessieren, zu teilen und zu lesen. Unsere Nutzer wenden sich in der Regel aus folgenden Gründen an unser Support-Team:

Für Nutzer

  • Korrektur einer Meinung: Wir sind alle menschlich und manchmal passieren Fehler beim Schreiben einer Meinung oder unsere Ansicht ändert sich im Laufe der Zeit. In solchen Fällen können Sie uns kontaktieren, um Ihre Bewertung zu ändern oder Ihren ursprünglichen Kommentar anzupassen.

  • Technische Schwierigkeiten auf der Website: Sollten Sie technische Probleme haben, die Ihr Nutzungserlebnis beeinträchtigen, zögern Sie nicht, uns zu benachrichtigen.

  • Löschung eines Kommentars: Wenn Sie auf einen bösartigen, unangemessenen oder nicht unseren Verhaltenskodex entsprechenden Kommentar stoßen, können Sie uns kontaktieren, damit wir diesen manuell überprüfen.

Für die oben genannten Fälle in Zusammenhang mit einem von Ihnen geposteten Kommentar, denken Sie daran, uns mit der E-Mail-Adresse zu kontaktieren, die Sie für die Erstellung des Kommentars verwendet haben, damit wir Ihre Urheberschaft leicht verifizieren können.

Für Unternehmen

Verwaltung des Unternehmensprofils: Wir helfen Unternehmen, ihre Präsenz auf unserer Plattform zu verwalten, auf Bewertungen zu antworten und die Gemeinschaft zu nutzen, um ihren Online-Ruf zu verbessern.
 

Hilfe bei falschen oder bösartigen Bewertungen: Die Integrität unserer Plattform ist von höchster Bedeutung. Wenn ein Unternehmen eine Bewertung entdeckt, die gegen unsere Richtlinien verstößt, werden wir diese untersuchen und geeignete Maßnahmen ergreifen.

Warum sollten Sie uns kontaktieren?

Bei ErfahrungenScout schätzen wir die Bedeutung eines offenen und effektiven Kommunikationskanals mit unseren Nutzern und Partnerunternehmen. Hier sind einige Hauptgründe, warum Sie uns kontaktieren sollten:

  • Engagement für Authentizität: Wir setzen alles daran, sicherzustellen, dass alle veröffentlichten Bewertungen von echten Verbrauchern stammen. Wenn Sie Zweifel an der Echtheit einer Bewertung haben, sind wir hier, um zu untersuchen und die Zuverlässigkeit der Inhalte zu gewährleisten.

  • Beitrag zur Gemeinschaft: Durch das Teilen Ihrer Erfahrungen und Meinungen helfen Sie anderen Nutzern, informierte Kaufentscheidungen zu treffen. Der Kontakt zu uns ermöglicht Ihnen, einen positiven Einfluss auf die ErfahrungenScout-Gemeinschaft zu haben.

Durch Ihre Kontaktaufnahme mit ErfahrungenScout stellen Sie sicher, dass Ihre Stimme gehört wird und Ihre Anliegen mit Professionalität und Höflichkeit behandelt werden. Wir bemühen uns, ein außergewöhnliches Nutzererlebnis zu schaffen und schätzen Ihr Engagement, dieses Ziel zu erreichen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren; wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Interaktion mit unserer Plattform stets positiv und vorteilhaft ist.

Wie können Sie uns kontaktieren?

Es gibt mehrere Wege, mit unserem professionellen Team in Kontakt zu treten:

Per E-Mail an support@reviews-international.com

Für redaktionelle Beiträge: beata@reviews-international.com

Für allgemeine Anfragen: info@reviews-international.com

Telefonisch unter +31 203201127

Bei spezifischen Anfragen können Sie sich an die Kontaktoptionen unserer spezialisierten Teams wenden, um Ihnen besser zu dienen.