AXA erfahrungen

i ha mi zersch richtig unwohl gfühlt bi dä Abwicklig, drum han i au kei Stern welle gä. Vo Änderig bis Höchi vo Schade, alles isch in Frage gstellt worde. I bi mit mehverwändig andere Versicherige gewohnt, die sind direkter gsi, drum hät s'misstraue zersch gheit. Nachhär, mit Geduld und erläuterige vo mir, isches Schritt für Schritt doch guet usegange und s'Endresultat isch akzeptabel. Nöd perfekt, sie händ z'tang diskutiert, aber schlussändlich het alles korrekt funktioniert. Chli zäh, aber fair und brauchbar.

bi em Leistungsfall lauft alles über dr Bestatter, aber d Axa hät ständig nöii Formular und Ruckfrage gstellt. Das zögert alles uus und merkt mer scho, dass das uf Verzögerig us isch. Ich bi enttäuscht, aber froh, dass de Bestatter viel erledigt het — das het wenigstens entspannt.

i bi skeptisch aaafange, hätt sogar e schlechti Erfahrung bi anere Kasse, aber dieheits het sich calm und professionell uusgschaut. Es hät scho zwüschetzeitig no Missverständnis geh, ja, aber sie händ nachgfogt, zrugggrueft und d Sache zäme ufgstellt. Am Schluss het alles funktioniert, also insgesamt angenehm überrascht.

Bi Rasenmäh-Arbeit hät es Mitarbeider vom Unternehmen Wisag en Zaun uf 10 Meter beschädigt. De ganze Zaun isch 20 Meter, mit Betonpfoste — halb repariere gaht nöd, drum isch die 724 Franken vo de Axa lächerlig. Jetzt sitz mer seit 5 Monet im Straf — Diskussion about Zeitwert und so. De Kundeservice vo de Versicherung isch meiste mau langsam, immer wieder Standardantwort, kei echte Lösig. Wisag isch au nöd entschädigend. Die Lieferig vo Info und d'Abwicklig hän schwach funktioniert, het lang gseit. Ich ha scho schlechter gmeint bi andere Anbieteri, drum bi ich froh, dass zumindescht chli Bewegung i d Sache cho isch, aber wirklich zfriede bin i nöd. Danke für d'Besorgnis, aber meh wär nötig gsi.

i bin bitefroust und kündige die AXA-Zahnzusatzversicherung. I ha die Police hauptsächlech für d'Routine-Kontrolle, Zahnreinigige und ab und zue e Krone bruucht im Alltag. Zuescht han i d'AXA misstraut, si hend Belege seit ungefär zwei Jahr lang schleppend veraarbeitet — immer wieder Verzögerige. Nach 30 Täg ohni Antwort han i e Beschwerd bi de BaFin gmacht; parallel han i AXA in Verzug gsetzt. Erst denn isch d'Zahlig (endlich) erfolgt, wohl weil s'Reglement das so vorsieht (Vorschuss/Verzugszins). Isch das optimal? Nei, überhaupt nid. Aber am End han i doch no d'Leistung griigt, das gällt. Mini Empfehlung: melde Defizite der Aufsicht, chasch anderi vor warnä.

es isch nöd perfekt gsi, aber am Schluss het ehrlich gseit doch gezahlt und das bi ich froh drüber. Ich ha d'Versicherig vor allem fürs Auto und für d'Medikament vo de Familie nötig, im Alltag hät das wirklich gholfe. Zuerst hani alli Papier gschickt wie gfrogt, aber wochenlang kei Antwort, Mails blibed ungähnt, Hotline het mich nid richtig weitergnoh. Ich ha sogar no Briefe gschickt und zwei Faxe, alles was gfrogt worde isch. S'het mi gstohrt, dass kei Rückmeldung vo Axa cho isch, ich ha wirklich alles gschickt. Ich ha no nachgehackt, Social Media kontakt und Beschwerde bim Ombudsmann — chli Druck hät würkli meh bracht. D'Auszahlung isch denn cho, nid superschnell, aber sie isch do. Dankbar, aber enttäuscht vom Service; meh Kommunikation wär top gsi.

Ich han vor churzem en Versicherigsplotz bi dere Chopf gmacht und was sött i sägä? Es isch eifach en absolute Disgräfatig! D Organisation isch chaotisch, dä Servic isch uf dr Underchant und d Priis isch absurdi hoch. Es cha nid sii, dass mä so schlächt behandlet wird, wenn mä doch nume en Versicherig abschliesse will. D'Liferig vom Vertrag isch au en komplette Witz, so langsam und ineffizient. Wenn ihr eu Gsundheit und Gält liebst, macht de Boge um die Firma!

Mini Erfahrig mit de Versicherigsplän sind äifach schrecklich gsii. D'Beiträg sind jedes Johr um e Haufe Geld gschtiege, ohni dass es äständige Begründige git. D'Kostenerhöhige wird immer mit irrelevante Ussredä vertuscht, wodurch d'Firma mega gierig und chundeunfründlich erschiint. Zudem sind d'Erstattige eifach nur es Hass - jedesmal mues i hiterhere und all mini kostbare Freizit dür für immer tagga. D'Angstellte am Telefon sind sowieso chli arrogant und unprofessionell. Es isch nüt schöns a de Versicherigsplän, i hätti besser meh i mini Zähni investiert.

Ich bin mega enttüscht vo de Servic vo dr Chrankenkass vo dere Firma. Es isch eifach ned akzeptabel, dass ich über 5 Wuche warte musste, bis ig mine igreichte Rechne usbezahlt becho ha. Ärzt und Spitäler ha gmeinsamlich e Zahligsfrist vo nur 4 Wuche. Es isch schlicht und einfach en Frechheit, dass ich wege de Verzögerige vo de Firma zusätzlichi finanzielli Belaschtige ha müesse uuhneh. Und au am Telefon hani Lüge ghört, wo mir versproche worde isch, dass mini Unterlage no am selbe Tag bearbeitet werde. Aber bis hüt hani no kei Abrechnig becho. Uus dene Gründ werde ich definitiv kei wiitere Servic vo dere Firma in Aaspruch neh.

Okay, ich ha e Versicherig abg'schlosse und jetzt muesse vierteljahrlich dr Beitrag zahle. Aber ic ha's vergesse und jetzt chunnt scho dr Anwalt mit Mahnige und Zins. Hilf!

Nachdem ig mini Akte gschickt ha, het mir verproche worde, dass ig innerhalb vo 7-10 Täg es Feedback bechume würd. Leider ha ig nach 14 Täg immer no nüt ghört und minis Geld sind immer no abgange. De Kundeservice isch schwer z'erreicha gsi und het mer kei klares Antwort gäh könna. Insgesamt isch de Prozess sehr frustrierend und enttüschend gsi.

I ha gha eni Wasserschade dur Schwaregäg, wo us dr Abwasserleitig cho isch. Nachdem mer telefonisch bstätigt worde isch, dass de Schade versichert isch, ha ig alli nötige Foto, Unterlage und Offerte a AXA gschickt. Trotz mehrmaligem Nachfrage und Versprüch, dass de Schade versichert isch und prioritätisch bearbeitet wird, ha ig nach über 5 Mönet d Absag bechö. Die verzögerti Taktik und Unfähigkeit vo de Mitarbeiter sind enttüschend und unprofessionell. D Bearbeitigszit vo AXA isch inakzeptabel und het dezue gführt, dass ig de Schade längscht hät bihebe chönne.

So en schwäch Schadensregulierig han ich im Läbe no nie gsäh. Unserä Garte isch 2014 ide gange worde und es isch e riesä Schade am Huus dür d'Garte Firma verursacht worde (die Schadenssumme belaufft sich uf ä Summe vo ca. 250.000 Euro). De Claims Mitarbetär het unserem Anwalt e Angebot vo 70.000 Euro für d'Schadensregulierig gmacht, was bi weitem nöd usreicht. Ich chan die Firma absolut nöd wiiterempfähle und frög mich, wie ma als Privatperson so e hohe Summe tregä söll. Firmä händ doch Versicherige für solchä Fäll, die ah d'Existenz goh. Bis jetz isch nüt passiert und das isch enttüschend.

Also, weisch, ig ha dä Versicherigschramb da, wo mega teuer isch, richtig? Aber wenni dä brucht han, hend sie nid mal für min Dokter- oder Zahnarztbsuech zahlt. Ich mein, chomm scho! Was söll das denn, Versicherig z'ha, wenns nüt dekt? Und als ig frogte, warum sie nid zahlt hend, hend sie mir nid emol en guete Grund gäh. Echt jetzt?

I ha vor zwöu Wucha mis Dossier igreicht und bis jetzt no kei Rückmeldig becho. Schon sit Januar weiss d'Firma, dass Unterlagä fähle, aber i han kei Benachrichtigung übercho. D'Telefonhotline isch eifach nur bled.

D'ungerechte Preiserhöhung vo minere Motorrad-Versicherig um 20% ohni Schadeversuech het mich beängst, en Preisvergleich z'mache und am End min Vertrag z'kündige. Leider isch d'Kündigung wg. em überschritte Frist vom Spezial-Kündigigsrächt abglähnt worde, drum lauft de Vertrag unverändert witer bis Mai 2025. Als langjährige Kundin mit mehrere Versicherige bi dere Firma hätt ich meh Igmätlichkeit erwartet. D'Bearbeitig vo mine Afrage per Telefon und E-Mail het sich ned an de Kunde usgrichtet gfüehlt und isch vo chünstlicher Intelligenz gprägt gsi. Es scheint, dass d'Kundezfriedeheit ned meh im Fokus vo dr Firma steht. Drum werde ich alli minne Verträg mit dr Firma kündige.

Ich bi scho sit viele Jahr bi minere Versicherig versichert und muess leider feststelle, dass de Service in de letschte Johr stark abgnome het. Die App zum Ihreiche vo Rechne funktioniert nid zueverlässig und d Bearbeitig daueret inzwische viel z lang. Früener het's klari Ablehnigsgründ geh, jetz wärde ohni richtigi Erklärig noh wiiteri Befund gfrogt. De Kundeservice isch au wenig hüüfsmiessig und laht vil Frage unbeantwortet. Insgsamt bin ich sehr enttüscht vo miner Versicherig.

Di Chrankai-Versicherig isch jedes Johr viu z teier und im Alter unbezahlbar. Es fühlt sich a, als würd die Versicherig nume abzocke und ned wirklich helfe, wenn mer si bruucht. Absolut enttüschtig!

Die Firma isch en Katastrophe. Si blockiere Vertragsleistige und lah de Lüt finanziell und gsundheitlich leide. Si gaht über Leiche für Profit. Eifach furchtbar.

Mann, es isch so ärgerlich gsi! Mir müssed üse Asienreis viel z'früh abbreche, wäg mim chline Brüeder und denn wänd sie üs nid emol s'Gäld zrugggää. Eifach nur blöd, Mann!