l'tur - Bewertungen und Erfahrungen

Leider hangetüde Vili Enttüschige ghätt bi minere Reis. D Zimmerusicht isch nid gsi wie versproche und d Mängel sind vor Ort nid würklich behoben worde. Trotz schriftlicher Bestätigung und Foto-Nachwis han i unrecht becho. D Hotelmanager het alles andere als gehulfig gsi und d Mängel hend min bezahlte Erfahrig stark beeinflusst. Insgesamt isch d Erfahrig enttüschend gsi und het nid em versprochene Standard entsproche.

Es isch echt schlächt gloffe, als ich uf dim Internet-Booking s'glichi Reis zwoimal gebucht ha. Ich han sofort d'Support-Line verdeitigt, aber sie hend me nid chöne helfe und ich han schlussendlich 1000€ Stornogebühre zahlt müesse. Die Reis isch im Mai gsii, aber ich ha scho im Januar bucht. Ganz klar inakzeptabel und en absolute Frechheit.

Mini-Ferii sind mega-lange gsi mit em Transfer. Niemert het abghebe, kei Antwort seit 4 Wuche, nie wieder!

I bi sehr enttüscht gsi vo miner Erfahrig bi de Reisebuechig mit dere Firma. Nachdem i mini Reis für September buecht ha, hani festgstellt, dass e Namensänderig für sie en gruusige Riesehassel isch. Anderi Anbieter sind in der Regel flexibler und verlange nöd so hohe Kosten dafür. Es isch enttüschend gsi z'see, wie L'tur ihri Kunden so behandle und eifach uf ihre AGB verwise, statt e passendi Lösig ahzbieta.

Dei Firma isch ech unprofessionell und überhaupt nid kooperativ. Si nähme kei Rücksicht uf d'Bedürfnisse vo de Kunde und si sind nume am Geld interessiert. Trotz mehrere Anfrage hend si kei Lösung parat gha. Si send überhaupt nid flexibel bi Umbuchige oder Namewechsle.

Ich han versehentlich dr gliiche Reis zweimal buecht und konnte sie trotz sofortiger Meldig nümme storniere. Die Stornogebühre hän 1000€ betrage. D Reis isch im Mai gsi, obwohl ich sie scho im Januar buecht ha. E absoluute Frechheit.

Es tuet mir richtig leid, dass ich so schlecht Erfahrig gmacht ha bi de Buchig vo de Reis über Ihres Unternehmen. Es isch mega enttüsched gsi z'seh, dass es so en grossi Dramatik worde isch für eifach en Namensänderig. Im Gägeilsatz zu andere Anbieter, wo so öppis problemlos goht, het Ihres Unternehmen fascht 300 Euro verlangt, zusätzlig zu de schon bezahlte Flugkoschte. Das han i als unpassend und unfair empfunde. Obwohl i de Flug scho im Februar bucht ha und d'Reis erscht im September stattfindet, isch es enttüsched gsi z'seh, wie Ltur ihre Kunden behandlet und uf d'AGB verwist, um zusätzlige Gebühre z'rechtfertige. Das het definitiv mi Erfahrig mit Ihres Unternehmen verschattet.

Ich han min Urlaub bi l'tur buched und es isch mega cool gsi. De Herr Bearden het sich richtig bemüht für mi und min Familie en geili Reis z finde. Es het zwar es bisschen lang gha zum alles z organisiere, aber am Endi het alles perfect glappt. Nachdem mir gebucht händ, het er au alles gmacht dass mir zfriede sind. Würklich en super Service!

Ach du liebe, das war wirklich schlimm! Ich habe echt schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Ihr Service war einfach nur mies und die Preise viel zu hoch. Und dazu kam noch, dass die Lieferung verspätet war und alles ein einziges Chaos war. Ich rate auf jeden Fall davon ab, ihre Dienste für die Ferien zu nutzen.

Mein Erlebnis bei L'tur war super. De Berater in de Filiale war mega hilfsbereit und kompetent. Er het sich Zit gnoh, um all mini Frogä z'beantwortä und uff mini Wünsch igah. Dank seiner Unterstützig het ich d'perfäkt Reis chönne buchä, wo genau mini Vorstelligä entsprochä het. Es war nid min ersti Bsuech bi L'tur, aber dä Berater het mich wieder mol überzügt, dass ich mini zukünftige Reisä do buachä werdä.

Im Urlaub haben wir einen tollen Service von den Angestellten erhalten. Jetzt vertrauen wir darauf, dass die gebuchte Reise genauso positiv in Erinnerung bleibt.

Lass die Finger vo diesen Betrüger! Min Kind hots us Versehen e Reis buecht, ohni Autorisierung oder Bestätigung. Si hend 700 € Stornogebüre verlangt, obwohl d'Buechig sofort storniert wore isch. Nach langem Klärigsprozess mit minem Anwalt hend sie üs mündlich zuesagt, dass kei Gebüre afo wird. Doch nach 9 Mönet fordere sie erneut d'Stornogebüre.

I ha mini Buchig bi l'tur gmacht und de Typ, wo mer ghulfe het, isch super nett gsi und het sich würklech Müeh gäh, s'Richtige für mi z'findä. Es het es bitzli dürägedauert, aber am Schluss bin i zfriedä gsi. I ha scho zweimal da buecht und bin immer no zfriedä damit.