DERTOUR61 erfahrungen
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Meine Mauritius Reise
Immer wenn ich bei euch gebucht habe, war ich sehr zufrieden. Und auch dieses Mal, als ich meine Reise nach Mauritius gebucht habe, war alles wieder super. Eure Beratung war top und ich konnte mich auf euren Service verlassen. Ich habe meinen Urlaub sehr genossen und kann euch wirklich nur weiterempfehlen. Herzlichen Dank!
Kauf eines Fluges für eine Familie mit Kleinkind unter 2 Jahren
Mir sin als Familie mit chlinere Ching ufere Mittagsflug bucht, aber de isch denn abgschafft worde. Mir sind denn ufere viel später Flug umbucht worde und muessten am Endi no zuesätzlig zahle, um ufere passendere Flug umbucht z'werde. Enttüschi Erfahrig, nie wieder!
Reservierung für eine Reise
Mi Erfahrig mit em Kundeservice isch sehr enttüüschend gsi. Nachdem mir us gsundheitliche Gründ en Reis hät müesse absage, sind mir mit em Begründig abgwiese worde, dass mir üs nöd rechtzitig gmeldet händ. Trotz üserer frühziitige Benachrichtigung sind mir nöd adequat unterstützt worde und müend letztendlich de volle Betrag zahle. Die mangelndi Kommunikation und de unprofessionelli Umgang mit de Kunde hend üs enttüüscht.
Erholungsurlaub
Es isch easy gsie, d Personal isch mega freundlich und hilfsbereit gsi. Ma het immer öppis gfunde zum Aaspreche. D Hotel isch sauber gsi und het en Haufe tolli Aagebot gha. Das Ässe isch fein und abwechsligsreich gsi. D Gegend isch wunderschön gsi, ma het stunde lang chönne spaziere go. Ich würd jederziit wieder hi fliege.
Reise nach Gran Canaria im Hotel Livvo Koala Garden
Das Hotel war echt enttäuschend. Diät Ässe isch schlecht gsi, wenig Abwächslig und oft ungeniessbar. Di Zimmere sind hübsch gsi, aber d Lutstärchi vo de Bühne am Abe hät mich mega gärä zielt. Di Zimmere sind nid regelmässig ig'putzt worde und es het Hygieneprobleme gäh mit Schabe, Chätzürin und em volle Pissbeutel. Insgesamt nöd sauber und nöd würdig für de Priis.
Min Feriasoptrag
I ha mine Feriasuftrag bi dere Firm abgäh und es isch eifach en Horror gsi. D Stornokoschte sowie d Möglichkeit für es Umbuechig sind total übertüüert gsi. Selbst wenn mer krank gsi sin und s Gäfahr fürne Resch im Hotel bestand het, hend sie keini Kulanz zeigt. Es isch total unverständlich und unakzeptabel. I ka niemert disem Unternehme witerempfehle.
Kaufen
Früher han ich DERTOUR als Unternehme mit em Spitze-Service und top Leischtige kännt. Leider muess ich säge, dass sich das letscht Zit agänderet het. Jetz leit de Fokus offensichtlich meh ufem Priis als ufem Kundeservice und dr Qualität. Das isch enttüschtig, will ich fröiter gärn mini Reise bi DERTOUR bucht han. De Priis, wo ich jetzt zahle, entspricht nüme de Qualität, wo ich früener becho han. Drum empfähl ich, eventuell Alternativi in Acht z näh, wenn dir Wert uff em Spitze-Service leget.
Eifach super!
Min Erfahrig bi DERTOUR isch mega läss gsi!
Perfekte Organisation
D'Organsation het super klappet, so dassi kei Stress gha han und mich komplett erhola het. Das Hotel het genau de Beschreibung entsproche und de Reiseleitung vor Ort isch immer präsent gsi. D'Online-Kommunikation het einwandfrei und effizient funktioniert.
Meine Buchung bei einem Reiseveranstalter
I ha mini Erfahrig mit em Reiseveranschtalter als äusserst guet empfunde. Vo de Buchig bis zu de Unterlage und de Reise isch alles super glaufe. De Reisleitig vor Ort isch professionell gsi und immer erreichbar gsi. Es het es breits Angebot an Usflüg und andere Aktivitäte geh, ds het mini Erwartige iwwertroffe.
Erholungsurlaub
De Buachigsprozäss isch glatt und eifach vo der Hand go. Das Personal isch speziell fründlich und hilfsbereit gsi, ich cha jederziit öpper erreiche. Das Hotel isch tipp-topp sauber gsi und het viili super Angebote gha. Das Ässe isch lecker und abwechsligsriich gsi. Die Umgebung isch wunderschön gsi und ideal für längi Sputschi gsy. Insgesamt isch es en erholsame und angenehme Ufwänt gsy, das würdi jederziit wiederhole.
Reise nach Barcelona
D Organisation vo dr Reis einschließlich däm Transfer isch super gsi. D Tipps für d'Sehenswürdigkeite hend sehr gehulfe. Es isch ä sehr guet organisierti Reis gsi. Au d'Buchig vo dem Parkplatz het wunderbar funktioniert.
Min Feriäbuchig
Das Buche isch mega eifach gsi, alles isch vo Buchig bis Abreise tiptop glaufe. D Reisitleitig vor Ort isch immer erreichbar gsi und d Ausflüg sind au mega cool gsi.
Meine Reise nach Malaga
Üsere Reis isch würkli super gse gsi, alles isch genau so verlaufe wie mir gplant hei und mir hei en total tolli Erfahrig gha bi de "weiße Nacht" in Malaga.
Me hani nur über e glatte App bucht, wili kei persönlichi Betreuig wend.
Kei persönlichi Betreuig vor Ort und muesch alles selbscht mache. Kän Info über Rückflug und muesch gucke, ob alles ok isch. Nöchscht Mal probiere mir e andere Pauschalanbieter.
gute Erfahrung, Thassos Urlaub
Ich bin super glücklich mit mine Urlaub gsi, alles het super geklappt. De Flug, de Transfer zur Insel Thassos und s Hotel - alles wie beschriebe. Kei unerwarteti Überraschige und chani misne Urlaub vollends gniesse. D Organisation war professionell und zuverlässig.
Mini-Familie mit Babyflug gebucht
Mir hei wölle en Flug um de Mittagszyt für üse Chline buche, aber er isch abgsagt worde und mir müend bis um 18 Uhr warte! Das isch mega nervig gsi! Denn müend mir au no extra zahle für de neui Flug, obwohl es au en Flug um 14 Uhr geh het!
Super easy booking
I ha reserviert en Urlaub online und es isch mega easy gsi. Kei Stress überhaupt, nur chillige Vibes. Das Hotel isch genau gsi wie beschriebe und de Reiseführer isch immer da gsi wen mer sie brucht hend. Online Komunikation isch gange wie Butter.
Meini Buchig bei DERTOUR
Min Erfahrig mit DERTOUR isch eifach und ährlich gsi. De Service isch guet gsi, aber es het au s'Problem geh, dass s'Personal nur Englisch gredet het. Das het d'Kummunikation ziemlich erschwert, will s'kaum Deutsche Urlauber het gä. Preislich isch DERTOUR i Ordnung gsi und s'Lieferig vom Produkt isch ok gsi.
Korsika Rundreise, ohne Infos
Mir hend es tolli PKW Rundreise uf Korsika gmacht (mit em gscheite Fürio, 8 Tag). Mir händ mega viel Tipps für de Weg und d'Haltestelle übercho, aber es Läbe isch einfach super gsi. D'Hotels händ zwar gueti Parkplätz und ab und zue sogar es Poolli, aber sie sind au eher zweckmäßig als charmant gsi.
Über DERTOUR
Beginnen Sie Ihre Reise mit einem guten Gefühl: Dank der kostenlosen Stornierungs- und Umbuchungsbestimmungen können Sie die volle Flexibilität genießen. Und dank der Erweiterung des bewährten Safe-Super-Carefree-Pakets von DERTOUR sind Sie auch im Falle eines Corona-Urlaubs auf Ihrem Flatrate-Flug versichert.
Über DERTOUR
Führende Marktposition DERTOUR ist einer der größten Reiseveranstalter in Deutschland und Österreich. DERTOUR gehört zur Unternehmensgruppe DER Touristik Deutschland GmbH (1917 als DER Deutsches Reisebüro in Berlin gegründet), einer hundertprozentigen Tochter der REWE-Gruppe in Köln. DERTOUR ist mit seinem Konzept von Reisemodulen, die individuell kombiniert werden können, Marktführer in diesem Segment. DERTOUR ermöglicht einen individuellenUrlaub auf höchstem Niveau mit individuell buchbaren Reisedienstleistungen. Über 30 DERTOUR-Länder- und Themenkataloge pro Saison garantieren außergewöhnliche Reiseideen zu den interessantesten Zielen in Übersee oder direkt vor der Haustür.
Mit der Sicherheit und Stabilität der REWE Group bieten sie ihren Reisegästen umfangreiche Reisemöglichkeiten und sind immer ein starker Partner für ihre Kunden. Sie bieten ihren Kunden ein riesiges Portfolio an Urlaubsideen und unterstützen ihre Reisenden als ernsthaften Partner mit dem Know-how, das sie über viele Jahrzehnte erworben haben - mit der Sicherheit und Stabilität der REWE-Gruppe. DER Touristik steht für Zuverlässigkeit - für Kunden und Vertriebspartner.
Welche Dienstleistungen bietet DERTOUR an?
Jeder, der einen Urlaub bei DER Touristik bucht, kann darauf vertrauen, dass sein Geld sicher ist. Dank der Zuverlässigkeit und Stabilität der Gruppe erfolgt der gebuchte Urlaub wie gewünscht. Sie geben Ihnen ihr Wort, dass Sie Ihren Urlaub sorglos mit dem "sicheren, super sorglosen Gefühl" genießen können. Ist dies aus Gründen Dritter nicht möglich, wird der Reisepreis ohne Zweifel erstattet. DERTOUR ist Marktführer für Reisen nach Nordamerika, Australien, Neuseeland, in die Vereinigten Arabischen Emirate und nach Südamerika. Als Spezialist für Einzelreisen behauptet DERTOUR auch weiterhin seine Marktführerschaft bei Zielen in Asien, China, dem Indischen Ozean, dem südlichen Afrika und der „kleinen“ Karibik.
DERTOUR bietet Reisen nach Nord-, Mittel- und Südeuropa sowie in alle touristischen Regionen Deutschlands an. Für einen Urlaub auf dem Wasser bietet DERTOUR eigene Kataloge für Ozeankreuzfahrten auf allen Ozeanen sowie Flusskreuzfahrten, Bootstouren und Segeltörns. DERTOUR widmet Golf als Wellnessurlaub einen eigenen Katalog. Für viele Reiseziele bietet DERTOUR in Zusammenarbeit mit renommierten Linienfluggesellschaften auch flexible und kostengünstige Pauschalangebote an. Diese werden oft als Hin- und Rückfahrt, Städtereise oder Strandreise oder als Paket bestehend aus Flug und Mietwagen / Wohnmobil angeboten.
DERTOUR ist seit Jahren der Spezialist für Städtereisen. Sei es für Ausflüge in die großen Metropolen Europas oder in kleinere sehenswerte Städte. Auch hier dominiert die große Flexibilität bei verschiedenen Reisemöglichkeiten, Hotels aller Preisklassen, mit Tickets für Musicals und andere Veranstaltungen. Im Programm "Freizeitparks" können die Gäste aus rund 40 Themenparks in Deutschland und Europa wählen. Für das Disneyland Resort Paris gibt es einen separaten Katalog.
DERTOUR bietet auch Deluxe-Kataloge im Premium-Bereich an. Sie umfassen nur Hotels und Resorts in der 5- und 6-Sterne-Kategorie. Neben einem bevorzugten Standort liegt ein besonderer Schwerpunkt auf dem kulinarischen Angebot, den Spa- und Wellnesseinrichtungen sowie den hochwertigen Sporteinrichtungen. Das Angebot reicht von wunderschön gelegenen, luxuriösen Hotelzimmern bis hin zu einer Auswahl an Suiten und Villen. Die Auswahl der Transfers ist ebenfalls exklusiv.
Meinung
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Kontaktinformationen
Emil-von-Behring-Str. 6
60439 Frankfurt am Main
Deutschland
Kategorien DERTOUR
Urlaub | Pauschalreisen | Wintersporturlaube | Hotelanbieter
Seitenstatistiken
Seite online seit: 9. Dezember 2020
Letzte aktualisierung: 24. Dezember 2024
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Kundenservice, Transfers, Hote
Der Kundenservice isch super gsi und hets mi Erwartige übertroffe. Das Personal isch fründlich, hilfsbereit und guet organisiert gsi. Diei Transfers sind problemlos verlaufe und... Lesen Sie weiterVon: Dieter