l'tur - Bewertungen und Erfahrungen

Ha wäg Ruggeschmerz e Matratze gfrogt; Antwort isch blitzschnell cho. Liecht z'platzierä und komfortabel, hilft mir wirklich scho.

Vo e Kollegin han i's zerscht uf Facebook gseh und grad bucht. Zerscht chaotisch — falschs Zimmer — aber d'Rezeption het's innert 15 Minute g'löst, mir e Upgrade und e feines Getränk geh, und sogar e chli Entschädigung debii. Da han i glacht und gschätzt, richtig froh.

das stimmt. D'Kommunikation isch schnäll gsi, s'Zimmer sauberer als erwartet, und sie händ sogar es Upgrade gäh – gratis Frühstück am Sonntag, echt überraschend. Wichtig für mi: s'Personal het sofort mitgedacht und öppis glöst, as isch überrascht ha. Mir sind zäme mit em Partner cho, händ en Kafi gha und d'Chind händ Platz zum renoue, und de Hund isch au willkommen gsi. I bi richtig zfriedä und würd gern wieder bueche. Bueche isch unkompliziert gsi, dr Preis isch fair und alles het flott funktioniert.

Min Reservation für min Trip het leider ned dä Erwartige entsproche. Gägewärtig dä schriftliche Bestätigunge und Beschriebige im Angebot, hani diverse Problem während mim Ufenthalt gha. Trotz schriftlicher Bestätigung und Fotodokumentation vo de Probleme hani eifach gseit becho, dass i falsch lig und dass s'Hotel vor Ort alles richtig gmacht het. Das entspricht ned de Realiät, will de Hotelmanager wenig hilfsbereit gsi isch, wie au us andere Bewertige vom Hotel hervorgaht. Die Mängel bliibe bestah und stimme ned mit em bezahlte Pris überei. Insgesamt e enttüschendi Erfahrig.

Minne Reis isch leider mega enttüscht gsi. Ich ha mi ufgmachd und e Buchig gmacht under de Versprechige, won im Angebot bstello worde sind. Aber mini Ziimeraussicht isch komplett falsch gsi und s Hotel het kei Interesse gzeigt, mir z helfe oder s Problem z löse. Ich ha sogar Föteli gmacht und alles festghalte, aber jetz wird eifach gseit, dass ig Unrächt ha. Nie wieder LTUR! 😭

Leider hangetüde Vili Enttüschige ghätt bi minere Reis. D Zimmerusicht isch nid gsi wie versproche und d Mängel sind vor Ort nid würklich behoben worde. Trotz schriftlicher Bestätigung und Foto-Nachwis han i unrecht becho. D Hotelmanager het alles andere als gehulfig gsi und d Mängel hend min bezahlte Erfahrig stark beeinflusst. Insgesamt isch d Erfahrig enttüschend gsi und het nid em versprochene Standard entsproche.