kilian

Der Service für die Kunde isch enttüschtig und unprofessionell gsi. Als ich mini Kreditkarte für d'Kaution bi de Abholig vom Auto nid funktioniert het, hei se sich gli ziitlos aagstellt und ich het d'Kaution ned zahle chönne, will es en Debitkarte gsi isch, obwohl ichs Auto scho bezahlt het. Statt mir entgegenzcho und en Lösig z'finde, hei se mich eifach wäggstosse. Als ich nach minere Kohle gfrogt han, hei se mer eifach d'AGBs zeigt und de Fall abgschlosse. Es het kei Bereitschaft zum Iitshänd oder zum Misverständniserkläre geh. Insgsamt en sehr enttüschtendi Erfahrig.

I ha inggsamt drü Bestellige bi dem Gschäft ufgää. D erscht Bestellig isch glott gange, kei Problem. Bi dr zwöite Bestellig haetti leider d falschi Grössi für mini Frau usgwaahlt, das isch wohl min Fault gsi. I ha versuecht, d Bestellig z'storniere, aber s System het ned gfunktioniert wie erwartet und d Bestellig isch trotzdem verschickt worde. Wänn i denn probiert ha, en Umstausch iizläite, haetti kei Rücksendeetikett bekomme und es het sech usegstellt, dass ds interne System vom Gschäft vieli Problem het gha. Nach Wuche vo Warte haetti endlich en Etikett über d Chat bstellt, warte aber immerno uf d Lieferig.

Mini Bestellung isch echd schnell cho und mini Eltere hend nüt gfunde zum motze. Im Shop hei mi alli Angstellte super nett gheisse und g'holfa.

Die Windows Update uf de neiste Version isch total katastrofal gange, ich ha jetzt scho über 1 Stund am Telefon mit de Support verbracht und es het eifach kein Erfolg geha. Am Endi het kei Bluetooth und kei USB-Maus-Funktion meh funktioniert. Eifach mega ärgerlich!

Ich ha e Brille bstellt und am Schluss isch e ganz andre Brille cho. De Chundsservice het isch uns ned chönne helfe und jetz wartemer wieder uf e Reaktion. Das isch würkli ärgerlich!

Das isch dr Hammer gsi, mini Bestellig für ds Rucksäckli. Es het mega cool usgseh und isch sogar im Sale gsi! Und dä isch sogar mit emene super schöäne Königärzli verpackt gsi und ish pünktlich acho. Eifach top!

Nach knapp zwei Monaten isch üses Gerät kaputt gange und de "Kundeservice" isch e total Enttüschig gsi. Mir hei s Gerät sogar sälber verpacke müesse und de Transportdienst het es nur bis zum Trottoir abgholt. Nach de Reparatur het sogar de Computer gfehlt und s Gerät isch volli mit Chleberreste gsi. Kei gueti Erfahrig insgesamt.

Es isch super eifach gsi, es Ticket z'buuche, und d'Buchig sowie d'Reise si glatt verlaufe. Dank de benutzerfründliche Webseite isch es kei Problem gsi, mim Ticket z'finde und z'kaufe. D'Informatione sind klar und verständlich gsi, das het de ganze Prozess mega einfach gmacht. D'Reise vo Stansted nach London het au ohni Problem stuufagno, das het de ganze Erfahrig no angenehmer gmacht. Isgsamt bin ich sehr zfriede gsi mit minere Erfahrig und würd's defür uf jede Fall wiiterempfehle.