Microsoft Erfahrungen
Erfahrungen (31)
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Min Firma softwareerlüchtung
Ich ha es paar software-achtsame pakkete bstellt und es het eifach nid funktioniert. Dr kundendienst isch absolut unprofessionell gsi und hett mer nit gholfe. Ich ha grossi müeh gha, das problem z' löse. Es isch eifach en grossi frustration gsi und ich ha mi da schlecht behandlet gfühlt.
Minus-Punkte für Windows 11
Windows 11 isch eifach en grosse Enttüschig. Die Probleme gaht vo fehlerhafte Updates, langi Startziite bis zu drüselige Dateiverwaltung im Arbeitsplatz. Schon nach de Installatiion han ich gmerkt, dass sich d'Loufwerkanordnig regelmäßig vo selber änderet, was mega nervig isch. Dazu händ wichtigi Klicks im System einfach ned reagiert, so dassi Fänschter zue muesch mache und vo vorne afa schiebe. Das grösseri Update hät sich eifach ned installiere losse, und ich musste das ganze Betriebssystem neu ufboue, nur um das Problem z'löse. Die Performance vo Windows 11 isch sehr enttüschend und das System isch voll vo nutzlose Dateie, wo vom Benutzer müem verlämpet wärde. De Support isch gar ned hüüfriich und d'Datensammlig dur d'Firma isch beunruhigend. Insgesamt isch Windows 11 e richtig Enttüschig und ich rate jedem ab, e Update z'mache.
Windows 11 Kauf
Windows 11 isch komplett für d'Tonni! Die Updates sind total ätzend, d'Leut vom Service händ kei Ahnig und d'Manager söllte weniger Anerkanntung bechöme!
Software
Ich war ziemlich enttäuscht vo meinem Einkauf bi eu. De Prozess war total unorganisiert und chaotisch. Es het sich ahgfühlt, als ob ich jedes Mal, wenn ich en Froge gha het, vo ere andere Mitarbetere zur andere witergereicht worde bin. Es war frustrierend und ziitraubend. Die ganze Erfahrig gsi einfach nur ärgerlich und ich han gfühl, dass niemand wirklich gwüsst het, was sie tane.
Kauf voriges office verstumme - neui version
I chann de Support nirgends im Microsoft-Universum finde. Theoretisch wird erwähnt, dass es e Chat für Hilf bi de Installatio git. Aber im Vergliich lob ich mir Apple, wenns mal chlemmt. Do schickt en ee die Webseite im Kreis rum, mues alberni Foren durchsuche, wiiterklicke, und nach 3 Siten steiht me wider uf null.
Mini Laptop-Kauf
Esch total unfair, dass minere Mini-Laptop mit Windows 10 ab 2025 kai Updates meh bscho. Das heisst, min Laptop, wo no super funktioniert, wird jetzt nutzlos, nur will Microsoft das so entschiede het. Das isch echti Schisse für d Umwelt und total verschwenderisch. Ich bin mega öber das, dass Microsoft einfach so massenhaft funktionierendi PCs in Müll schmeisst.
Betriebssystem
Als Chunde vo Ihne möt i säge, dass s Betriebssystem guet funktioniert, was natürlich erwartet wird. Allerdings störed d verschiedened Animatione. Wenn me e Fenschter uf es ander Bildschirm verschiebt und nid ufpasst, erscheint e Subfenschter, in dem me chan uswähle, wo s Fenschter platziert werde söll. Das isch sinnlos, wenn me kei ganz grosse Bildschirm het, denn het s Fenschter danach z klei usgseh. Außerdem wird e Fenschter, wo zuvor uf em inaktivene Bildschirm gsi isch, bi Aktiviere vo de Ruheparat vergrössert, verkleinered und verschwindet denn, will es automatisch uf de inaktive Bildschirm verschobe wird. Es wär schö, wenn d Windows-Versione e Prüefig mache würded, ob de zweet Bildschirm aktiv isch, und wenn nid, s Fenschter ufem Hauptbildschirm azeige würded. Das isch besonders ärgerlich, wenn me met em Laptop arbeitet. Einer vo de positive Pünkt isch, dass s Startmenü vo Windows 10 vermiesst wird, denn bi Windows 11 oft es zusätzliches Mausklick erforderlich isch.
Minischdi
Warum wird das gehackte Konto nicht gelöscht? Sogar der Support sagt, seit ich hier arbeite, werde ich kein Microsoft-Konto mehr benutzen. Haben Betrüger mehr Macht? Warum ist das Kontowiederherstellungsformular sinnlos, wenn Betrüger die E-Mail-Adressen ändern können? Warum wird das Problem im Support-Chat als "cool" bezeichnet? Habt ihr immer noch alle den Durchblick?
Kauf Office 2021 Home
Zu Hause musst ich mir 'ne neue Office-Version gönnen, weil die alte nicht mehr unterstützt wird. Ich konnte das Paket downloaden und installieren, aber es startet immer noch die alte Version von 2019. Kein Support von Microsoft, nur endlose Schleifen und lächerliche Foren. Erinnert mich an Asterix im verhexten Bürokratie-Haus.
Minidot Rechner
Es isch nämli so ärgerlich, dass sie ufgehört händ, Updates für Windows 10 zur Verfügung z'stelle! Mis PC lauft doch no guet! Warum zwinget sie mich denn dazu, es neus z'kaufe? So en Verschwendung vo Ressourze. Microsoft sött ufhöre, d'Umzelt z'schade!
Min Konto sperrt sich immer wieder
Es isch eifach ärgerlich, dass ich immer wieder mües zu neue Passwöter erstelle, aber am Schluss cha ich gar nid mol mi Konto wieder zrugg ha. Früher hets immer problemlos klapped, jetzt isch es nur no nervig und frustrierend.
Xbox Spiele shop
Xbox Spiele sind echt teuer im Vergleich zu Steam oder so, aber der Kundenservice ist wirklich top. Es war noch nie schwierig oder unmöglich, eine Rückerstattung für einen Kauf bei Microsoft zu bekommen, im Unterschied zu anderen Läden.
Neuer Computer
Lüt wo me als 12-jahrigi brucht, bitte Bluetooth und Usb Kopfhörer funktioniere nöd. Support isch au nöd super hilfreich gsi. Update mached au nüt, 2 stundige Sitzig gsi. Nume en Stern, s'isch schlimm.
Kauf eines Software-Abonnements
Es isch wirklich frustrierend, dass es so schwierig isch, en Software-Abonnement z'kündige! Miniene Computer hett es Problem und ich ha kei Kontodetene zur Hand, sondern nur d'Bestellnummer. Trotzdem wird immer wieder Geld abzoge, ohni dass irgendei Leistig erfolgt. Wenn ich Froge per E-Mail stelle, werde ich nume uf es kostenpflichtigs Hotline verwiese, wo ich ewig inere Warteschleife hing. Sälbscht wenni gedroht han, de Konsumenteschutz yschalte, isch nume lappig per E-Mail gantwortet worde, dass das keis Problem sig. So öpis ha ni no nie erlebt!
Subscription cancellation struggle
Mann, es isch eifach en Albtraum gsii, mini Abonnement z'kündige! Mini Computer isch abgstürzt, ig het kei Zuegriffsdaten gha, nur d'Bestellnummer. Si hend mir immer wiiter Rechne gstellt ohni irgende Dienst z'leifere! Wänn ig ihne gemailt han, hend si mer eifach uf en teure Hotline verwiese, wo ig ewig wartet han. Wänn ig gdroht han, d'Konsumenteschutz z'kontaktiere, isch plötzlich "kein Problem" gsi - per Email! So es Verhau hani no nie erlebt!
Meine Erfahrung mit dem Kundendienst
Mini Erfahrige mit em Kundedienst si unnerirdisch schlächt gsi. De Support isch unfreundlich gsi und het fasch nid ghulfe. Mir isch sogar gseit worde, dass ich mich a ander Stell wende sötti, egal bi wellem Problem. Sogar biere Telefonate bin ich uf en nutzlose Online-Site witergleitet worde. Es scheint, als ob keiner wirklich hälfe wöllt. Ich fühle mich trugig und enttüscht vom Service, wo ich becho ha.
Kauf von Softwarelizenz
I ha ächli an Softwarelizenz bi euch kauft und ich bi mega zfriede dezue. Die Qualitöt isch top und erfüllt alli min Erfüllige. Min Bestellvorgang isch glatt gstüberet und ich ha alli nötige Infos klar und verständlech erhalte. Der Kundeservice isch super freundlich und het alli mini Froge guet bitworted. Die Preise für d'Lizenz sind fair und passt super zum Produkt, das ich ha bechunne. D'Lieferig isch genau zur abgmachte Ziit und zueverlässig acho. Ich chan eue nur witerempfehle und bin mega glücklech mit mim Kauf.
Kauf von Office Home & Business 2021
Ich ha Office Home & Business 2021 online direkt vo de Firma kauft. Leider ha ig en Produktchlüssel für de Office Home & Student 2021 becho, wo $100 weniger kostet und kein Outlook beinhaltet. Es wird e chlii Dauer bruche, bis ig de Firma kontaktiere und de Fehler korrigiere cha. De Kundendienst het au negativ Bewertige, also bin ig nid so sicher.
Problem mit Account-Wiederherstellung
Ich han de letschte Täg versuecht, mi zwei Accounts z'ruggz'schaffe, wo mit Xbox verknüpft sind. Ich ha Hundert Franke usgegee für digitale Inhalt und jetzt cha ich nümm uf mi Konte zugriefe, will ich de Bestätigigscode nid über mini aldi Handynummer cha überchumme. S Wiederherstelligsformular funktioniert au nid, obwohl ich alli richtigi Informationen ihge. Min Gamer-Tag, Kreditkart, E-Mails und Xbox Netzwerk-ID ha ich igegee, aber nüt will funktioniere.
Problem mit Konto
Ich ha Schwierigkeite mit em Ilogge i mi Konto gha und muessett ständig neui Passwörter erstelle. Das Freischalte isch es richtige Katastrophe. Früehner het alles guet funktioniert, aber jetzt isch es nume noch ärm...
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Halo Infinite und Forza Horizo
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