Erste Schritte: Ein Leitfaden für professionelle Bewerter
Um die Kunst der konstruktiven Kritik, der Veröffentlichung einer negativen Meinung ohne Respektlosigkeit oder des Schreibens eines neutralen und informativen Kommentars auf ErfahrungenScout zu meistern, führen wir Sie durch alles, was Sie wissen müssen, um wie ein Profi zu bewerten.
Bei ErfahrungenScout streben wir an, eine informierte und kritische Gemeinschaft über die Unternehmen und Dienstleistungen, die wir online finden, aufzubauen. Unsere Online-Meinungen und Erfahrungen haben große Macht: Erstens, um ein Unternehmen basierend auf seinen Praktiken und Richtlinien entweder zu belohnen oder zu bestrafen, und zweitens, um ErfahrungenScout-Nutzer darüber zu informieren, ob sie von bestimmten Websites kaufen sollten.
Durch dieses Bemühen können wir das Online-Shopping sicherer, zuverlässiger und unabhängiger machen. Aber was genau ist ErfahrungenScout?
Was ist ErfahrungenScout?
ErfahrungenScout ist eine Plattform, die amerikanische Nutzer mit Online-Shops verbindet, bei denen sie kürzlich eingekauft haben. Jedes Mal, wenn wir einkaufen, bilden wir uns eine Meinung über das Erlebnis. Haben wir einen guten Kundenservice erhalten? War ein zurückgesandter Artikel in schlechtem Zustand? Und einer der wichtigsten Aspekte: Würden wir dort wieder einkaufen oder es anderen empfehlen?
ErfahrungenScout ermöglicht es jedem, seine Meinungen zu teilen und Bewertungen zu veröffentlichen, ob positiv oder negativ, solange sie unseren Verhaltenskodizes entsprechen. Als Vermittler zwischen Nutzern und Shops moderieren und entfernen wir manchmal Kommentare, die unseren Richtlinien nicht entsprechen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Erfahrung bleibt, lesen Sie weiter!
Erste Schritte
Drei Hauptschritte werden neuen Nutzern von ErfahrungenScout helfen, professionelle Bewerter von Unternehmen zu werden, bei denen sie zuvor eingekauft haben:
Eigenes Profil erstellen
Das Erstellen eines Profils auf ErfahrungenScout ist einfach und erfordert nur grundlegende Informationen wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Denken Sie daran, dass der von Ihnen angegebene Name sichtbar ist, wenn Sie eine Meinung abgeben. Zur Wahrung der Privatsphäre sollten Sie Ihren vollständigen Nachnamen vermeiden. Wenn Sie anonym bleiben möchten, wenden Sie sich an unser Support-Team, das Ihre Initialen anzeigt.
Eigenes Profil verwalten
Sobald Ihr Profil eingerichtet ist, haben Sie Zugang zu einem allgemeinen Panel, in dem Sie Ihre Meinungen und Bewertungen einsehen und erneut besuchen können. Anpassungsoptionen umfassen das Ändern Ihres Profilfotos, wenn Sie einer unserer Top-Bewerter werden möchten.
Ist es wichtig, ein Profil zu erstellen? Auf jeden Fall. Ein Profil verleiht Ihren Worten ein Gesicht und verleiht Glaubwürdigkeit als ehemaliger Kunde, der mit dem erhaltenen Service entweder zufrieden oder unzufrieden ist. ErfahrungenScout sorgt für die Sicherheit und den Datenschutz seiner Mitglieder und toleriert keine Einschüchterung durch Unternehmen, die mit dem erhaltenen Feedback nicht einverstanden sind.
Was sind die Vorteile der Erstellung Ihres Profils? Mit Ihrem eigenen Profil können Sie Ihre Meinungen verwalten, bearbeiten oder löschen, insbesondere wenn Sie sich mit dem bewerteten Unternehmen einigen. Zusätzlich erhalten Sie Benachrichtigungen per E-Mail, wenn ein Unternehmen auf Ihren Kommentar antwortet.
Können Sie Ihr Profil und Ihre Daten löschen? Ja, bei ErfahrungenScout priorisieren wir Datenschutz und Privatsphäre. Um den Prozess zu starten, kontaktieren Sie uns.
Starten Sie jetzt!
Mit Ihrem verifizierten und konfigurierten Konto können Sie ErfahrungenScout frei durchsuchen und verschiedene Unternehmen in Kategorien wie Bekleidungsgeschäfte, Versicherungen, Finanzwebsites und mehr erkunden. Auf ErfahrungenScout präsentieren wir Tausende von Unternehmensprofilen, die Ihnen bei Ihren Einkaufserlebnissen begegnet sein könnten.
Wir empfehlen…
Reflektieren Sie über die Online-Shops, bei denen Sie kürzlich Dienstleistungen oder Produkte erworben haben und eine Meinung, positive oder negative, haben.
Verwenden Sie unsere Suchfunktion in der oberen linken Ecke und geben Sie den Namen der Marke ein. Wenn sie auf unserer Seite registriert ist, können Sie auf bestehende Kommentare anderer Nutzer zugreifen und diese lesen.
Sie können Kommentare lesen, darauf antworten und Ihre detaillierte Erfahrung darüber verfassen, ob Sie den Kauf bei einem bestimmten Online-Shop erneut empfehlen würden.
Denken Sie daran, Ihre Kommentare können positive Stimmen erhalten, die ihnen helfen, sich bei anderen Nutzern hervorzuheben. Nutzen Sie diese Funktion verantwortungsvoll!
Was können Sie in einem Unternehmensprofil finden?
Neben Nutzermeinungen finden Sie wertvolle und relevante Informationen über das Unternehmen:
Basisbeschreibung des Unternehmens: Dieser Abschnitt umfasst die Gründung des Unternehmens, das Jahr der Gründung und andere relevante Details, die den Kontext seiner Geschichte liefern.
Grundlegende Kontaktinformationen: Häufig suchen ErfahrungenScout-Nutzer nach Unternehmensprofilen, um die Verantwortlichen zu kontaktieren und ihre Meinungen zu hinterlassen.
Gesamtpunktzahl: Beim Schreiben einer Bewertung können Sie das Unternehmen auf einer Skala von 1 (schlecht) bis 5 (beste) Sternen basierend auf Ihrer Erfahrung bewerten. Außerdem beantworten Sie eine entscheidende Frage für potenzielle Kunden: Würden Sie wieder bei diesem Shop kaufen?
Diese Informationen sind öffentlich und sowohl für Nutzer als auch für das Unternehmen selbst zugänglich.
Wie sollten Sie Erfahrungen auf ErfahrungenScout schreiben?
Das Schreiben einer Meinung über ein Unternehmen ist eine ernste Aufgabe, die Professionalität erfordert. Es ist wichtig, Ihre Worte sorgfältig zu wählen, insbesondere wenn Sie negatives Feedback haben. Wir empfehlen, Ihre Gedanken zu ordnen, um Ihre Erfahrung so detailliert, beschreibend und realistisch wie möglich zu machen.
Jedes Unternehmensprofil enthält einen Bereich zum Schreiben von Erfahrungen. Diese Funktion ist für alle ehemaligen Kunden kostenlos. Beachten Sie, dass wir nach dem Veröffentlichen eines Kommentars stichprobenartig Käufe überprüfen. Wenn Sie keinen Kaufnachweis erbringen können, wird Ihr Kommentar nicht das „verifiziert“-Kennzeichen tragen.
Schreiben Sie eine exzellente Erfahrung auf ErfahrungenScout
Um eine exzellente Erfahrung zu schreiben, die anderen hilft und sie leitet, folgen Sie diesen Richtlinien:
Bleiben Sie bei den Fakten: Auch wenn Sie mit einem Produkt oder Service unzufrieden sind, versuchen Sie ehrlich zu berichten. Seien Sie sich bewusst, dass der Geschäftsinhaber eine Bewertung melden kann, wenn er glaubt, dass sie falsch ist. Wenn sich herausstellt, dass sie Daten ignoriert oder Lügen enthält, könnte sie entfernt werden.
Seien Sie beschreibend: Dies bedeutet, nützliche Informationen bereitzustellen, ohne in irrelevante Anekdoten zu geraten. Ihre Erfahrung sollte anderen Menschen helfen, sich basierend auf Ihrer Erfahrung zu entscheiden, ob sie einen Kauf tätigen oder nicht.
Vermeiden Sie übermäßig detaillierte oder persönliche Informationen: Geben Sie keine persönlichen Daten, Adressen oder Namen von Unternehmensmitarbeitern an. Fassen Sie Ihre Erfahrung zusammen, ohne die Privatsphäre anderer zu gefährden.
Um eine Bewertung zu schreiben…
Geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein
Erwähnen Sie den Service oder das Produkt, das Sie gekauft haben
Beschreiben Sie Ihre Gesamterfahrung mit dem Unternehmen. Detailieren Sie das Produkt oder den Service, einschließlich Preis und Haltbarkeit. War es das wert? Wenn es Probleme gab, hat das Unternehmen sie ordnungsgemäß gehandhabt? Ist deren Rückgaberecht fair? Wie wurden Sie behandelt? Geben Sie Einsichten, die anderen helfen werden, zu beurteilen, ob der Shop zuverlässig ist.
Bewerten Sie von 1 bis 5 Sternen basierend auf Produkt, Service, Preisgestaltung und Lieferung. Dies ergibt eine Gesamtpunktzahl.
Geben Sie abschließend an, ob Sie erneut auf der Website kaufen würden, basierend auf Ihrer Gesamtbewertung und Ihrem Gesamteindruck vom Unternehmen.
Wir sagen immer, Kommentare zu schreiben ist einfach, aber es mit Bedacht, Sorgfalt und Professionalität zu tun, ist herausfordernd! Denken Sie daran, dass Tausende von Nutzern Ihre Bewertung lesen und Entscheidungen basierend auf Ihren Kommentaren und Bewertungen treffen werden, also seien Sie immer höflich, fair und verantwortungsbewusst.