Mister Spex Erfahrungen
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Erfahrungen (51)
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Nicht geglaubt anfangs, aber überrascht
Am Anfang war ich ziemlich skeptisch, weil min Sehstärke ziemlich hoch ist. Aber der Bestellvorgang war wirklich einfach. Ich habe meinen Pupillenabstand im Laden messen lassen, dann online alle meine Werte (vom Augenarzt-Rezept) eingegeben und die Brillen nach Hause liefern lassen. Als sie ankamen, habe ich sie angezogen und sie passten perfekt. Natürlich mussten sie noch ein wenig an meine Kopfform angepasst werden, aber auch das war kein Problem. Ich muss ehrlich sagen, dass ich nichts Negatives dazu sagen kann, außer dass der Kundenservice im Laden etwas kurz angebunden war. Es schien, als ob sie sagten: "Warum kommen Sie hierher, wenn Sie es auch online selbst machen können?". Ich kannte diese Art der Brillenbestellung bisher nicht und hatte in herkömmlichen Geschäften immer Probleme, die richtigen Brillen zu finden. Aber das ist hier nicht der Fall, und der Preis ist unschlagbar im Vergleich zu anderen Firmen.
Meine Einkäufe bei Mister Spex
Ich ha scho sit langere Ziit mini Brille bi Mister Spex kauft und ich muess säge, dassi immer wieder zfriede bin! D Auswahl ah Brilligstellä isch wirklich gross und vielfältig, und es git regelmässig attraktivi Aktionä, wo s Einkaufe no angenehmer mache. Dä Kundeservice isch einfach unschlagbar - bi Fragen oder Problem wird einem immer schnell und kompetent gehulfe. Ich schätz au d Möglichkeit, online e virtuelli Aprobe mache z Könnä, was de Kaufprozess sehr erleichtert. Insgset isch ich mit mim Einkaufserlebnis bi Mister Spex immer sehr zfriede.
Problem mit Brille, Gutschein für Optiker, Neuv erglasung bei Mister Spex
I ha kürzlich Problem mit minere neue Brüll gha und bin von Mister Spex sehr guet betreut worde. Nachdem ich Schwierigkeite mit minere Brüll gha ha, ha ich einen Gutschein für en Partneroptiker becho. Dört het me festgstellt, dass d'Gläser usgetuscht werde müesse. De Partneroptiker het min Brüll zu Mister Spex gschickt, wo sie professionell neu verglast worde sind. Die ganz Abwicklung isch reibigslos verlaufe und ich bin mit em Resultat sehr zfridde. Merci viu Mau a das Team vo Mister Spex für de exzellente Service!
Min Bestellig im Gschäft isch voll danebe glaffä, mäi Mueter het denn d'Fassig nach 2 Wucha Wartezit online bestelligt. De Versand isch schnell und d'Brüllä isch super. Merci.
Ehrlich gsait, d'Möglichkeit, schnell und effizient online z'bestelle, isch echt super. Nachem Chaos im Gschäft het mini Mueter kei Lust meh gha, lang z'wartä, und het s'Online Angebot usprobiert. Au de Versand isch richtig schnell gsii und d'Brille isch genau so cho, wie bestellt. Am Änd het sie sich super zfriedä gfüehlt und het sich mega glücklich gfüehlt, dass alles so guet gluffä isch.
Store Review
Scho i däre Anbieter xund chund bini xund e beträchtliche Summe usgäh. Bisher händ d Liferzyte vo mine Brillen relativ glatt gloufe. Aber zletzt händ sich d Situation drastisch verschlechtert. Nachdemi um Geduld bittet worde bin, sind scho über zwöi Wuche vergange ond mini Beschtellung isch no immer nöd xi. D Kommunikation vom Anbieter betreffend Liferstatus isch extrem enttäuschend gsi, ond i fühle mi unzureichend informiert über d Verbleib vom Produkt.
Meine Bestellung
Ich ha e Brüll bi euch bstellt und leider us Vrsehen eini doppelte Bschtellig ufgeh. Ai Gspräch mitem Kundendienst ha mir verainbart, dass ich d fsch bstllti Brüll zrückschick und d Rächnig beglich, sobald ds Geld für ds richtige Brüll iitrff. Es isch au versichert worda, dass j en Mahnstopp für d zwiiti Rächnig igstellt wird.
Virtuelle Anprobe, schnelle Lieferung, Brillenetui
Ich fand es echt super, die Brille virtuell anzuprobieren! Es war mega praktisch, online eine Vorschau zu bekommen, wie sie mir stehen würde. Die Lieferung ging auch richtig flott, das hat mich positiv überrascht. Und dann war da sogar noch ein Brillenetui im Paket, das war toll! Insgesamt bin ich echt zufrieden mit meinem Einkauf und würde sicher wieder bei Ihnen bestellen.
Brille, Sonnenbrille
Ich han mi mega gfreut über min Einkauf bi euch. D Brillen- und Sunnebrillen-Auswahl isch mega gross und vielfältig gsi. Dä Service isch top gsi, s Personal mega freundlich und hilfsbereit. Mini Bestellig isch problemlos gange und d Lieferig isch super schnell cho. Insgesamt war ich mega zufrieden mit minere Erfahrig bi euch und ich werde sicher wieder bi euch einkaufen.
Meine Kauf Erfahrung
Mineri Erfahrige met em Bestellprozess isch posiitiv gsi. D Bestellig isch einfach und ohni Problem gsi, und au die Rücksendig isch glatt verlaufe. D'Lieferig isch schnell cho, was ich sehr gschätzt ha. E chline Kritikpunkt wär aber d'Anzahl a E-Mails, wo ich währendem ganze Prozess becho ha. S het mich e chlii nervt, immer Benachrichtigunge z'becho.
Brille, Kundenservice
Min Erfahrig mit de Mitarbetere isch sehr positiv gsi. Si häi mega freundlich und uf d'Kundä zuegange, was hützutag leider nöd meh selbschtverschtändlich isch. Mini Brilläbestellig isch problemlos abgloffe und ich bin immer über de aktuelli Stand informiert worde. De Kundeservice isch schnell und effizient gsi, das het mich richtig zfriedegstellt.
Minere Bestellig het ned klappt.
Ich han es Problem gha mit minere Bestellig und ha en total andere Brille becho, als die wo ich bestellt han. De Kundeservice het mer ned chönne helfe und jetzt mues ich wieder uf die Reaktion vo dere Bestellig warte. Das isch echt ärgerlich!
Kauf online
I ha eifach vom Sofa us bstellt und s isch schnell gliefert worde. Sehr fründlich Bedienig biem Uspasse in dr Filiale. Jederziit wieder gern!
Mini Bestellig vo 2 Brillä
Mini Erfahrig isch nit so guat gsi, ibr 4 Tag isch mini Bestellig immerno in Bearbeitig gschtande, obwohl s hät heisse, dass s innert 1-3 Werktag züglät wird. Nachdem i aaklappt han, isch sich aber nüt gänderet.
Minere Kontaktlinsen bstellt
Das Bestellen meiner Kontaktlinsen war super einfach. Der Versand war schnell und der Preis auch noch angemessen. Ich freue mich schon darauf, hier wieder zu bestellen!
Kauf von Brillen online
I ha Brüüel online kauft, und es isch mega praktisch gsi für mich. Ha locker vo dehei us chönne uswähle und d'Lieferig isch schnell cho. bi de Aapassig i sim Lade bin ih fründlich und professionell beraat worde. Ich würd jederziit wieder do yschaffe.
Min Brilleinkauf
Ich ha scho sit Jahre mini Brillä bi dem Anbieter bstellt und bin jedes Mal mega zfriede mit de grosse Uswahl ah Gstellä, de attraktive Aktionä und em unbezwingbare Service. Die Mitarbeitä sind immer fründlich und kompetent und hend mir scho immer bim Uswähl vo mine Brillä gholfe.
Minne Käuf in andere Wort
I ha zwöi Brill bstellt und es sollt innerhalb vo 1-3 Arbeitstäg gelifert werde. Trotz minere Afrage hend sich nüt gänderet und jetzt, nach 4 Arbeitstäg, isch es immerno "in Verarbeitung". Si halte ihr Versprechene nöd.
Doppeligi Bestellig
Hani dschomool bis bi Mönsch Mister Spex bstellt, aber das isch eifach unerträglich gsi. I ha no nie so öppis erlebt, niemols! Mini Bestellig isch versehntlich doppelt gmacht worde - aber das isch kai Problem gsi. I ha mitem Kundeservice gredet, dassi di zwaiti Brüg schickt bekomm und mit de Zahlig persönlich regle kann, nachdemi s Gält für di falschi Bestellig gstorniert ha. I ha grad igseh, dass es ä Mahnschtopp gä hät. 2 MONAT SPÄTER haia vo Riverty Inkassobrief bechunne - und was sagt Mister Spex? "Mir hätten nüt mache kenne". Aber den Inkassobrief wirdi jetzt zu Mister Spex witerleite, das goht jo gar ned!
Purchased stylish models
Ich bin vo de Vielfalt vo stylische Modelle uf de Website beeindruckt gsi. De Lieferig isch schnell gsi und de Rückgabeprozess isch eifach gsi. Ich ha's gschätzt, dass ich d'Modelle Zuhause probiere und in Ruhe en Entscheidig trefe chan. Insgesamt ha'i en positivi Erfahrige gha und würd gern wieder bimeneym Sache mache in der Zukunft.
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Mineri Bestilig
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