Aline

I ha scho wuche lang mit em Kundeservice vo Expedia gredet wegen em Rückerstattig. Trotz dene viile Versicherige isch mis Geld immerno nöd uf mim Konto. Nachem laange Telefongespräch isch mer plötzlich gseit worde, dassi mis Geld nur zurückkrieg, wenni es Kreditkart ha, obwohli bar zahlt ha. Nume werde nie meh mit Expedia buche!

Ich ha letztens zwei Lampevariantene bi eu bstellt. Eine vo dene ha i ghaltet, aber die andere zrugggschickt. Die Retour isch erfolgrich bearbeitet worde, abr i wart no uf d'Erschtattig vom Betrag. Es isch ärgerlich, dass i no ke Geld zrugggbecho ha, voralem wennes bis jetzt scho komplett vo mim Konto abzoge worde isch. Außerdem duret d'Wareneingangsprüefig lang, wodurchs d'Abwicklung verzögeret. Insgesamt bin i zfriede mit mim Einkauf bi eu, aber s'Retourabwicklung chönnt no verbessert werde.

Um einen Schaden zu melden, muss man sich auf der Website registrieren und einloggen. Leider hat der Link nach dem Erhalt einer Bestätigungsmail nicht funktioniert und ich konnte mich nicht einloggen. Die Telefonnummer des Kundendienstes verweist immer wieder auf die Website oder bittet darum, eine E-Mail zu senden, aber leider antwortet niemand auf die E-Mails. Ich stecke also momentan fest und kann meinen Schaden nicht melden.

I ha dem ACV letschti Wuche mitgrilt, dass ich sit Oktober 2022 kei Auto meh ha und drum bitte ha, mir de abgzogeti Mitgliedsbeitrag vo 69,-€ zrüggzäzh. Leider het mer per Post bscheid geh, dass mini Mitgliedschaft ersch enet Apri 2025 abläuft und ich bis denn alli Dienschtleischtige witerhin in Abruach cha näh. Für mi isch es unverständlich, wie mer nid cha erkänne, dass ich die Dienschtleischtige gar nid meh bruuche und trotzdäm witerhin Geld abzoge wird. Es fühlt sich a, wie Betrug, für öppis z'zahle, was mer nimme nutze cha. Die Frog, ob die Dienschtleischtige zumindscht für mini Frau und ihr Auto witergführt werdet chöne, isch unbeatwortet blibe. Ich erwart mini

Super Shopping-Sender mit echt nettem Kundenservice. Das Programm ist echt gut gemacht und macht Spaß zum Einkaufen. Andererseits gibt es eine Moderatorin, Frau Zimmermann, die denkt, dass sie die Grösste ist und ständig die Produkte anderer unterbricht. Ihr Verhalten ist total unhöflich und respektlos.

Die Studienunterlagen waren sehr klar und verständlich, ich musste keine zusätzlichen Materialien verwenden. Ich konnte online jederzeit darauf zugreifen, was mir viel Flexibilität gab. Die Dozierenden waren leicht erreichbar und beantworteten meine Fragen immer schnell und zufriedenstellend.

I ha ide letschti 23 Täg uf mini Bestellig warte müesse, bis endlich d'Lieferig stattgfunde het. Nacheme Auruuf het sich usegstellt, dass mini Bestellig nie verschickt worde isch. Si hend ahgschlage, dassi no 5 Wärktäg warte söll, bis es wieder uf Lager isch. Han mini Bestellig denn aber abgschtorne! Bin gspannt, wie lang es düür wird, bis das Geld wieder zuruggüberwiise wird.