Discountlens Erfahrungen
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Erfahrungen (68)
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Meine Bestellung Kontaktlinsen
I ha vor churzem Kontaktlinse bi Discountlens bstellt. D Lieferig isch schnell cho und d Kontaktlinse si vo gueter Qualität gsi. Allerdings ha i nachher Problem mit dr Zahlig gha, wiel i plötzlich es letschti Mahnung vor Inkasso becho ha, obwou i sofort bezahlt ha und kei früehere Mahnige becho ha. Trotz mehrere E-Mail mit Zahligsbestätigige ha i kei Antwort becho und musst de Betrag no einisch zahle, um Problem z'vermiede. D Kommunikation und dr Kundeservice hän z'wünsche übrig gloh.
Kauf von Tageslinsen
I ha bii Discountlens Tageslinsen kauft, obwohl ich dur paar negativ Bewertige zur Lieferig so bsorgt gsi bi. Aber am End sin die Linsen scho am nächste Tag acho. De Bestellprozess isch eifach und unkomplizierts gsi, d Website isch übersichtlich gsi und d Auswahl a Produkten isch groß gsi. D Lieferig isch schnell gsi und ich bin echd beeindruckt gsi, dass d Linsen so schnell acho sin. D Qualität vo de Linsen isch au guet gsi, drum bin ich ganz zfriede mit mim Einkaaf bii Discountlens.
Kontaktlinsen
I bi mega zfriede mit mine Käuf bi Discountlens gsi. D Auswahl aa Kontaktlinsä isch groß und vielfältig gsi, drum het's mir easy gmacht, d richtige Linsä für mini Bedürfniss z finde. D Bestellig isch problemlos gsi und i ha mini Linsä schnell und guet verpackt übercho. D Qualität vo de Kontaktlinsä isch top gsi und i ha sie ohni Problem trage könne, ohni irgendwelchi Beschwerde z ha. Insgsamt bin i mega zfriede mit em Produkt und em Service vo Discountlens.
Meine dritte Bestellung
Ich han jetzt scho zum dritte Mal über Discountlens Kontaktlinsen bstellt und bin jedes Mal mega zfriede gsi mit de Qualität vo de Ware und de schnelle Lieferigszyt. Es isch alles eifach und unkompliziert abgloffe und ich schätz die große Auswahl a Produkten, wo sie händ. Die Linsen sind frisch und guet verpackt bi mir acho, ohni irgendwelchi Probleme. Ich bin richtig zfriede mit mim Einkauf und würd sicher wieder bi ihnen bstelle.
Kontaktlinsen, Kundenservice
Der Kunderservice isch mega enttüschtend gsi. D Kontaktlinse sind falsch gloffe und s Beschwerdemanagement isch total unprofessionell gsi. Aber s'Preisleistigsverhältnis isch guet gsi.
Kontaktlinsenbestellung für 3 Monate
Ich ha Kontaktlinsen für 3 Monet bstellt, aber stattdesse isch mir jetzt en andere Artikel glieferet worde mit dere Begründig, dass es en bessers Produkt sig. Als Kund möcht ich aber genau das Produkt bechöme, das ich bstellt ha und nüt anders! Leider isch vom Kundendienst kei Lösig für die Unanehmlichkeite aigboten worde. Wäge dere Erfahrig wird ich sicher nid meh bi diesem Anbieter bstelle.
Minuspunkte für irritierende Mail
Es isch echli ärgerlich, wenn me plötzlich es E-Mail bechunnt mit ere Warnung für volle iCloud-Speicher, obwohl das gar nöd stimmt. Wie es anderer Kunde scho erwähnt het, isch das Mail glücklicherwiis direkt im Spam-Ordner gloh. Trotzdem isch es immer no e unnötige Störig. Wärsch hülfriich, s'Unternehme chönnti solchi fehlerhafte E-Mails vermeide, damit de Chunde nöd verunsichert werde.
Kontaktlinsen
I bi Kunde bi Discountlens gsii und ha mini Bestellig sehr gnosse. Es isch eifach gsii z'bestelle und s'Produktasortiment isch groß gsii. D'Priis sind fair gsii und d'Lieferig isch schnell und z'verlüssig gsi. De Kundeservice isch hülfbereit und professionell gsi. Insgsamt isches e positivi Erfahrig gsi, wo ich gärn witerempfehle.
Meine Bestellung von Kontaktlinsen
I haht miit miniim Umehonig bi Discahntlens gseit zufriedä, obwohl ich bemerkt ha, dass d'Preise im Vergliich zur Konkurrenz es chli uschiide sind. D Zahligsbedingige vo 10 Täg und d erscht Mahnung nach 15 Täg ha ich als es chli öblich empfunge und chönt verbessert wärde. Iima war dr Service guet und d'Lieferig isch prompt erfolgt.
Bestellung von Linsenpflegemittel in Reisegrösse
Die Lieferig isch schnäll cho, aber das Mahnwäsa isch irgendwie komisch gsi. I ha d'Rechnig im Päckli überluegt und plötzlich han i vo ere Inkassofirma e Zahligsforderig mit extra Koste bechunnt. Das chunnt mer unfair und willkürlich vor.
Kontaktlinsen
I bi abschou nid zfriede gsi mit mim Ychouf bi Discountlens! D Tatsach, dass sie Spam-Emails verschicke und versueche, Chunde mit "Ein-Klick"-Bestelle z'foppe, het mi würklech gstört. Sie stelle debii au no höchere Priise in Rechnig als wenn me iifach direkt im Onlineshop bstellt. Das isch eifach nid fair und hinteleggt. D Kundeservice isch au nid besonders helfsriich gsi und het zu wünsche übrig glo. Ich rate jedem davon ab, hie ihzschoufe.
Meine Bestellung
I ha nöd lang Kontaktlinse bstellt und bin zerscht zfriede gsi mit em schnelle Versand. Aber plötzlich ha ich en letschte Mahnung vor Inkasso becho, obwohl ich ä Rechnig scho begliche ha. Sie hän gmeint, sie hän 3 Mahnige per E-Mail gschickt, vo dene ich aber nüt becho ha. Ich ha nur 5 Tag Zit gha, um de Kundeservice z kontaktilg, aber uf mini E-Mails mit em Zahligsbstätigung isch kei Antwort cho. Am End muessi de Betrag no einisch zahle, das isch äusserst enttüeschend. Das Erlebnis hät min Idruck vo Discountlens stark bschadet und ich werde mini Kontaktlinse woanders bstelle.
Mini-Bestellig vo de Augedroppe
Mini Online-Bestellige für Mini-Augedröppe sind mega günstig gsi und ich ha sie au schnell becho. Das hät mich mega gfroit. ABER! Bi de zweite Bestellig isch de Preis plötzlich um 250% gstige und s'Zahligsforma isch vo Paypal uf Nachnahme umgstellt worde. Nachem ich nachegfrogt ha, hani kei Antwort becho, sondern e Mahnung mit Spese. Solch zwielichtige Praktike und schlechte Kundenservice, drum gib's nur 1 Stern vo mir und ich geh wieder zu kundefreundliche Shops wie Amz.
Bestellte Linsen
I ha mi Linse bi Discountlens bestellt und bi enttüüscht gsi, dass de Versand nöd so schnell gsi isch, wie sie versproche ha. Ig ha fascht es ganzi Wuche warte müe, bis mini Linse endlich acho sind. Als ig nach em Status vo minere Bestellig gfrogt ha, isch mini Mail mit ere Standart-Antwort abgfertigt worde, wo mer nöd wirklech ghulfe het. Ig denke, guete Service und schnelli Lieferig lueged defsinitiv anders us.
Minere Bestellig vo 2x 90 Kontaktlinsen
90 Kontaktlinsen
Ich ha 2 Mal 90 Kontaktlinsen bestellt, aber d Liferig het sich verzögert und ich ha 180 Linsen bekoh und nid devo 90 s wie ich brucht hät.Contact lenses
Ech bin sehr enttüscht vom Service vo dere Firma. Schon sit über 4 Wuche warti uf mini Kontaktlinsen und ha scho zwei Notifikatione über wiiteri Verspätige i de Lieferig becho. Zersch isch de Lieferant für de Verzug verantwortlich gmacht worde, und jetzt isches anschinend e Umzug vom Lager, um de Service z'verbesserä, wo's für mich nume verschlechtert het. Ich werde nie meh vo ihnen bestellä… Ich zahle lieber meh anderswohin.
Gschpreck mit Mitarbeiter
Also ey, ich ha no nie so en unverschämti und inkompetänti Kundeservice gseh! Mini Bestellig hett mich angerueft, will d'Kontaktlinsene, wo ich bestellt ha, im Internet für en super Priis verchauft worde sind. Aber am Endi hani denn meh müesse zahle. Und wenn ich dasem am Mitarbeiter gseit ha, het er mich gmeint, ich söll en Informatik-Kurs mache, um das z'verstah. Chönd ihr mich als Kunde vergesse!
Meine Bestellung von Kontaktlinsen
Minä Einkauf isch e Katastrophe gsi! De Kundeservice isch unverschämt und total inkompetent gsi. So öppis han ech no nie erlebt! I ha Kontaktlinsen bestellt, wo uf de Website für en bestimmte Preis aboten wore sind. Wänn i denn aber d'Bestellbestätigung bechume ha, isch plötzlich en höherer Preis verlangt worde. Wänn i de Mitarbeiter druff ahgsproche ha, isch er richtig frech worde und het gmeint, i sött en Kurs belege, um z'verstah, wie de Preise funktioniere. Unglaublich! I ha sofort mini Bestellung storniert und werde nie meh bi dere Firma ychoufe.
Meine Bestellung von Kontaktlinsen
I ha vor churzem e sehr unangnehmi Erfahrig mitm Kundeservice vo Discountlens gha. Nachdem i e Bestellig telefonisch ufgäh ha, ha i bim Erhalt vo dr Bestätigungsmail festgstellt, dass dr Priis nöd mitem uf dr Website agzeigtem Priis übere gstimmt het. Als i dem Mitarbetter das gseit ha, isch är unfreundlich worde und het gseit, i sollt e Informatikurs bsueche, um z verstah, wie d Preise funktioniere. I war schockiert über si Verhalte und ha das aschliessend extrem ungfroh gfunde. I ha entschide, nüme bi Discountlens ihchoufe und wer mi Erfahrig au andre wytergebe.
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