Lenovo - Bewertungen und Erfahrungen

Der Kunde servis bi minere Erfahrig mit ihrer Firma isch enttüscht gsi. Nachdem ich min ThinkPad Laptop ischickt ha, hät sich de Prozess über mehri Wucha hingzoge. Die Kommunikation per E-Mail isch unzureichend gsi, uf mini Frog isch ned adäquat igange worde und die Antwort händ ferdig usgseh. Das Reparaturprotokoll hät es komplett anderi Beschriebig vom Problem gha als das, was ich mehrmols aageh ha. Das Gerät isch unrepriert zrügggschickt worde, will di angege Problem angeblich ned hätet festgstellt werde chöne. Ich bi enttüscht gsi, dass ich nachm Service immer no ned in de Lage gsi bi, Videokonferenze mit minem teure Laptop z'durchführe.

Mini Erfahrig mit em Teilnähm an dr Umtuschakti Altgerät isch äußerst enttüeschend gsi. Ich ha mich für neui Laptop-Chatuf entschiede ufgrund vo däre Akti, aber minis Altgerät isch nach 3 Mönet Diskualifiziert worde. Obwohl ich's regelmässig inebraucht ha, isch mini Batterie als defekt igschätzt worde, was mich sehr frustriert het. Jetzt stohi ohni d'Möglichkeit, min Neugerät z'rüg zgäh, wil d'Retofriist abgloffe isch.