Europ Assistance - Bewertungen und Erfahrungen

Min Maa isch im Winterurlaub uf Jamaika schwer krank worde und isch ins Spital müesse. D Europ Assistance, wo üses Reisichrankiabsicherig abwicklet, het üs in de meiste Fäll echt guet ghulfe. Allerdings wartemer scho sit Wuche vergeblich ufe grossi Rückerstattig und werded ständig vertröstet. Isch echt schwirig, telefonisch mit dr Leistigsabteilig in Kontakt z'trete, was d Situation no frustrierender macht.

I han wirklech gueti Unterstützig im Fall vo mim Schade gha. Bin mega beeindruckt gsi vo de schnelle Erreichbarkeit vom Kundendienst und wie schnell und unkompliziert min Schade abgwikklet worde isch.

Obwohl ich mich wirklich bemüht habe, alle notwendigen Unterlagen ordnungsgemäß einzureichen, hatte ich das Gefühl, dass die Versicherung alles daran setzt, um eine Möglichkeit zu finden, um die Leistung zu vermeiden. Es kam mir wirklich vor wie ein Betrug und deshalb werde ich definitiv keine weiteren Leistungen von ihnen in Anspruch nehmen.