Europ Assistance - Bewertungen und Erfahrungen
Dez. 2023-Mai 2024
Transparenz über Bewertungen
Herkunft: Freiwillige Einsendungen: keine Einladungen nach dem Kauf, keine Belohnung
Verifizierung: keine standardmäßige Kaufverifizierung; grundlegende Kontrollen gegen Missbrauch
Moderation: Spam/Werbung/personenbezogene Daten werden entfernt
Reaktion & Einspruch: Unternehmen kann reagieren; Nutzer können Bewertungen über "Bewertung melden" melden
Erfahrungen (56)
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Enttäuschende Erfahrung
Enttäuschende Erfahrung
App & PortalMin Erstattungsantrag isch nid abgseh worde wüu s Online-Portal nid funktioniert het. Telefonisch erreiche isch au nid gsi, obwohl sie 24/7 verfügbar si. Uf mini E-Mail heten sie nur uf s nid funktionale Online-Portal verwiese. Mini Geduld mit so önne Systeme und Kundendienschte isch erschöpft. Schlächter Service, nie wieder!
Versicherung, klarer Ablauf, Online-Verfahren
Versicherung, klarer Ablauf, Online-Verfahren
App & PortalI ha mega gueti Erfahrig mit de Versicherig gha. De Ablauf isch klar gsi und super eifach z'verstah, vor allem s'Online-Verfahre isch mega benutzerfreundlich gsi. D'Zuverlässigkeit vo de Versicherig het mini Erwartige übertruffe und ich würd sie uf jede Fall witerempfehle.
Kauf von Notfall-Assistenzleistungen
Kauf von Notfall-Assistenzleistungen
App & PortalLeider chan ich die Erfahrig vom andere Kunde teile. Die telefonischi Erreichbarkeit entspricht nid de zuesagte Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit. Außerdem isch au das Online-Portal nid funktionstüchtig und es chasch dänn au kei erfolgreiche Erstattigsantrag mache. Uf mini eMail han ich nur en Hinweis uf das fehlerhafte Online-Portal bechunne. Es isch frustrierend, wenn mer en Notfallsituation isch und uf de Kundeservice angwiese isch, wo aber anschinend nid vorhande isch. Die Erfahrig isch en Enttüschig gsi und ich werde sicher nid meh duff uff das zrugggriffe.
Über Europ Assistance
Europ Assistance ist ein international tätiges Unternehmen, das sich auf Hilfeleistungen und Dienstleistungen in den Bereichen Reise, Gesundheit, Kfz und Haushalt spezialisiert hat. Seit seiner Gründung im Jahr 1963 bietet das Unternehmen eine breite Palette von Assistance-Dienstleistungen an, die darauf abzielen, Menschen in Notfällen schnell und effizient zu unterstützen. Der Hauptsitz von Europ Assistance befindet sich in Paris, Frankreich, und das Unternehmen ist weltweit in mehr als 200 Ländern und Gebieten tätig. Mit einem umfassenden Netzwerk von Partnern und Tochtergesellschaften ist Europ Assistance bestrebt, seinen Kunden jederzeit und überall erstklassige Unterstützung zu bieten.
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Letzte Aktualisierung: 29. November 2024
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