CosmosDirekt Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, dass Online-Transparenz und Sicherheit alle Unternehmen ermutigen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann.
Erfahrungen (56)
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Versicherungsoptionen, Kundenbetreuung
Ich habe vor Kurzem unerwünschte Marketing-E-Mails vom Direktmarketing-Team des Unternehmens erhalten. Ich habe mich nie für diese E-Mails angemeldet und habe kein Interesse daran, sie zu erhalten. Es ist äußerst unangemessen und respektlos, das Postfach eines Kunden mit unerwünschter Werbung zu überfluten. Ich ziehe es vor, Produkte und Dienstleistungen nach meinen eigenen Kriterien zu suchen, ohne mit irrelevanten Werbeaktionen bombardiert zu werden. Es ist bedauerlich zu sehen, dass ein Unternehmen auf solch aggressive Marketingtaktiken zurückgreift, da dies schlecht für ihre Professionalität und Glaubwürdigkeit ist. In der heutigen digitalen Zeit erwarten Kunden, dass Unternehmen ihre Privatsphäre respektieren und sie nur mit relevanten Informationen kontaktieren, für die sie sich freiwillig angemeldet haben. Ich hoffe, dass das Unternehmen dieses Feedback ernst nimmt und ihre Marketingpraktiken zukünftig verbessert.
Hilfreich, effizient, professionell
Ich war wirklich positiv überrascht von der schnellen Erreichbarkeit und der kompetenten Beratung, die ich in einer dringenden Situation erhalten habe. Die Mitarbeiter waren freundlich und konnten mir sofort weiterhelfen. Besonders gut fand ich die Möglichkeit, den Schaden über das Online-Portal zu dokumentieren. Bisher bin ich sehr zufrieden mit dem Service, ob es um die Abwicklung von Schäden oder die Umstellung von Verträgen ging. Die Bearbeitung erfolgte immer sehr zeitnah, Antworten ließen nie lange auf sich warten. Insgesamt bin ich wirklich dankbar für die Hilfe, die mir und meiner Familie zuteil wurde.
Kaufen, Beratung, Frage, Mitarbeiterin, Telefonat
Bei unserem erste Telefonat hanget ich mich sehr guet berote gfühlt, d'Mitarbeiterin het mich schnell und präzis chönne helfe. Außerdem het si mir e Angebot schnell zugeschickt, was ich sehr gschätzt ha. Leider isch mini Erfahrig biem zweete Telefonat weniger positiv gsii, will d'Person am andere Ende eifach ufgleit het wägem Mangel an Kompetenz. Das het mich enttüscht, aber glücklicherwiis het sich alles in em fründliche Telefonat kläre lah. Insgesamt bin ich zfriede mit em Service, würd aber e Verbesserig in Sachen Mitarbeiters Kompetenz begrüeße.
Min blaues Auto versichern
I ha probiert, mini blaui Auto-Versicherig bi CosmosDirekt abzschliessa. D Website isch ganz eifach z'verwende gsi und d FAQ-Site het mir gholfe, viel Froge z'beantworten. I bi chli verwiirt gsi über d verschiedne Optione, aber s Kundeservice-Team isch super nett gsi und het mir ghulfa, d richtigi Wahl z'treffe. Sie si geditig gsi und hend mir alles erklärt, was i wüsst ha. Am Ändi isch de Prozess ziemlich schnell gsi und i bi erleichtert gsi, dass mis Auto jetz versichert isch. Es isch chli wie es Achterbahnfahrt gsi, aber es het sich glohnt!
Gute Beratung und schnelle Abwicklung
Ich war mega zufrieden mit de Beratig, wo mir es mega Angebot gmacht het. Alles isch schnell und ohne Probleme abgloffe. De Service isch mega kompetent und mir hend s'Gfühl kha, dass mer richtig guet bsorgt wird. Merci vielmal für d'professionelli Unterstützig.
Versicherungsanspruch
Oh Mann, das ging echt schief! Meine ganze Wohnung ist überflutet worden und jetzt musste ich eine Versicherungsansprüche geltend machen. Ich habe alle Beweise und eine Liste von beschädigten Möbeln und Geräten an die Firma geschickt. Aber dann kam da so ein "Experte" und hat einfach wild entschieden, wie viel Geld wir bekommen würden - ohne dass wir wussten, wie er darauf gekommen ist. Das ist echt unfair! Und dann sollte ich meinen IKEA-Schrank reparieren lassen, anstatt einen neuen zu bekommen. Das ist doch lächerlich, oder?!
Versicherungsvertrag
In enger Situation hani CosmoDirekt kontaktiert und bi beeindruckt vo dr schnelle und kompetente Hilf, wo mir aageboten worde isch. Es isch erfrischend gsi z'see, dass alles, was mer versproche worde isch, au tatsächlich ighalte worde isch. Das het mer es grosses Gefühl vo Sicherheit geh, und ich bin sehr dankbar für dr professionelli Unterstützig, wo ich becho han. Au di Fründlichkeit und Geduld vom Kundeservicepersonal het mer sehr gfalla und mir s'Vertraue geh, dass ich d'Richtig Entscheidig troffe han.
Zuverlässig niedrige Versicherungsbeiträge
Ich finde, dass d'Versicherigsgsellschaft eini vo de beschte Anbieter isch. Es lohnt sich, mehri Versicherige bi ihne z'ha, will sie z'verlässig tiefi Biträg ah bitte. Im Allgemeine isch es eifach, si bim Bedarf z'erreiche. Leider hend mir trotz em Schutzbrief kei optimali Service ka, wenn üser Auto usserhalb vo de normale Öffnigsziite versaggt het. Es het ghulfe, i so ere Notfallsituation e besseri Lösig z'bechöme. Insgsamt bin i zfriede, aber es git no Verbesserigspotential.
Meine Versicherungen
Die Versicherigsbeiträg sind echt tief und meiner Meinig nach sind sie einer vo de beschte Anbieter. Es lohnt sich, mehri Versicherige bi ihnen z'ha. Normalerweis sind sie guet erreichbar, wenn ma sie brucht. Leider hend mir trotz Schutzbrief kei optimale Lösig für üse Notfall übercho. Üses Auto isch anere Friitig usserhalb vo de Geschäftsziite usgfall, was wirklich ärgerlich gsi isch. Drum git's vo mir statt 5 Sternli nur 4.
meine Haftpflichtversicherung
Hey, ich hatte da echt Mist gebaut und war voll nervös, wie das mit der Schadensregulierung alles laufen würde. Aber dann kamen die Formulare fix im Briefkasten an und ich konnte alles ziemlich schnell erledigen. Hab alle wichtigen Papiere eingepackt und war echt positiv überrascht, wie easy das mit der Erstattung über meine Haftpflicht lief. Auch das An- und Abmelden meiner Autos war super fix und unkompliziert.
Best Versicherungsunternehmen
Das isch mega günstig und guet, aber ab und zue geits halt au ned so schnell.
Meini Versicherig uf CosmosDirekt abgschlosse.
Eui Hilfsbereitschaft und Kompetenz isch eifach unbezahlbar! Ihr hend immer genau gwüsst, was für mi bescht isch und hend mich immer guet berate. Eure Reaktionszit isch au super und ich ha mich immer guet ufghebe gfüehlt.
Haftpflicht + Unfallversicherung
D'SVersicherig isch eifach super. I ha en Haftpflichtversicherig und en Unfallversicherig dort abgschlosse und kann echt nüt Negatives drüber sage. Alles isch glatt gange und de Kundeservice isch top gsi. I fühle mi rundum guet abgsichert und beruigt, dass im Fall vom Unfall alles abdeckt isch.
Immer schnelle Hilfe und freundliche Unterstützung
Ich bin total zfriede mit em Service, den ich bi CosmosDirekt vorcho ha. Jedes Mal, wenn ich agradet ha, sind die Mitarbetende schnell zur Stell gsi und immer mega hilfsbereit. Sie sind immer uf mini Froge ygange und hend mir immer fründlich gehulfe. Ich schätz die Kompetenz und Professionalität vom Team bi CosmosDirekt mega und bin froh, dassi mich für die Versicherigsgsellschaft entschiide ha.
Gute Beratung und schnelle Abwicklung
Ich bin echt zfriede gsii mit de Beratig, wo ich becho ha. Das Angebot isch perfekt uf mini Bedürfnis abgschtumpe und ich ha mich sehr guet betreut gfühlt. Die Abwicklung isch schnell und ohni Problem verloufa. De Service isch mega kompetent und hilfsbereit gsi - härzliche Dank dafür.
Min Informationsanfrage
Gar nicht zufriede mit em Service. I ha mehrmals agfah, um es Bescheinigung für mi Beitrag z'kriäge, und bin vo de Mitarbeitere abgloh worde, weili d'Versicherigsnummer nid parat gha ha. Statt mer z'hälfe, het sie nüt chönne ahfah mit mim Geburtsdatum und Name, isch unfreundlich worde und het eifach de Hörer ufghe, so.. Wenni nach ihrem Name gfrogt han, het sie mir di Information verweigert. I wart jetz scho wucheuf di Bescheinigung. Vielleicht sött CosmosDirekt überlege, alli Aaruef z'ufnäh u z'dokumentiere, um solches unfründliche Verhalte z'verhüte. So en Service isch inakzeptabel. Nach em neuerneute Aaruef isch ds Thema vo ere andere Dame schnell und fründlich erledigt worde. So sött Kundeservice immer sii.
Miarbeiterin absolut unkazeptabel
I ha gha Probleme mit enere Mitarbeiterin betreffend eme Beitragsschienig. Als i wäge däm ahglufa ha, bin i unprofessionell behandle worde, willi min Versicherigsnr. nöd parat gha ha. D Mitarbetorin isch unfründlich gsi, het mer nöd chönne helfe und het sogar eifach abgleit. Nachdem i nach ihrem Name gfragt ha, het sie ihn verwiislet. Das het zu eme langwierige Wartezyt uf d nötigte Schienigkeit gführt. Es isch enttüsched, dass solch unprofessinells Verhalte bi e Versicherigsfirma vercho.<br><br>Nach eme erneute Ahruuf, isch mis Problem schnell und fründlich vo enere andere Mitarbetorin glöst worde. Das zeiget, dass dr Service vo dr Firma nöd generell schlächt isch, sondern vo dr einzelne Mitarbetorin abhängig isch.
Min Versicherungskauf
Ich bin scho jahrelang e zufriedene Kunde vo däm Versicherigsiunternehme. De Grund drfür isch, dass immer e persönliche Ansprechpartner verfügbar isch, wo mir kompetente Uskünfte cha geh. Egal für was für e Aaläge es goht, wird das immer schnell und zue minere Zfriedenheit erledigt. So sollt en gueti Kundeservice usgseh.
Meine Versicherungspolice
Ich war wirklich beeindruckt von CosmosDirekt. Als ich in einer schwierigen Situation war, haben sie mir schnell und kompetent geholfen. Alles, was sie mir versprochen hatten, wurde ohne Probleme eingehalten. Ich bin sehr dankbar für ihren professionellen Service.
Meistbewertete Bewertung
meine Haftpflichtversicherung
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