ACV | Automobil-Club Verkehr - Bewertungen und Erfahrungen

Boah, gester isch so nervig gsi! Mis Auto isch eifach stah geblieben, wöu es en platten Reife gha het! Und denn hani viiri Chind im Auto gha!! So nervig, man! Die Hotline isch au so blöd gsi, die hend mich immer weggedrückt und ich muesst voll lang warte. Am Endi isch denn de ADAC dur en Fründ cho und het mir ghulfe. ACV isch eifach nur peinlich, ey. Ich kündige uf jede Fall und saag das allne wiiter!

Gester häig i e Pann gha. Mis Pneu isch explodiert und i ha vier Chind im Auto gha, eins drvo e Baby. Als i bi dr Hotline aagruefe ha, ha sie mi ständig abwiese und i muess ewig in dr Wartschleif warte, bis öpper antwortet het. Zum Glück isch de ADAC scho grad über e Freund am Ort gsi, bevor i überhaupt mit em ACV cha rede. Peinlich für ACV! I werd defiitiv kündige und allne dezue erzähle.

Der Pannendienst vo de ACV het bis jetzt immer mega guet funktioniert! Wenn ma mal liege bleibt, cha es zwar es bitzeli dauere, aber das isch doch normau, oder? Bi mir isch es zwoimal schnell gange, sogar am Wuchened! Innerhalb vo ca. 70 Minute isch alles erledigt gsi. Außerdem findi es mega cool, dass ma au Vorteil bi de Partnerfirma het. Ich werde wohl bald uf Premium ufstufe, nur weg dere Wunschwerkstatt!

I bi vor churzem ganz chalt gsi, fast igfrore bi dänn ich uf de Mietwage gwartet ha. 8 Stunde bi -10° ohni Heizig will de Motor kaputt gsi isch. 6 Stunde dur scho uf de Mietwage gwartet. Esch mega verruckt gsi und niemert het sich drum kümmert um mi Situatio. Musst lang zig Mal ahruafe und immer wieder isch mer um eine Stunde vertröstet worde. Mini Füess sind eifach nümme z'rette gsi nach ere Stund im kalte Auto. So öppis sött niemer erläbe!

Ich bin erst 12, aber ich musste schon einmal den Pannendienst benutzen und es war super einfach und schnell! Sie wussten, was sie tun.

Bin ufem Weg vo de Kita zur Arbeit liegen blibe und ha über Handy d'Pannehilf agruefe. Innert churzer Ziit isch de Abschleppwage cho. Dä Fahrer isch extrem hüüfsbereit gsii und het vor Ort düragsucht, um s Problem z'identifiziäre. Leider het er nid chöne direkt hälfe und het mi in d' nächschti Werkstatt brocht, wos min Wunschwerkstatt gsi isch. Alles isch reibigslos und eifach verbie gange, so dassi ohni grossi Verzögerige zrugg zur Arbeit fahre konnte. Definitiv en Empfehlig werd! Zuesätzlich gfaut mer au d'Toureberatig mit em Marco Polo Reiseführer, wo mer als Mitglid bechunnt. Schon sit Jahre machi vo däm Service Gebrauch.

I bi scho sit über 15 Johr em Automobil-Club ACV truu blibä und als ich vor churzem ihri Hilfe brucht han, hani mi extrem enttüscht gfüehlt. Trotz vieler Telefonate isch üs kei Unterstützig aagebotä worde, es scheint als weni sie nur bereit gsi währe, z' helfä, falls es nume es chlises Problem glösi hett. Sogar im Industriegebiet sind mir ohni e Leihfahrzeug und ohni Perspektive stah gloh worde. Ihri Reaktion uf üsi Beschwerde isch au enttüschen gsi, mitere beilufige Antwort, dass sie im Urlaub sind. Das isch absolut inakzeptabel und ich ha beschlosse, min Vertrag mit üs sofort z' chündige.

Die Pannenhilfe het bis jetzt immer super funktioniert. Klar, manchmal muesch e chli warte, aber das isch normal und anderscht d'Situazion, wo du steisch. Ich ha bis jetzt zwei Mal Glück gha und es isch sogar am Wuchenend ziemlich schnell gange - innerhalb vo ca. 70 Minute isch alles erledigt gsi. Außerdem schätz ich d'Vorteile bi de Partnerunternehme sehr. Wäge dere Wunschwerkstatt werd ich wahrschinlich uf Premium upgradä.

D'Pannenhilf isch in de letschte Johr meh als einisch guet gloffe. Ich bin sehr zfriede mit em Service und d'Kommunikation isch fründlich und informativ gsi. Es werde au wiitere sinnvolli Leistige agbotte, wo über d'normale Pannenhilf hinausgoh. Insgesamt en gueti Wahl!

Ich bi Mitglied im Club und ha kürzlich es Problem mit mirem Roller gha. De Club het vor Kurzem en Preis für Nachhaltigkeit übercho, was mich debii inspiriert het, dass sie en nachhaltiges Programm für Mitglieder entwickele sollten. Als ich online Hilf agfragt ha, bin ich zwei Stunde spöter vom Pannedienst aagruefe worde, wo nach mim Toyota Diesel frogt het, obwohl ich de Roller gmeldet ha. Trotz de falsche Information het de Service mini Erwartige nöd erfühlt und ich werde mini Mitgliedschaft chündige.

Der Pannendienst isch in de letschta Johr mehrmals guet glaufa. Ich bin sehr zfrieda mit dä fründliche und informativi Kommunikation als Mitglied. Es git au sinnvolli Zuesätz über d normale Pannehilf hinaus. Über alls gseit, en guete Entscheidig.

Minis Erfahrig mit der ACV isch eifach nume schrecklich gsi. I bi vor churzem ir Notlage gsi, fast agfrore bi -10 Grad wäge ere Motorpanne. I ha ganze 8 Stunde müese warte, ohni Heizig, bevo i endlich es Leihauto übercho ha. Die Mitarbetter händ kei Interesse a minere Situation gha und händ mi stundelang sitze lah. I ha unzähligi Mau ariife müese, nume um immer wieder uf no es Stündli vertrööste z werde. Mi Füess si nach dere Odyssee im Auto komplett taub gsi, will i viu z lang uf eifachi Lösig ha müese warte. So e unfreundlichi Behandlig und manglechi Effizienz isch eifach inakzeptabel.

Mis Erfahrig mit ACV isch eifach nur enttüschtend gsi. Vor churzem muessi acht Stunde bi -10° uf d'Pannenhüüf warte, will min Auto e Motorschade gha het. Dervo hendi sechs Stunde uff e Leihwage wartet. Die Mitarbetere hend ned besonders besorget igwirkt, wie unangenehm und gfährlich mini Situatio gsi isch. Trotz mehrere Aruuf isch mir immer wieder gseit worde, dass es no mindaschtens e Stund dure würdi. Es isch e Qual gsi, vor allem willi fascht kei Gfühl meh in mine Füess gha han und si e Stund nachdemi endlich im baheizte Leihwage gsässe han komplett taub worde sind. So e Erfahrig wünschi niemert.

Die Pannenhilfe vom ACV hat mir in den letzten Jahren schon paar mal sehr geholfen. Bin echt zufriede mit dem Service und find's super, dass sie als Mitglied immer freundlich und informativ kommunizieren. ACV bietet auch noch andere sinnvolle Leistungen zusätzlich zur Pannenhilfe, was mich als Kunde überzeugt hat.

Mir hend e extrem negativi Erfahrig mit dr Autopannähilf vom ACV gha. Bi unserem erste Autopannä hei mr alli anger. Si hend üs vo A nach B gführt, ohni wirklich Hilf z'bekomme. Nach 2 Stundä wartä händ mr entschiedä, di Konkurrenz azrufä, wo üs zeigt het, wie mr Kundä behandlä söttä. Mr sind enttüschd gsi vo dr mangelndä Unterstützig vom ACV und hend beschlossä, üsi Mitgliedschaft z'kündigä.

Es isch eifach katastrophal gsi, als min Auto in dr Schwiz e Panne gha het. D Abschleppdienst het ewig brucht, um aazcho und sogar denn het s kai Mietwage geh. D ganze Abwicklung isch eifach wie e Achterbahn uf em Berg gsi, ohni Endi. Kain Informationsaustausch, kainerlei klari Antwort, nur endlosi Warteschleife. E Stern für s schlechtschti Erfahrig uf em Läbä isch no würklich gnädig gsi.

Warum zum Teufel mues i das Feedback schriebe? D Pannenhilf het bis jetz immer ohni Problem klappet. Klar, muesch manchmal es bitzli warte, aber das isch doch normal, oder? Es chunt einfach druf ah, wo du festsitzisch. Ich ha s Glück gha, dass es zwöimal am Wucheänd relativ schnell gange isch - so in etwa 70 Minute war ich wieder am Fahre. D Vorteili bi de Partnerunternehme sind au ned z verachte. Insgsamt bin ich ziemlich zfriede. Wenn s um d Werkstatt goht, chönti sii, dass ich uf Premium ufgstuft werde.

Esch scho e faszinierendi Erfahrig, Mitglied bi euch z'sii. Ich ha ghört vom Nachhaltigkeitspriis, wo üüre Club übercho hett, und ich denke, esch e super Leischtig. Aber mini Erfahrig mit üürem Pannendienst isch ned so zfriedestellend gsi. Als ich e Rollerpanne gha hebi und online um Hilf gset hend, bini nach zwei Stund vom Pannendienst ufatroffe worde und gfrogt worde, wo min Toyota Diesel stehe würdi?? Ich bi verwirrt gsi und ha gfragt, obs sie ned d'ganze Angabe hei. De Mitarbeiter het gseit, dass er sie ned übercho het. Das isch enttüschend gseit und ich überleg mir, mini Mitgliedschaft z'kündige.

Ich han no nie en Enttüschtig gha. De Service isch mega fründlich und kompetent gsi. Ich schätz es, dass sich s'Team immer um alles kümmert und dass mer über d'App jedezyt Problem mälde cha. Top Leischtig! 👍