Opodo erfahrungen

De Chundeservice isch würkli fründlich und kompetent gsii. De Mitarbetet isch sofort uuf mis Problem igange und het mer en Alternativvorschlag gmacht, mit em ich sehr zfriedä gsi bin. Ängermolle Dank für de ussragende Service!

I ha vor churzem en Problem mit ere Reisebuachig gha, wo schnell müesst löst wärde. Nachdem ich vo andere Firmene ignoriert worde bin, han ich mich ah das Service gwendet und sie hend mis Problem effizient löse könne. De Vertreter het genau zueleitet und mi bedürfnischt ghört, wodurch sie mir en einwandfreie Service gebote hend.

Opodo isch en gross Enttüschig! Mi Flug vo Los Angeles nach München isch ohni erkennbare Grund verändert worde, wodurch ich en Tag später als plant zrugg müesse, was zu viu Stress mit mim Chef fürt het. Vor churzem han ich wieder en Ticket für 524 Euro kauft, leider ohni Möglichkeit zur Umbuchig. Es isch eifach züberluege, ob es sich um en Flex-Tarif handlet, besonders wenn d Rundum-Schutz Versicherig ahgebote wird. Am Schluss han ich nur en Erstattig vo 106 Euro übercho, was eifach lächerlich isch. Nume nie wieder mit demene Anbieter!

De Mitarbeitendi isch mega freundlich gsi und hät mir schnell ghulfe, als ich Problem mit minere Buchig gha ha. Er het sofort es Alternativlösung gschlage, wo perfekt für mich gsi isch. Vielen Dank, Lisy!

Sehr freundlicher Kundenservice, der mir wirklich geholfen hat, mein Problem zu lösen. Ein herzliches Dankeschön an Herrn Eid für seine große Unterstützung und Professionalität.

Ich ha probiert, e Rückzahlung für e Teil vom Betrag z'bekomme, willi mini Probe-Abonnement nid cha kündige. Si hän e Teilgutschrift ufgstellt und e Gutschein für d'Rest versproche. Es isch enttüsched gsi, dass mini Probe-Abonnement nid kündigt werdeti und ich empfehle, vorsichtig z'sii, wenn mer so öppis abschliesst.

Leider isch mir passiert, dassi versehentlich mehreri Abonnemente abgschlosse ha. Glücklicherwiis han ich das Problem durch en Ahruuf löse könne. Die Mitarbeiterin, mit der i gschprächet ha, isch extrem nett, verständnisvoll und hilfsbereit gsi. Ich bi wirklich dankbar für ihre Unterstützig und wett dem Team vom Opodo nur s'Beschte wünsche.

Es het mich gfreut, de Herr Adnae am Telefon z'gspüre. Er isch en ufmerksame und sorgsame Mensch. Er nimmt üsi Meinig ernst. Er isch en professionelle und kompetente Person!

Liebe Kundenbetreuungsteam,

Ich hani gsucht nahm öppis cha Kündige mini Urlaubsurlaub, willi grad kei Urlaub näh cha. Dank de Hilf vom nette Mitarbetteri bi i in de Stand gsii, es guets Aagebot für d Kündigung z bekomme. Er isch sehr fründlig und effizient bi sim Arbet gsi. I bi sehr zfriede mit em Service, wo i erhale ha.

I ha probiert, mini Flugtermin wäge mim igene Business um 2 Wuche z'verschiibe. Als Prime-Mitglied mit Versicherigschutz han ich bi Opodo aagleit, aber die Mitarbeiter sind leider sehr inkompetent gsi. Ich muessi ständig mini Situation erkläre und bin vo zwei verschiedene Mitarbeiter hin und her gschobe worde. Am Endi wotteds mer fascht 1000 € für d'Umbuechig in Rechnig stelle, das isch absolut unverschämt. Bin sehr enttüscht und fühl mi betroge.

Momo het probiert, mer z'helfe, aber es isch immer no nid gsi mögli, mis Probeabo z'kündige. Kei Empfehlung, will mers nid sälber kündige cha.

Ich han us Versehen es zweites Abo mit Opodo abgschlosse, aber dank em Telefongespräch mit dr nettä Mitarbeiterin han ich s Problem chönne löse. Frau Esra isch echt freundlich, verständnisvoll und hilfsbereit gsi. Ich bin sehr dankbar für ihre Unterstützig und wünsche dem Team nur s Beschtä.

Die Beratung vom Mitarbeiter isch mega fründlich und professionell gsi. Er het sich wirklich Zit gno, um alli meine Froge z'beantworten und het sehr zuvorkommend agfolge. Leider isch es notwändig gsi, dass ich no zuesätzliche Gepäck bueche muess, wiu im Bestellprozess keine Warnig erschienen isch, wenn kein Gepäck für de Rückflug buecht worde isch. Das het zu mehere Ufwand gfüehrt und sött unbedingt verbessert werde, um Missverständnisse z'verhüete.

I ha no nie denkt, dass ich so en enttüschendi Erfahrig mache würd. E Tag vor minere planierte Reis isch min Flug abgschafft worde und ich muess selber en teurere Flug buche, ohni d'Differenz bis jetzt zruggzbecho. Opodo het kei Hülf aabote und es isch frustrierend gsi, innerhalb vo de Prime-Mitgliedschaft kei Support z'ha. Nachdem ich d'Mitgliedschaft gündigt ha, isch mir bestätigt worde, dass ich en Zurückerstattig bechunnt würd. Lider isch mir aber kein Geld zurüggzahlt worde, sondern sogar no meh Geld abzoge worde. Einfach nur enttüschend.

De Servic vu de Kunde isch super gsi und mir händ vum Hussam Mustafa sehr professionell unterstützt worde. Er het s'Problem schnell und effizient g'schafft und het mega Verständnis g'zeigt. Merci ihm für die Hilf.

I ha vor churzem mit em Kundeservice Kontakt gha, um es paar Probleme mit minere Bestellig z'löse. De Mitarbetter vum Kundedienst isch mega hilfsbereit gse und het alles professionell g'macht. Er het sich sofort drum kümmert und alles rächt schnell und effizient g'reglet, wofür ich extrem dankbar bin. Es isch würklich en üsragende Kundeservice gsi.

Ein sympathischer Mitarbeiter, der sich sehr für ein Gespräch zur Klärung einiger Dinge interessierte. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und alles Gute. Aber bitte überarbeiten Sie Ihre Abrechnungsprozesse, um solche Missverständnisse zu vermeiden.

Leider han-i eus sehr enttäuschendi Erfahrig gha mit dr Flugbuechig über die Plattform. E Tag vor mim Ufenthalt isch dr Flug vo dr Fluggsellschaft abgsömmert worde und ich muesset selber e teurere Flug bueche, obwohl-i es Prime-Mitgliedschaft han. Differenz isch no nid zurüggzahl worde und Opodo het kai Beitrag gleistet, mir z'hälfe. Nachdemi dr Prime-Mitgliedschaft glich chündigt han, hei si mer gseit, dassi e Rückerstattig bechuu, aber stattdesse isch mir wieder Geld abgno. Ich bi echd sprachlos über dä Erfahrig.

I bi sehr enttüscht gsi vo de Erfahrig, wo ich mit em Kundeservice gmacht ha. Als selbschtständiga Arbeiter muessi mini Flugtermin um 2 Wuche verschiebe, will sich mini Ufgabä gschtaut gha hend. I bi Prime Mitglid und ha extra en Versicherig abgschlosse. Als ich bi de Fluggsellschaft a