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Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-27
Reisevorbereitung mit Handgepä
Liebes Team, ich wollte mich einfach nur ganz herzlich bei euch bedanken für die super Unterstüt...Lesen Sie weiter
flavio

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-28
Min ichanschaffig in paar Stic
Das chani ja fascht nid glaube, aber isch das echli en US-amerikanischi Firma? Wenn das de Fall i...Lesen Sie weiter
W. Michel

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    Reisevorbereitung mit Handgepäck

    Liebes Team,
    ich wollte mich einfach nur ganz herzlich bei euch bedanken für die super Unterstützung bei meiner Reisevorbereitung mit Handgepäck. Besonders Frau Zainab war total nett und geduldig und hat mir alle Fragen zum Online-Check-in und den Handgepäckregeln beantwortet. Dank ihrer klaren Erklärungen und ihrem Verständnis für meine Anliegen konnte ich entspannt nach Bulgarien reisen. Nochmals vielen herzlichen Dank für den tollen Service - ich freue mich schon auf zukünftige Zusammenarbeit mit euch! Liebe Grüße, S. aus Zürich


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    Kauf eines Fluges

    Die Beratung vom Mitarbeiter isch mega fründlich und professionell gsi. Er het sich wirklich Zit gno, um alli meine Froge z'beantworten und het sehr zuvorkommend agfolge. Leider isch es notwändig gsi, dass ich no zuesätzliche Gepäck bueche muess, wiu im Bestellprozess keine Warnig erschienen isch, wenn kein Gepäck für de Rückflug buecht worde isch. Das het zu mehere Ufwand gfüehrt und sött unbedingt verbessert werde, um Missverständnisse z'verhüete.


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    Kundenbetreuung, Angebot, Kündigung

    Ich ha d'Freud gha, e sehr angenehmi Erfahrig mit dere Firma z'mache. De Chundendienst isch fründlich und sehr hilfriich gsi. Ig ha vorgha, min Auftrag z'kündige, will ig grad kei Urlaub bechunntä chan. De Chundendienstmitarbeiter het mer denn e sehr guets Aagebot gmacht, das mi überzügt het, min Auftrag ufzrechtz'halte. D'ganzi Interaktion isch glatt und professionell abgloufe. Ig bin mit minere Erfahrig bi dere Firma sehr zfriedä.


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    Service client attentionné

    Ich bin positiv überrascht worden von der Qualität des Kundenservice, den ich erhalten habe. Ich hatte das Glück, mit einem kompetenten und aufmerksamen Vertreter zu sprechen, der sich Zeit genommen hat, um meine Bedürfnisse zu verstehen und mir die besten Lösungen anzubieten. Es war eine sehr positive Erfahrung und ich empfehle dieses Unternehmen aufgrund des hervorragenden Kundenservice wärmstens weiter.


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    Min ichanschaffig in paar Stichwörter:

    Das chani ja fascht nid glaube, aber isch das echli en US-amerikanischi Firma? Wenn das de Fall isch, denn machts alles Sinn. Isch eifach nid normal, dass mer so verarscht wird vo so en Firma. Ke Wunder sind die Bewertige so schlächt.


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    Flug umgebucht

    S'Buecher vo mim Flug isch ziemlich umständlich gsi, da ich nöd immer telefonisch erreichbar gsi bin. Aber d'Mitarbeiter ware sehr kooperativ und geduldig, besonders de Mohammed Mustafa, wo alles guet erklärt het.


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    Service client excellent

    I ha ko voru en i memi fischale gshprochu mit em Chundendiensch-Fachmann fro die Firma, wo en sehr aufmerksame und kompetente Persone gsi isch. Er nahm sich d'ziit, um mi Bedürfnis guet z'verstah und alli mini Froge professionell und effizient z'beantworta. I bin sehr beeindruckt vo seinem Chundeservice und cha ne würkli jedem witerempfehla, wo en gueti Hilf suecht.


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    Meine Bestellung

    I ha vor churzem mit em Kundeservice Kontakt gha, um es paar Probleme mit minere Bestellig z'löse. De Mitarbetter vum Kundedienst isch mega hilfsbereit gse und het alles professionell g'macht. Er het sich sofort drum kümmert und alles rächt schnell und effizient g'reglet, wofür ich extrem dankbar bin. Es isch würklich en üsragende Kundeservice gsi.


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    Mehrfacher Aboabschluss

    Leider isch mir passiert, dassi versehentlich mehreri Abonnemente abgschlosse ha. Glücklicherwiis han ich das Problem durch en Ahruuf löse könne. Die Mitarbeiterin, mit der i gschprächet ha, isch extrem nett, verständnisvoll und hilfsbereit gsi. Ich bi wirklich dankbar für ihre Unterstützig und wett dem Team vom Opodo nur s'Beschte wünsche.


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    Meine Flugreservierung ändern

    S'isch gsi nötig min Flug z'verschiebe und ich bi sehr zfriede gsi mit em Service wo ich ha erhalten. De Mitarbetter im Kundecenter isch sehr kompetänt gsi, fründlich und het mir sofort gholfe, ohni extra Koste und ohni Problem. Ich han mich sehr guet ufgahebe gfühlt und ernst gno, das het mini Erfahrig insgesamt sehr positiv gmacht.


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    Min Chat-Partner super nett

    Min Chat-Partner isch mega hilfsbereit gsi und hät mer alles erklärt. Ich bin scho fasch dervo gsi mini Abo z'kündige, aber er hät mich überzeugt z'bleibe. Super Service!


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    résolution de problème unique

    Ich war positiv überrascht von der Fähigkeit dieser Firma, mein Problem zu lösen, besonders nachdem andere mich ignoriert hatten. Der Kundenservice war effizient und verständnisvoll, hörte aufmerksam auf meine Anliegen und fand schnell eine Lösung. Ich empfehle diese Firma sehr für ihren hervorragenden Service!


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    Meine Erfahrung mit dem Kauf

    Zerscht möchti ich erwähne, dassi vo emene fründliche Mitarbeiter betreut worde bin, wo sehr interessiert a de Klärig vo paar Froge gsi isch. I schätz d'Zit und Müeh, wo er investiert het, um sicherz'stelle, dass i mit em Service zfriede bin. Ich wünsch em Unternehmen viel Glück und anhaltende Erfolg.


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    Meine Erfahrung mit dem Kundenservice

    Der Kundenservice war echt flott und effizient. Nachem ich en Kontakt gha han, het's grad mal 5 Minute dure gha bis ich en Lösung für mini Ussörgaig gha han. Die Mitarbetar sind super freundlich und kompetent gse, und ich bi mega zfriede mit em ganze Service. Merci vielmal für d'Schnelligkeit!


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    Min Flugbruch in Frankreich

    Min Flugabbruch in Frankreich isch richtig cool gsi, mir hend super Tipps becho und sind mega dankbar für d'Unterstützig.


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    Meine ticketbestellung für meinen Flug nach Paris

    De Chundeservice isch würkli fründlich und kompetent gsii. De Mitarbetet isch sofort uuf mis Problem igange und het mer en Alternativvorschlag gmacht, mit em ich sehr zfriedä gsi bin. Ängermolle Dank für de ussragende Service!


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    Customer service experience

    I ha vor churzem en Problem mit ere Reisebuachig gha, wo schnell müesst löst wärde. Nachdem ich vo andere Firmene ignoriert worde bin, han ich mich ah das Service gwendet und sie hend mis Problem effizient löse könne. De Vertreter het genau zueleitet und mi bedürfnischt ghört, wodurch sie mir en einwandfreie Service gebote hend.


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    Flugbuchung Los Angeles-München

    Opodo isch en gross Enttüschig! Mi Flug vo Los Angeles nach München isch ohni erkennbare Grund verändert worde, wodurch ich en Tag später als plant zrugg müesse, was zu viu Stress mit mim Chef fürt het. Vor churzem han ich wieder en Ticket für 524 Euro kauft, leider ohni Möglichkeit zur Umbuchig. Es isch eifach züberluege, ob es sich um en Flex-Tarif handlet, besonders wenn d Rundum-Schutz Versicherig ahgebote wird. Am Schluss han ich nur en Erstattig vo 106 Euro übercho, was eifach lächerlich isch. Nume nie wieder mit demene Anbieter!


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    Has geholfen bei der Buchung

    De Mitarbeitendi isch mega freundlich gsi und hät mir schnell ghulfe, als ich Problem mit minere Buchig gha ha. Er het sofort es Alternativlösung gschlage, wo perfekt für mich gsi isch. Vielen Dank, Lisy!


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