Durchschnittliche Bewertung
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Dez. 2023-Juni 2026
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Erfahrungen (75)

Schnäll und nüchtern

Service

Ich ha d'Buechig vor e paar Täg gmacht und no öppis uffklärä wolle. Kundeservice hät schnäll zruckgschribe, sehr freundlich und pragmatisch – het's Problem schnell gmerkt und e Lösung aagebotä. D Lieferung is pünktlich cho, das het überrascht. I han's grad letscht Wuche benutzt, erschte Eindruck is positiv gsi. E Mails het e chli undeutsch gsi, das chamer besser mache. Trotzdem ganz froh, het guet funktioniert, merci.

Mega freundlich

Service

Mega freundlich, pünktlich gsi, merci

Unerwartet Hilf bi Umzug

Service

Ruggweh, Umzug — Waled het pünktlich g'liefert, mega freundlich

Netter Mitarbeiter gseh

Service

Bi Kollege gseh, Hassan isch freundlich.

Echt überrascht

Service

Schnäll g'liefert, mega Service

Churzer Eindruck

Service

Bi's erschte Mal i Aug bruucht; Lieferung pünktlich, Berater nett.

Päckli schnäll da

Service

Lieferung top, Service hilfsbereit.

Richtig guet

Service

Mega zfride, er isch schnell und freundlich

Schnellsupport

Service

Hani zerscht zweiflet; jetzt läufts im Homeoffice, super schnell g'hilf.

Zweifel wäg

Service

Vor em Chauf hani Zweifel gha, aber dr Eid het sehr gholfe

Ehrlich guet

Service

Han's bi de Kollegi gseh, Lieferig zäh, Service nett, chli überrascht.

Zweifel vor em Kaf

Service

Zerscht hani Zweifel gha, Mitarbeiter hät gholfe; brauch's täglich, aber meist zfriede

Freundlich, echt

Service

zfride, aber eher skeptisch gstartet — Albin isch mega freundlich, sehr respektvoll.

Reisevorbereitung mit Handgepäck

Service

Liebes Team,
ich wollte mich einfach nur ganz herzlich bei euch bedanken für die super Unterstützung bei meiner Reisevorbereitung mit Handgepäck. Besonders Frau Zainab war total nett und geduldig und hat mir alle Fragen zum Online-Check-in und den Handgepäckregeln beantwortet. Dank ihrer klaren Erklärungen und ihrem Verständnis für meine Anliegen konnte ich entspannt nach Bulgarien reisen. Nochmals vielen herzlichen Dank für den tollen Service - ich freue mich schon auf zukünftige Zusammenarbeit mit euch! Liebe Grüße, S. aus Zürich

résolution de problème unique

Service

Ich war positiv überrascht von der Fähigkeit dieser Firma, mein Problem zu lösen, besonders nachdem andere mich ignoriert hatten. Der Kundenservice war effizient und verständnisvoll, hörte aufmerksam auf meine Anliegen und fand schnell eine Lösung. Ich empfehle diese Firma sehr für ihren hervorragenden Service!

Meine Erfahrung mit dem Kauf

Service

Zerscht möchti ich erwähne, dassi vo emene fründliche Mitarbeiter betreut worde bin, wo sehr interessiert a de Klärig vo paar Froge gsi isch. I schätz d'Zit und Müeh, wo er investiert het, um sicherz'stelle, dass i mit em Service zfriede bin. Ich wünsch em Unternehmen viel Glück und anhaltende Erfolg.

Meine Erfahrung mit dem Kundenservice

Service

Der Kundenservice war echt flott und effizient. Nachem ich en Kontakt gha han, het's grad mal 5 Minute dure gha bis ich en Lösung für mini Ussörgaig gha han. Die Mitarbetar sind super freundlich und kompetent gse, und ich bi mega zfriede mit em ganze Service. Merci vielmal für d'Schnelligkeit!

Service client excellent

Service

I ha ko voru en i memi fischale gshprochu mit em Chundendiensch-Fachmann fro die Firma, wo en sehr aufmerksame und kompetente Persone gsi isch. Er nahm sich d'ziit, um mi Bedürfnis guet z'verstah und alli mini Froge professionell und effizient z'beantworta. I bin sehr beeindruckt vo seinem Chundeservice und cha ne würkli jedem witerempfehla, wo en gueti Hilf suecht.

Min Flugbruch in Frankreich

Service

Min Flugabbruch in Frankreich isch richtig cool gsi, mir hend super Tipps becho und sind mega dankbar für d'Unterstützig.

Meine ticketbestellung für meinen Flug nach Paris

Service

De Chundeservice isch würkli fründlich und kompetent gsii. De Mitarbetet isch sofort uuf mis Problem igange und het mer en Alternativvorschlag gmacht, mit em ich sehr zfriedä gsi bin. Ängermolle Dank für de ussragende Service!

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Über Opodo

Benötigen Sie einen Kurzurlaub in Ihrem Land? Oder sehnen Sie sich nach einem langen Urlaub? Dann ist Opodo die richtige Wahl für Sie. Sie haben die Aufmerksamkeit einer wachsenden Anzahl von Unternehmen in der Tourismusbranche auf sich gezogen, und heute nutzen mehr als 500 Unternehmen sie als Werbeplattform für ihre Kampagnen.

Über Opodo

Opodo ist eine der führenden Online-Reisemarken in Europa und bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Reiseangebote mit Schwerpunkt auf individuellen Flug- und Hotelkombinationen. Kunden profitieren von einfachen und bequemen Buchungsvorgängen, einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis und dem umfangreichen internationalen Angebot an Fluggesellschaften und Hotels, Mietwagenfirmen und innovativen Dienstleistungen wie Opodo Prime, dem allerersten Abonnementprogramm, das jemals für Reisen entwickelt wurde. Opodo ist Teil der eDreams ODIGEO-Gruppe, eines der weltweit größten Online-Reiseunternehmen, das 18 Millionen Kunden in 46 Ländern weltweit bedient.

Kunden können ihren Urlaub mithilfe ihrer Such-, Vergleichs- und Buchungsmaschinen mit höchstem Komfort und Flexibilität planen. Ihre Flugsuche ermöglicht es Benutzern, eine selektive Suche zwischen allen Fluggesellschaften durchzuführen, sowohl Billig- als auch Linienfluggesellschaften. Kunden können auch Flüge von verschiedenen Fluggesellschaften für die gewählte Route zum günstigsten Preis kombinieren.

Als umfassendes Online-Reisebüro bieten sie auch eine große Auswahl an Hotels sowie die Möglichkeit, Flug und Hotel persönlich als Paket zusammenzustellen. Darüber hinaus können Kunden über sie Mietwagen und Versicherungen buchen. Kunden aus der ganzen Welt können online von einem Desktop-Computer, Mobiltelefon oder Tablet aus buchen. Kunden können auch ihren Kundenservice anrufen, um zu buchen, der auch während und nach der Reise umfassende Unterstützung bietet. Sie sind einer der größten E-Commerce-Anbieter in Südeuropa.

Welche Dienstleistungen bietet Opodo an?

Mit Opodo können Sie günstige Flüge, Hotels und Städtereisen buchen. Sie bieten mehr Flugverbindungen als andere Anbieter und Sie erhalten für viele Flüge eine kostenlose Umbuchung. Sie vergleichen Millionen von Hotels und Unterkünften. Wenn Sie alle Ihre Bordkarten auf einmal anfordern, checken Sie beim Öffnen der Tür vollständig für Sie ein und senden Ihnen alle Bordkarten per E-Mail. Sie haben kostenlose Echtzeit-Updates Ihrer Flugzeiten, Flugsteignummer, Gepäckband und vieles mehr. Opodo vergleicht über 2.000.000 Unterkunftsmöglichkeiten, über 900 Autovermietungen und mehr als 600 Fluggesellschaften. Sie können Ihre Tasche mit Ihrem Smartphone scannen, um festzustellen, ob sie den Anforderungen Ihrer Fluggesellschaft entspricht. Sie können noch mehr auf Ihrer Reise sparen, indem Sie in der App mit ihren exklusiven Rabattcodes buchen, die nur für die App bestimmt sind.

Die Virtual Destination Tours sollen dazu beitragen, die Erfahrungen einiger der beliebtesten Reiseziele unserer Kunden nachzubilden. Ihre Guides können Ihnen dabei helfen, zu planen, was Sie lieben, um sicherzustellen, dass Ihre erste Reise aus der Quarantäne eine unvergessliche Reise ist. Abhängig von den Tarifen und Bedingungen der Fluggesellschaft, bei der Sie Ihre Reise gebucht haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine vollständige, teilweise oder keine Rückerstattung. Einige Fluggesellschaften erheben möglicherweise auch eine Stornierungsgebühr, und viele Tarife werden nicht erstattet. Bitte beachten Sie, dass Änderungen wie Reisedatum oder Route dem Tarif und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Fluggesellschaft unterliegen. Wenn Änderungen zulässig sind, besteht die Fluggesellschaft darauf, dass Sie die Preisdifferenz zwischen dem alten und dem neuen Ticket bezahlen. Die Bearbeitungsgebühr beträgt 60 ? pro Ticket. Wenn Sie den Standard- oder Premium-Service haben, fällt keine Bearbeitungsgebühr an.

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Letzte Aktualisierung: 16. Juni 2026

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