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Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-07
Weihnachtsflug in die USA
Es isch en entspannte Wiehnachtsflug in die USA gsi. Alles het glatt klappet ohni Problem mit Flu...Lesen Sie weiter
Hedwig

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-08
Flugticket verpasst
Mis Vatter isch vo Ruanda noch Winnipeg gereist, nume mit drü Chind ganz elei aneme fremde Ort. E...Lesen Sie weiter
sophie

Meistbewertete Bewertung

  2024-01-07
Verlorene 1400€
Das isch eifach zum Gränne! Mis Schwager und sini Tochter hend ihri Reis nid aantrette chönne wäg...Lesen Sie weiter
Keller

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    Meine Buchung bei einem Reiseportal

    Ich ha zum erschte Mal biere Reiseportal bucht und war positiv überrascht gsi. D'Bestätigung isch schnell cho und'd'Buechig isch eifach und unkompliziert gsi. D'Priis waren fair und d'Auswahl a Flüeg isch gross gsi. Überhaupt bin ig sehr zfriede gsi mit em Service.


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    Weihnachtsflug in die USA

    Es isch en entspannte Wiehnachtsflug in die USA gsi. Alles het glatt klappet ohni Problem mit Flugzyte oder Gepäck. Trotz e paar negativer Bewertige vorher sind mir positiv überrascht gsi vo de Zuverlässigkeit vom Service. Es isch en angenehmi Erfahrig gsi, wo mir gern wiiterempfehle.


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    Reservierungsprozess für Sitze für Familie

    Ich hann verantwortigsvoli Plätz fir mini Familie und mi reserviere könne. De Kundendienstmitarbeiter het versuecht, mir uf jede erdenklichi Art z'hälfe. Ich han niemit emene Ahru zrächnet, es het mich überrascht, aber er isch insgesamt sehr hilfrich gsi. Super!


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    Günstigst Flügu jede Mau - immer zfriedä mit dere Firma

    Ich reise oft für die Arbeit und brauche immer wieder Last-Minute-Flüge. Es kommt vor, dass ich manchmal ein falsches Datum für den Rückflug oder Abflug wähle. Aber die Mitarbeiter sind immer super hilfsbereit und ändern mir das Datum ohne Probleme.


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    Flugticket verpasst

    Mis Vatter isch vo Ruanda noch Winnipeg gereist, nume mit drü Chind ganz elei aneme fremde Ort. Er hets sicher no Toronto gschafft, aber sini Flug nach Toronto isch in Amsterdam 20 Minute verzögeret worde. Als er in Toronto isch, het er e Stund Zit gha bis zu siem nächste Flug nach Winnipeg. Aber er hat siene Flug nach Winnipeg verpasst, will er alli Dokumente unterschriebe musste im Immigrationsbüro am Flughafe Pearson. Ich han bei de Firma aagleitet, was passiert isch. Sie hän gsait, sie würd dr Flug nid umuche und er müess für e Neubuchig zahle. Mis Vatter und d Chind sind 18 Stunde lang am Flughafe blibe. Eifach lächerlich und erbärmlich, dass die Firma nüt gmacht het, nachdem mir Tausendi vo Doller für d Flugbilletts usggebe hän. Kei Gfüehl oder Reue i de Köpf und im Härze vo däm Lüt, NIE MEH.


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    Flugverspätung, verpasster Anschlussflug, schlechter Kundenservice

    Myy Vatter isch vo Ruanda nach Winnipeg gfahre, allei mit drei Chind, i ere fremde Stadt. Er het sicher nöd Toronto erreichet, aber si Flug vo Amsterdam nach Toronto isch 20 Minute verspööted gsi. Wenn er denn in Toronto acho isch, het er no es Stundli Zit bis zum nächste Flug nach Winnipeg gha. Leider het er de Flug verpasst, will er so vill Dokumente im Immigratiunsbüro am Pearson-Flughafen unterschriibe musst. Ich ha denn CheapOair aagruufe, um z erkläre, was passiert isch, und si hend gseit, si wördet de Flug nöd umbuche und er müssti zahle, um neui Planig mache z können. Mi Vatter und sine drei Chind sind denn 18 Stund lang am Flughafen bliibe. Absolut lächerlich und erbärmlich, dass CheapOair nach Tausende vo Dollar für d Flugtiket, gar nüt unternäh het gäge d Situation. Kei Gfühl oder Bedauern für andere i dere Lüt ihre Chöpf und Härze, NII MEH.


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    Sitzplatze fur mineri Familie

    Ich konnte Plätze für meine Familie und mich besorgen, für die ich verantwortlich war. Der Mitarbeiter hat sich sehr bemüht, mir in jeder möglichen Weise zu helfen. Ein Anruf hat mich überrascht, aber er war wirklich hilfreich. Super!


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    Günstigste Tickets, immer und überall.

    I bi wirklech glücklech mit dere Firma. Ich reise of spontan für d'Arbet und wähl manchmal s'falsche Rück- oder Abflugdatum us. Aber sie helfed mir immer debi, d'richtige Daten zfändera.


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    Günstige Preise für Reisen

    I finge immer super Priise für mini Reise und de Prozess isch immer mega eifach und unkompliziert.


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    Mini Kauf abgschlossä

    Immer gueti Priise findi für mini Reise und de Prozess isch immer sehr einfach und direkt.


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    Buchung Gebrauch von Kredit

    Gestern ha ich min Flug verpasst und han mit mehre Kundendienstmitarbeiter gredet, und die hän gseit, dass ich en Kredit ha für en neue Flug. Hüt hei se mir gseit, dass sie mini neu Buchig mit mine Guthabe nöd akzeptiere werde. Sie hän de Pris vom Pauschalangebot verdreifacht und mich ghöre, mit em Hotel z gred. Alles Uslander vo Indien. Schlimme Kundeservice.


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    Flugbuchung mit Sitzplatzwahl

    Als ich ig' Flüge buchte, hani d'Sitzplatzreservierung usgwählt. Als sie mir d'Bestätigung per E-Mail gsändet hänn, händ üse Anschlussflüge kai Sitze gha. I ha agreue und mir wurde gsait, dass i no einisch zahle mues und min Karde nit für d'Sitze belasted worde isch. I ha sogar es vorherigs E-Mail gha, wo seisch, dass d'gschützte Sitze no anehänge. Die Person, wo de Kundeservice ahgriefe hät, isch druf bstange, dass i nit für d'Sitze zahlt ha. Zum Abschluss vomene Gschäft, ha i de hüt endgültig mini Karte usghändigt, und sie hett gsaait, i werde bald es E-Mail mit üse neue Sitzplatzreservierunge becho. Bisher hani aber no kai E-Mail mit üse Sitzplatzreservierunge für üse Anschlussflug in Seattle becho.


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    Flug gebucht mit Gutschrift

    Alli Mitarbeiter sind us Indien gsi. Schlechten Service!


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    Fuumig auustande

    S'isch mega einfach, Flüg z'buache mit däre Typ. Au d'Preis sind guet.


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    Buchung eines Fluges gestern

    Gester hani e Flug gbuucht, aber wenni probiert hann z'storniere, het s'automatisierti System online nid richtig funktioniert. I ha sechsmal probiert z'storniere, aber es het mich immer wieder in es Schleifli gschickt. Es het zwüsche 5 Minute bis zwölf Minute gha, bis i mit eme Aigent verbunde worde bin. Es het gschiena, dass s'System nid bemerkt het, dass i scho sechsmal probiert han z'storniere. Am Schluss, wenn d'24 Stunde verstriche sind, het mer plötzlich e Gutschrift aigboten. Wänni denn uf d'Website gange bin, han i d'Telefonnummer gse. De Mitarbetter, mit eme i verbunde worde bin, het kein Dütsch chönne und isch unfründlich gsi.


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    Flugbuchung mit Sitzplatzreservierung

    Bi dr Buchig üserer Fluug ha i d'Sitzplatzreservierig usgwählt. Als i mini Bestätigung per E-Mail übercho ha, hend üsi Uschlussfluug keini Sitze gha. I ha aagleit und mir isch gseit worde, dass i no einisch zahle mues und dass de Betrag für d'Sitze nonig abgaha worde isch. I ha sogar es vorhärigs E-Mail gha, in dem gstande isch, dass d'Sitze usstöndig sind. D'Person, wo mich am Chundendiensttelefon beantworted het, het druf bschtande, dass i nonig für d'Sitze zahlt ha. Um de Vorgang abzschliesse, ha i schlussendlich mini Kartenummer agäh und sie het gseit, dass i baldmol es E-Mail mit üse neue Sitzplatzreservierige übercho werde. Bis jetzt ha i no kei E-Mail mit üse Sitzplatzreservierige für üse Uschlussfluug in Seattle übercho.


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    Buchte Flug gestern, versuchte mehrmals zu stornieren

    I ha gester en Flug bucht und versuecht, ihn über das automatisierte System online sechsmal abzsaage. Es het mich immer wieder in en Zyklus gworfe, vo füf Minut, um a en Agent z'gelange, bis zu zwölf Minut, es hät das immer wieder gmacht, bis es im System azeigt het, dass ich sechsmal versuecht ha z'abzsaage. Es het mich in em Zyklus festghalte, bis d'24 Stund verbi gsi sind, und ersch nä het es versuecht, mer e Gutschrift z'gäh. Als ich uf de Website nachgluegt ha, ha ii d'Nummer gseh, aber de Mitarbetter, mit deem ii verbunde worde bin, het kei Englisch känne und isch unhöflich gsi.


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    Verlorene 1400€

    Das isch eifach zum Gränne! Mis Schwager und sini Tochter hend ihri Reis nid aantrette chönne wäg Flugstornierige durch Corona. Si händ wuche lang versuecht, mit em Online-Reisebüro in Kontakt z cho, aber händ nume ne Nachricht über ihri Ticket ohni Rückerstattig becho und kei wiitere Informatione. Dazu sind no 70 $ Extragebühre ohni Erlaubnis abzoge worde, ohni jeglich Erläuterig oder Mögligkeit de Kundeservice z erreiiche.


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