Logitech Erfahrungen
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Erfahrungen (54)
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Hochwertige Tastatur (MX Keys) nach 18 Monaten defekt
Die Tastatur isch super gsi, nur leider isch sie nache 18 Mönet kaputt gange. Normale Abnützig, das verständlich isch. Was aber nöd akzeptabel isch, isch dr Reklamationsprozess. Nachdem ich de Kundendienst kontaktiert ha, muessi 25 Minute im Chat warte, um denn teilweise ds gliche Frage zwöi Mal z'beantworte. Das isch frustrierend und ineffizient. Dr Prozess sötti glätter und schnäller si, insbesondere für en bekannti Firma wie die. Ich hoffe, dass Logitech ihre Kundenbetreuig verbessere cha, da ich immer nonig es grosse Fan vo ihre Produkten bin, trotz däm Rückschlag.
Bestellung Ersatzware
Ich han de Kundeservice kontaktiert, um Ersatzware für min beschädigts Produkt z'bekomme. Innert em halbe Stund han ich d'Bestätigung becho, dass d'Ersatzware uf em Wäg isch. Ich muess das beschädigts Produkt nöd iischicke, sondern es hät gno lang emu, en Video dervo z'mache. Jedes Mal, wenn ich de Kundeservice kontaktiert han, isch mer schnell, fründlich und ohni Problem gholfe worde. Ich bin sehr zfriede mit em Service.
Kauft vo eni grau Mus, Problem miteme vergili Rock z'kläme
Eifach min Mus chouft, aber de Samichlaus chunt ned meh zauber. Min Mus wird nid besser. Si hend gseit sie chönd mer helfe, aber wänd immer meh Infos. Ich mues jetz sogar mit Alkohol putze. Als ob ich das nid scho längst gseit hätt! Mache mer alles wieder, sogar mussi glatti Passe schicke. Und säged sogar ich hätt mini Land zu El Salvador gmacht! Wer gloubt das bitte? Muschisch, Product und Service, Pfff! Grüess, Toot
Gaming headset replacement
Uiii, also ersch go, min Garantii isch scho vor uber 2 Johr abgloffe gsi, aber sie hend mir trotzdem das Mikrofon und das Kabel vo mim Gaming-Headset ersetzt! De Kundendienst isch mega toll gsii und sie stohdä absolut hinter ihre Produkte. Sie hend so viel cooli Technik z'Offer, da chani uf jedefall wiiterhin ihre Sacha kaufe.
Min Wireless Trackball
Also, ich han jetzt die wireless Trackball und die isch mega cool. Aber ich cha nöd usefinde, wie ich die Buttons uf mim Computer ändere. Warum isch das denn so schwer? Ich han versuecht, mit ihnen dur ihres Chatbot und Telefonnummer Kontakt ufzneh und die hend sogar kei E-Mail Option. Das isch so nervig, komm schon! Und online ha ich gseh, dass es no es paar anderi Lüt git, wo das gliiche Problem hend, aber Logitech interessiert sich überhaupt nöd drum. Also bitte, gopf!
Günstige Tastatur
Die Tastatur isch ech nid guet. D Tastekappe loe sich z'äscht ab und min Kontakt mitem Kundeservice isch e totali Zitverschwendung gsi. D Antwort het Ewigkeit brucht und isch au nid hilfreich gsi. Mini Retoure sind endlich acho, aber ich bi überzügt dass die Erstattig genau so lang düür wird wie d Antwort uf mini Rücksendigsafrage. Für mich isch das mit dere Firma abgschlosse.
Problemlose und schnelle Ersatzware
I ha de Chat-Kundeservice kontaktiert und in weniger als ene halbe Stund en Bestätigung ghaa, dass Ersatzware unterwägs isch. I ha en kaputts Produkt ghaa, für das i kei Rücksendig brucht ha, es Video het grächt. Jedes Mal, wenn i de Kundeservice kontaktiert ha, het i en rasche, fründliche und problemlose Lösung bechuu.
Gaming headset repair
Es isch über 2 Johr gsi, sit mini Garantii abglouffe isch und sie händ das Mikrofon und d'Kabel an minem Gaming-Headset ersetzt... überragender Kundeservice und sie stöhnd hinter ihren Produktä. I chann sie nur wüterempfehle und ihr Technologie-Uswahl isch top. Ich werde immer wieder ihri Produkt kaufe.
Meine Bestellung
De Chundeservice isch mega hilfsbereit und professionell gsi. Mini Problem mitem G915 Keyboard hend sie schnell gregelt. Ech muesste nur es Video für min Sachmangel mache, das isch aber chli umständlich gsi. Sonst het de Service sehr guet funktioniert und i han mich guet betreut gfühlt.
Computerzubehör
I bin mega zfriede mit mine Computerzubehör-Käufe. Die Produkte sind top und Erfülle alli meine Aaforderige. I schätz die Vielfalt vo de optionierte Artikel und d Benutzerfreundlichkeit vo de Websita, um s passendi Produkt uszmache.
K400+ Drahtloses Keyboard
I defür, i has scho lang mini K400+ Drätlosi Tastatur ufgä. D'Taste sind nur no usgfalle und das tuet. Es zeigt kei Signal a, ob s'aktiv isch oder nid, kei Grossbuchstabesanzeige, d'Batterie mues alli paar Wuche tüschlet werde und d'Kontakt sind im Eimer. Au di mysteriös gälle Taste het kei erkennbari Funktion. Nach 18 Monet sind d'Etikette uf de Tastatur furt, es isch nüt meh z'rekä. Ustab chasch nur no hoffe.
Kaufen von Gaming Maus
Mini Erfahrig mit dere Firma isch mega enttüschend gsi. De Kundeservice isch unhöflich und inkompetent gsi. Lieferzit isch viel länger gsi als erwartet und d'Preis sind überhöht gsi. Über all würd ich ned empfehle, do ihzschaffe.
Computerzubehör, schnelle Lieferung
Die Bestellung uf de Website isch super gsii, aber ich ha es Verspreche für e 2-Täg-Lieferig bekomme, woni denn aber nöd ighalte worde isch. Nach e Online-Chat miteme Mitarbeiter letschte Wuche-Freitag, de versproche het, dass de Beschtellig "eskaliert" wird, isch nüt passiert. Am Ende ha ich 'n E-Mail bekoo, dass de Beschtellig verschickt worde isch, aber de Tracking-Link isch ungültig gsi. Bin nöd sicher, ob sie mich verarscht händ oder eifach inkompetent sind.
I purchase a gaming mouse
Ich war extrem enttäuscht von der fehlenden geschätzten Lieferzeit, die beim Bezahlen angegeben wurde. Um die Sache noch schlimmer zu machen, als ich versuchte, meine Bestellung zu stornieren, fand ich heraus, dass die Politik der Firma besagt, dass Bestellungen nicht storniert werden können, nachdem sie verschickt wurden. Es ist frustrierend, eine so offensichtliche Missachtung des Kundenservice zu sehen. Zusätzlich scheint es ein wiederkehrendes Problem mit der Qualität und Haltbarkeit ihrer Produkte zu geben, da viele Kunden berichten, dass ihre Artikel nicht lange halten und Schwierigkeiten mit Garantie und Ersatz haben. Insgesamt würde ich empfehlen, diese Firma um jeden Preis zu vermeiden.
Min Maus isch kaputt
Min Muus isch kaputt nach em Joor und de Support will ned helfe, die froge immer wieder für di gliiche Daten. Aber bi Amazon hets mi innert 2 Minute gschafft z'helfe.
E Bestellig vo de MX Keys Tastatur
Ich ha mir es MX Keys Tastatur kauft und sie isch innert em Jahr kaputt gange. D Reklamation isch en Zumutig gsi! Nach 8 Täg und 12 E-Mails isch endlich es Ersatzgerät verschickt worde. Das isch aber nid akzeptabel, im Verglich zu andere Online-Shops wie Amazon, wo so öpis innert 5 Minute gregelt wird. Eifach en Witz! Ich werde sicher nid meh direkt bi euch bestelle.
Min Maus isch en Disaster
Die Maus isch total kaputt nach em neuschte Update. Ich cha ned mehr am PC spiele, dank Logitech. Ich muess jetzt sogar en neui Maus kaufe, nie meh will ich öppis vo demne Unternehme. Logitech macht mi nur no ager! Es git sogar Lag vo 5 Sekunde a dere Maus nachem Update. Das Mausrad isch kaum nutzbar, Makros sind für d'Tonne. Isch das e Absicht, dass me d'Kunde so terrorisiert? Logitech macht nämlich de Eindruck. Finger weg vo dere Hardware!
Bestellung eines Produkts
I ha vor ere Wuche en Produkt bstellt, aber sit eme warte ich vergeblich uf en Versandbestätigung oder irgend en Art vo Information. Es isch frustrerend, öppis z bstelle und denn ned emol es Kaufbestätigung z'chräge. Es fühlt sich a, als ob mini Bestellung eifach im Nirgendwo verschwunde isch. En Stern isch wirklich z vil für dere enttüschende Erfahrig.
Meine Tastaturkappe ist abgebrochen
Ich ha leider Mühe gha mit minere Tasteturkappe, die eifach abbroche isch. Zerscht isch d Reaktion vom Kundenservice enttüschtend gsi, willi lang uf e Antwort warte müesse. Au d Retour vo minere kaputte Tasteturkappe het länger gha als erwartet. Aber d Unterstützig vo letzte Mal het sich stark verbessert, was mich schliesslich zfriedestellt.
Meistbewertete Bewertung
Commandé Combo Touch pour Ipad
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