Marlise

Ich han es paar Kleider kauft und bin mit de Qualitet zfriede gsii. Leider hani aber Problem mit em Kundeservice gha. Nach mim Bestellig ha ich mehri Mahnige becho, obwohl ich scho bezahlt gha ha. Nachem drängge hani verstande, dassi zviel zahlt gha ha und plötzlich es Guthabe hani gha, woni nie gseh ha. Als ich versuecht ha, am Telefon z bestelle, si d Mitarbetendi sehr unfreundlich und unproffessionell gsi.

Dä Versand bi däm Anbieter isch e richtigi Enttüüschig gsi. I ha extra de chli teurere Versand gno, i dr Hoffnig dass mini Bestellig schnäller achoo tüet. Aber mir isch es Lieferzit vo 2-3 Täg gno, und jetzt, nach 11 Arbetstäg spöter, ha i immer no kei Ware erhalte. Dä fählendi Telefon-Support und di Ignoranz im Chat händ d'Situatión no verschlimmert. Sälbscht nachdem i das Problem über PayPal melde ha, ha i immer no kei Antwort becho. D'Tatsach, dass das anschinend kei Einzälfall isch, macht d'Sach umso enttüüschender.

I ha mega guet kommuniziert und de Kundesupport isch top gsi. Und i ha s Produkt genau innerhalb vo de verprochene Ziitrahme becho.

I ha e super cooles Mini-Auto bstellt in grau mit rote Fälg. Won es acho isch, bi ich eso ufwägt gsi, aber denn han ich gseh, dass es scho brucht worde isch! Es isch schmutzig gsi und hät sogar paar Kratzer gha. Das geit ja nöd!

Au mini Mama chaufet immer bi Bonprix und isch meistens ganz zufriede gsi. Aber dieses Jahr het sie paar Bestellungä gmacht und plötzlich e Mahnung über so viel Geld becho! Das isch echt unverschämt gsi. Kei gueti Erfahrung hani übercho und au am Telefon sind sie nid sehr helftrich gsi. Aber für jetzt het mei Mama bezahlt, aber mir chaufet sicher nid meh bi dem Laden ii. Es git zum Glück anderi coole Sachä zum chaufe!