HSE24 - Bewertungen und Erfahrungen

Lieferig isch mega schnäll, s'Bettwäsch fühlt weich, nöd perfekt.

Eifach im Alltag, brucht wenig Platz, aber Lieferig leider verzögert

Bin i grad zfride gsi, han's am erschte Tag ahprobiert, gueti Qualitäät, überrascht vo de Fältli

Hani zerscht zweiflet, nach em Aaprobiere isch's mega angenehm am Körper, jetzt nütz i's täglich und sie sitzt top

das passt, nöd perfekt, aber genau was i wollte

das isch es. Konsistenz top, Duft ganz mild, dass alli Inhaltsstoff z'lese sind het mi ehrlich überrascht.

I ha zerscht chli zweiflet, aber s'Päckli isch superschnäll cho. Ha's am erschte Tag ufgmacht und grad useprobiirt, isch positiv überrascht. Artikel sind guet. E Artikl muess zrugg, und i drei Arbeitstage isch d'Geld mit PayPal ziemlich zrugggleit. Kundenservice isch mega hilfsbereit. Bin jetzt wirklich zfride.

I ha mega lang gwartet und es isch eifach nüt passiert. Kei Möglichkeit zur Stornierung und d'Callcenter Mitarbeitere sind eifach unfreundlich.

Als langjährige Kundin vo HSE ha ich in letzter Ziit bemerkt, dass d Warteziite etwas längeri gsi sind als gwohnt. Das cha uf d aktuelle Umständ zrüggzfüehre si, aber trotzdäm sollte Verbesserige gmacht werde, um d Kundezfriedeheit ufzrächtahalte. I ha au festgstellt, dass mehri bstelli Artikel separat in z grosse Karnton glieferet werde, was nöd grad d umweltfreundlichscht Method isch. Wärschö, wen HSE in dem Bereich e nachhaltigere Lösig finde chönnti. Insgsamt hoffi uf e kontinuirlichi Verbessrung vom Service, um wiiterhin zfriedestellend vo HSE bedient z werde.

Wow, ich han online Kleider kauft und es isch echt eifach gsi. Die Lieferig isch mega schnell cho, aber es cha au mol länger dauer, wenn viel Lüt das gliiche Teil kauft. Aber das isch okay, ich warti gärn 😊. Ich kaufi scho sit eme Jahr Kleider do und es isch immer en super Erfahrig gsi, egal ob bi de Bestellig oder bi de Kundeservice. Einer vo minere Lieblings-Online-Shops!

Au alles schlecht Bewertige cha ich ned verstah, Lieferig het au mal länger gedauert, cha passiere, aber alles andere Rücksände usw. war immer problemlos. Fröher wenn ich telefonisch bestellt ha, die Damene am Telefon waren immer sehr nett, jetzt bestell ich über Internet funktioniert tadellos, ich bin sehr zufriede. Wenn ich en Sendig (die eine, die schwätzt zu viel) luege, schalt ich sofort um, ansonste bin ich sehr zufriede.

I ha wölle öppis bstelle, aber denn het's plötzlich ned klapped wäu es öppis mit em Dateifehler isch gsi. Denn han i glaubt, dass es uf em PayPal Konto gnueg Guthabe het, aber am Endi han i bemerkt, dass es doch ned abgruecht het. Und jetzt isch das super Angebot weg und au die Farb wo i wöllt isch plötzlich ned mehr reduziert.

Es macht mich ziemlich wütend, wenn ich so lange auf meine Bestellung warten muss. Die Lieferung hat einfach so etwas über die Woche gebraucht, bis sie endlich bei mir angekommen ist. Abgesehen davon ist die Qualität aber ganz in Ordnung und ich habe gesehen, dass auch andere Kunden lobende Worte über den Service dieses Anbieters verfassen. Aber ich würde doch sagen, dass sie auch auf die Telefon-Hotline etwas aufrüsten sollten, mein Handy zu kontaktieren war nicht gerade so praktisch.

Es isch wichtig, fair und respektvoll z‘bleibe, wenn mer en Bewertig abgibt. Niemert sött es Unternehme verurteile, nur wils eimal öppis nid so guet gloffe isch. Mir alli mache Fehler und das sollte mer im Härz trage. Mer sött d‘Lieferziite beachte, speziell zue so Zite wie Ostere, wenn viel Lüt Füehligsmode bstelle. Es chönnt sii, dass anderi Lade weniger z‘tue händ und drum schneller lüüfere. Ich persönlich ha bisher gueti Erfahrige gmacht und d‘Mitarbeiter sy immer kompetent und fründlich gsi. Vielleicht ligt‘s au manchmal a de Chunde, wo nid fründlich sinn. Es isch wichtig im Härz z‘behalte, dass nid alles 100% perfekt sii cha, aber insgesamt bin ich z‘friede gsi.

I ha gad e Bestellig im Februar 2024 ufgäh und ha chönne feststelle, dass Lieferverzögerige bi HSE immer no e Problem si. Die Bewertige vo andere Chunde ha mine Erfahrig bestätigt und es scheint, dass kritische Bewertige nid immer veröffentlicht werde. Das bringt Froge ufs Tapet über d'Transparenz und de Umgang mit Chunde-Feedback bi HSE.

Ich ha ne Diamantring kauft, aber de Diamant isch scho nach churzer Ziit usegfalle, will d'Fassig ned guet gholte het. De Juwelier het probiert, das Problem zlöse, aber es het ned ganz funktioniert. HSE24 will die Reklamation ned überneh und jetzt isch de Ring (600€) für mich nutzlos.

Da simmer hüt bschtellt und morn sölls cho, juchhu! Abglieferet? Nöd! E-Mail gschickt, nur so n Standarmail zrugg... zum Kaputtliacht! Telefon anegruft, nüt het gholfe, bin eifach abgloffe vom Kundeservice, uff. So ärgerlich!

Es isch mega cool gsi, dass mi Bestellig so schnäll bi mini Eltere abgholt worde isch. I ha au mega cooli Sachen bestellt und die Damen am Telefon bi de Bestellig sind super nett gsi. Nur bi deene eini Moderatorin, wo immer so viel quasselt, da schalti immer sofort um. Im Grosse und Ganze bin ich mega zufriede.

Ig mues scho säge, ig ha kei Problem mit de Lieferziite, aber s'Bestellsystem isch chli unübersichtlich. D'Mitarbeiter sind aber kompetänt und fründlich.

I bi scho s'paar Johr e Kund gsi und han immer zfriede gsi mit em Service. Mir gfällt, dass ich in aller Ruh entscheide kann, ob mirs Produkt gfällt oder ned. Und wenn emol öppis beschädigt isch, wird sofort Ersatz gliefert. Im Ganze isch das en herzliche Sender, was sich uf d'Zufriedeheit vo de Kundä fokussiert. I bi mega zfriede und würd gern witerhi do ikaufe.