HSE24 erfahrungen

I ha gad e Bestellig im Februar 2024 ufgäh und ha chönne feststelle, dass Lieferverzögerige bi HSE immer no e Problem si. Die Bewertige vo andere Chunde ha mine Erfahrig bestätigt und es scheint, dass kritische Bewertige nid immer veröffentlicht werde. Das bringt Froge ufs Tapet über d'Transparenz und de Umgang mit Chunde-Feedback bi HSE.

Ich ha ne Diamantring kauft, aber de Diamant isch scho nach churzer Ziit usegfalle, will d'Fassig ned guet gholte het. De Juwelier het probiert, das Problem zlöse, aber es het ned ganz funktioniert. HSE24 will die Reklamation ned überneh und jetzt isch de Ring (600€) für mich nutzlos.

Da simmer hüt bschtellt und morn sölls cho, juchhu! Abglieferet? Nöd! E-Mail gschickt, nur so n Standarmail zrugg... zum Kaputtliacht! Telefon anegruft, nüt het gholfe, bin eifach abgloffe vom Kundeservice, uff. So ärgerlich!

Es isch mega cool gsi, dass mi Bestellig so schnäll bi mini Eltere abgholt worde isch. I ha au mega cooli Sachen bestellt und die Damen am Telefon bi de Bestellig sind super nett gsi. Nur bi deene eini Moderatorin, wo immer so viel quasselt, da schalti immer sofort um. Im Grosse und Ganze bin ich mega zufriede.

Ig mues scho säge, ig ha kei Problem mit de Lieferziite, aber s'Bestellsystem isch chli unübersichtlich. D'Mitarbeiter sind aber kompetänt und fründlich.

I bi scho s'paar Johr e Kund gsi und han immer zfriede gsi mit em Service. Mir gfällt, dass ich in aller Ruh entscheide kann, ob mirs Produkt gfällt oder ned. Und wenn emol öppis beschädigt isch, wird sofort Ersatz gliefert. Im Ganze isch das en herzliche Sender, was sich uf d'Zufriedeheit vo de Kundä fokussiert. I bi mega zfriede und würd gern witerhi do ikaufe.

Ich bin total zufrieden mit minem shopping bi dir. Obwohl es manchmal zu lieferverzögerungen kommt, klappt alles andere, wie rücksendungen, immer problemlos. Früher hani telefonisch bstellt und die damen am telefon sind immer sehr freundlich gsi. Jetzt bstell ich über's internet, das funktioniert einwandfrei. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit em service.

Die letzte Beschtellige sind endlich innerhalb weniger Tag ufgwisä, was guet isch. Tibisch überchumi aber wieder emal es riesigs Päckli, wo viel z'gross gsi isch. Schon im Januar hani das bemänglet, aber s scheint kei Ohre gfunde z'ha. Es isch unpraktisch und umständlich, so öberdimensionierte Chäschtle z'bruche. Min Maa muesset dä Chäschtel zämmestäcke und neui chläbe, um ihn transportfähig z'mache. Die Monsterchäschtle sind einfach nid praktisch.

Als langjährigi Kundin bi HSE24 bin ich sehr enttüüscht über de Umgang mit eme verlorne Sendig gsi. Nachdem ich d Lieferig nöd cha abhole, bi ich sowohl von HSE als au vo de Post mit Mahnige und Brief belästigt worde. Das hät zu viu Frustration und Unannehmlichkeit gführt. Insgsamt mues ich säge, dass de Kundeservice in dere Situatio nöd zfriedestellend gsi isch.

Mini Stoned Kette isch ned eso mini wie ich gdenkt ha, aber si passt trotzdem guet. De Diamantverschluss glänzt schön und macht die Kette etwas Besonderes. Leider het es es bitzli brucht bis dKette gliefert worde isch, aber sWarte het sich glohnt. Insgesamt bin ich zfriede mit mim Kauf.

I ha öppis online bstellt und es brucht ewig, bis es bi mir acho isch. Es het gheisse, es sütti innert 3-5 Täg do sie, aber jetzt sind scho 2 Wuche vergange. Warum chönd sie nid so schnell si wie ander Ort?

Oh Mann, was für en es Abenteuer! Liferzite sind ja wirklich zum Verrücktwerde - fast zwei Wuche bis es endlich ahkommt! Ankündigige wurden immer verschoben und de Servic vo de Kunde war echt unfreudlich. Zum Glück het am Schluss en nett Mitarbetere chönne helfen und d'Lieferig isch schnell cho. HSE isch definitiv ned imene guete Liächt glänzed.

Ich habe seit 2023 regelmäßig online bei HSE bestellt. Ein paar Mal habe ich per Vorkasse oder auf Rechnung bezahlt. Aber meine letzte Bestellung von einem Goldring war einfach nur chaotisch. HSE hat mir gesagt, dass sie mir den Ring nicht per Rechnung schicken können, weil sie einen Fehler in meinen Daten vermuten. Aber der Ring ist trotzdem an dieselbe Adresse gekommen, die wir für Bestellungen verwenden. Ich habe versucht, die Zahlungsart zu ändern, aber das war für HSE nicht möglich. HSE hat mir auch nicht mitgeteilt, was mit den Daten gemeint war. Ich habe selbst mein Recht auf elektronische Auskunft in Anspruch genommen, aber HSE schweigt. Ich könnte auch per Lastschrift oder Vorkasse bezahlen, aber das hat nicht funktioniert. Auch der Vorschlag von HSE, die Bestellung zu stornieren und nochmal zu tätigen, war einfach lächerlich, da der Ring nun doppelt so teuer ist.

Ich habe eine Bestellung gemacht.

Als langjähriiger Kunde vo HSE biin ii in letschter Ziit duafr festgstellt, dass d Lieferziite sich verlängert ha:be. Es schiint, als wärente jetzt 14 Tag d Norm, was meiner Meiinung nach inakzeptabel isch. D Entschüldiguigsmails, die ii glegentlich bechome, siind nett gemeint, abr ii denke, es wäre efektiver, wenn d Kollegne, die siie versende, im Versandbereich understüzzte würde. U zudem biin ii enttüüscht darüber, dass mini bstellt Artikl offt iinzln u in viil zu groossn Kartons glieferet werde. Das stet im Widrspruch zu d Umweltfreundlichkeit, die HSE anstrebt. Iich hoff, dass iin Zukunft Verbesserunge vorgenommne werde, um disi Probleme z löse.

I ha gärn es Bestellig ufgäh, aber es het angeblich es Übertragigsproblem gäh, wodurch d'Bestellig nid abgschlosse werde konnt. De Betrag wird mer wieder uf mis PayPal-Konto guetgeschribe. Leider het's Rabatt- und Limit-Angebot, wo ich wötti ha, jetzt verpasst. Das Limit isch plötzlich ufghobe worde und d'Farb, wo ich gärn ha wötti, isch jetzt wieder verfügbar, aber natürlich zum normale Priis. Insgsamt isch d'Erfahrig sehr komisch und enttüschend gsi.

Hallo! Ich ha mini neui Tasche bi HSE24 bestellt und sie isch mega cool! Sie isch genau so wie ich sie ha wölle und passt perfekt zu all mine Schue. Mini alt Tasche ha ich entsorgt und jetz isch min Platz super ordentlich. Merci villmol HSE24!

I han vor es paar Zit en Damenjäckli bstellt und debi en Gutschein igsetzt. Leider han ich nach drü Monet en unerwarteti Rächig vom Inkassobüro bechunnt. Ich ha mi gfühlt wie betrüge und abzockt. Solchi Gschäftsmethodene sind inakzeptabel und in Zukunft wörde ich nüme bi dere Firma bstelle.

Die Kulanz des Unternehmens war zuerst enttäuschend. Ich wollte ein Schlankstütz-Hemdchen zurückschicken, da es verschiedene Größen hatte und nicht richtig passte. Die Rücksendung wurde abgelehnt, da die 30-tägige Rückgabefrist abgelaufen war, obwohl es eine berechtigte Reklamation war. Sogar die Service-Hotline stimmte mir zu. Das war meine letzte Bestellung. Allerdings wurde das Problem nach einer Vereinbarung kulant gelöst. Danke dafür!

Ich han vor churzem es wunderschöns Schmuckset bi HSE24 bstellt und bin vo dr Qualitäät undem Design begeistert gsi. Das Set entsprach genau de Abbildige und Beschribige uff dr Website und het mini Erwartige übertroffe. Ich han scho meh als ei Mal bi HSE24 bstellt und bin immer zfriede gsi mit dr Auswahl und dr Qualitäät vo de Produkte. Dr Kundeservice isch immer hilfsbereit und freundlich gsi, was min Einkaufserlebnis no angenehmer gmacht het. Trotzdem freu ich mich über d'schnelle Lieferig.