HSE24 - Bewertungen und Erfahrungen

I ha wölle öppis bstelle, aber denn het's plötzlich ned klapped wäu es öppis mit em Dateifehler isch gsi. Denn han i glaubt, dass es uf em PayPal Konto gnueg Guthabe het, aber am Endi han i bemerkt, dass es doch ned abgruecht het. Und jetzt isch das super Angebot weg und au die Farb wo i wöllt isch plötzlich ned mehr reduziert.

Ig mues scho säge, ig ha kei Problem mit de Lieferziite, aber s'Bestellsystem isch chli unübersichtlich. D'Mitarbeiter sind aber kompetänt und fründlich.

Ich habe seit 2023 regelmäßig online bei HSE bestellt. Ein paar Mal habe ich per Vorkasse oder auf Rechnung bezahlt. Aber meine letzte Bestellung von einem Goldring war einfach nur chaotisch. HSE hat mir gesagt, dass sie mir den Ring nicht per Rechnung schicken können, weil sie einen Fehler in meinen Daten vermuten. Aber der Ring ist trotzdem an dieselbe Adresse gekommen, die wir für Bestellungen verwenden. Ich habe versucht, die Zahlungsart zu ändern, aber das war für HSE nicht möglich. HSE hat mir auch nicht mitgeteilt, was mit den Daten gemeint war. Ich habe selbst mein Recht auf elektronische Auskunft in Anspruch genommen, aber HSE schweigt. Ich könnte auch per Lastschrift oder Vorkasse bezahlen, aber das hat nicht funktioniert. Auch der Vorschlag von HSE, die Bestellung zu stornieren und nochmal zu tätigen, war einfach lächerlich, da der Ring nun doppelt so teuer ist.

I ha gärn es Bestellig ufgäh, aber es het angeblich es Übertragigsproblem gäh, wodurch d'Bestellig nid abgschlosse werde konnt. De Betrag wird mer wieder uf mis PayPal-Konto guetgeschribe. Leider het's Rabatt- und Limit-Angebot, wo ich wötti ha, jetzt verpasst. Das Limit isch plötzlich ufghobe worde und d'Farb, wo ich gärn ha wötti, isch jetzt wieder verfügbar, aber natürlich zum normale Priis. Insgsamt isch d'Erfahrig sehr komisch und enttüschend gsi.

Es het mega easy und guet glappt. Die Website het eifach usgseh und es het vill unterschiedliche Produkt zum uswähle geh. I ha schnell s'elektronische Gerät gfunde, wo i gsuecht ha und cha es ohni Problem is Warenchörbli lege. Bestelle isch easy und alles isch klar gsi, und i ha au en klaari Bestätigung über mini Bestellig per E-Mail becho.