Chain Reaction Cycles Erfahrungen
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Erfahrungen (75)
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Mein Einkauf in wenigen Worten
Ich bin echt happy mit minere Bestellig bi euch. Das Sortiment isch mega gross und d Preise sind echt super. Aber manchmal isches en chli Chaos und nid so transparent bi de Artikle. Es nervt, wenn en Artikel als verfüegbar aazeigt wird, aber denn doch nid uf Lager isch. Zum Glück isch das bis jetzt sälte passiert bi mir. De deutschsprachige Kundeservice isch mega nett, speziell d Mitarbeitere Monja. Sie sind immer sehr höfflich, zuvorkommend und hilfsbereit. Ihre Unterstützig und Ihreszscheite sind echli gschätzt, wenns drum geit, Probleme schnäll z löse. In de Bikeforen zeigt sich au, dass die Firma sich um die Bedürfniss vo de Kunde kümmert und aktiv no Lösige suacht. De Versand us em Königreich lauft problemlos dank de EU-Regelige. Alles chunnt immr schnell bi mir ah, das findi mega cool. Im Grossen und Ganzen würdi ich euch wärmer empfehle, o wenns no chli Verbesserigspotenzial gä uf de Übersichtlichkeit her.
Bestellt zwei Frontfahrradleuchten und Geschwindigkeits-/Kadenzsensoren für CHF 80
I bi e chli zögert gsi, nach paar Johr zrugg z Chain Reaction Cycles z'kehre, wills viel Bricht über Problem mit dr Mutterfirma - Wiggle usw. git het. Zum Glück sind di Ware cho, au wenn es Tag spöter als erwartet gsi isch. Wenni d Ware bstellt han, han i e Bestätigung per E-Mail übercho, abr denni nüt meh ghört han, das isch nach 4 Tägli e bitzeli beunruhigend gsi. Wenni aber mites Konto igloggt bin, send alli Infos vorhändi gsi. Drum empfähl i, dis Chain Reaction-Konto uf Aktualisierige z überprüefe. I gib 4 Sterne statt 5 ewegänderet, wills a E-Mail-Updates gfehlt het, z.B. "Ihri Bestellig isch verschickt worde", was hützutag ziemli standard isch.
Fahrradteile
Ich ha mega zufriede gsi mit minere Bestellig bi Chain Reaction Cycles. Die Liferig isch schnell und verlässlich gsi, und d Auswahl a Fahrradteile isch wirklich beeindruckend gsi. Die Website isch eifach z navigiere gsi, was es mir easy gmacht het, d richte Teile für mis Fahrrad z finde. Außerdem isch dr Kundeservice mega hilfsbereit gsi und het schnäu uf mini Frogä reagiert. Ich ha au kei Problem gha mit Retoure, da d Firma mega kulant gsi isch. Insgesamt isch mis Shopping-Erlebnis bi Chain Reaction Cycles mega positiv gsi und ich würd sie definitiv witerempfehle.
Fahrradteile
Ich han mega zfriede mit mim Einkauf bi Chain Reaction Cycles gse. Die Fahrradteile, wo ich bestellt han, laufe tiptop und entspriechen mine Erwartige. De ganze Bestellvorgang isch eifach und unkompliziert gange, und d'Website isch übersichtlich gsi, das het s'Finden vo de richtige Produkte erläichtert. Außerdem isch d'Lieferig schnell und verlässlich gsi, s'Produkt isch guet verpackt bi mir acho. Insgesamt bin ich mitem Service und dr Qualität vo de Produkt mega zfriede und ich werde Chain Reaction Cycles ganz sicher weitrempfehle.
Min akzeptierBridauf vo CHF 148
Es isch so ärgerlich, wenn mer e Bestellig macht und d Lieferig verlore got und de Verkäufer einfach still isch und gar nöd zurückschribt. Schon über e Wuche isch vergange und kei Teil isch cho, keis Geld isch zruggcho und kei Ersatz isch in Sicht. Eifach frustrierend und nutzlos.
Especializado Black Mountain Bike
Ich ha kürzlich es speziells Black Mountain Bike vo dere Firma kauft, aber jetzt stelled sie kei Kontaktinformatione für de Kundeservice zur Verfüegig und bearbeite kei Rückerstattige meh. Sie hend d Firma liquidiert und sind vo keimer andere Firma übernäh werde. Ich ha e Bestellig im Wert vo mehrere Hundert Pfund zrugggschickt, aber bis jetzt nüt vo ihnen ghört und es git kei Möglichkeit, sie z erreiche. I werd i Zukunft nume no Sigma Sports und Tredz verwende. Bitte beachte d geänderte Handelsbedigunge vo 28 Tag nach dr Insolvenz.
Meine Bestellung von Fahrradteilen
Die Auswahl an Fahrradteilen bi Chain Reaction Cycles isch eifach überraschend. Ich han mich gfreut, dass ich genau das gfunde han, woni gsucht han. Die Website isch eifach zum benutze und d Produktbschriebige sind sehr detailliert, was mer ghulfe het, d richtige Teile usz'wähle. D Bestellprozess isch schnell und unkompliziert gsi. Ich bin au sehr zfriede gsi mit dr schnelle Lieferig vo mim Bestellig. Insgesamt bin ich mit em Service vo Chain Reaction Cycles sehr zfriede und werd defiitiv wieder bestelle.
Mini pump and bike lock
I ha neulich es Bestellung für es Mini-Pumpe und es Velo-Schloss vo dem Online-Shop gmacht. D Bestellprozess isch easy und effizient gsi, und ich ha die Artikel pünktlich und in guetem Zustand erhalte. Aber i ha es Problem mit eme fehlende Artikel gha, trotzdemem ich mehri Emails gschickt ha und Nachrichte über Facebook, han ich nie es Antwort becho. Dä Mangel a Kommunikation het mi enttüscht und frustriert, und ich bezweifle, dassi in de Zukunfts no einisch be dem Unternehme bestelle werde.
Einkaufen im Sortiment von Grosser Auswahl und fairen Preisen
Bim ChainReaction gibt's en riesigi Auswahl a Produkten und mer findet quasi alles zu super Priise. Regelmässig hets coole Aktione, wo mer no meh spare cha. Die Website isch benutzerfreundlich und d'Bestellung isch easy. De Kundeservice isch kompetent und hilfsbereit bi Froge oder Problem. Insgesamt bin ich mega zfriede mit mine Einkäufe bi ChainReaction und cha de Shop definitiv wiiterempfehle.
Schnell und zuverlässig
Ich muess scho sage, ich war echt mega beeindruckt vo de Schnelligkeit und Zuverlässigkeit vo minere Bestellung. Die Produktuswahl isch echt super und d'Angebote sind richtig guet gsi. Außerdem fand ich es mega cool, wie flexibel sie bi Retoure ware. Ins Ganz isch es würklich en super Abei für alli, wo hochwertigi Fahrradprodukt sueched.
Velos gseht super us, aber Qualitätskontrollprobleme
Velo luegt mega us, aber es het Qualitätskontrollprobleme. Bi Beispiel isch d'Gabel verkehrt igbaut und d'Kabel sind verzwirbelt. Chain Reaction gibt mir d'Schuld, dass d'Gabel nid rächt igbaut isch, obwohl ich sie uspackt han und nöd emol agluegt han. Drum sind 2 vo de Kabel verzwirbelt. Au isch d'Hinterrad scho blockiert gsi, als ichs uspackt han, drum han ich gwüsst, dass es Problem git...
Bestellt Fahrradschuhe
I han kürzlich Fahrradschue bestellt und bi enttüscht gsi vom Kundeservice. Die Bestellung isch zwei Mal storniert worde, will es angeblich Lagrproblem het gäh. Es schiint, dass sie ned guet organisiert sind und mir es schwer mache, bi ihnen z shoppe.
Mineri Beschtellig vo Moutainbike-Reife
Mini Bestellig isch zwar schnell abgwicket worde, aber de Versand isch e chli teurer und het au länger dauert als bim andere Online-Shop.
Bestellte Fahrräder
Verschwende dini Zit nid mit emenech Kauf vo ihne. Niemert wird de uf dini Froge alweg antworte. Ich ha Velo bstellt und bis hüt keine bechumme, trotz 10 Täg. Es isch eifach ärgerlich und unannehmlig, dass kei Antwort uf mini Froge bechumme ha.
Min bestelling
Unglaublich! Ich habe eine Bestellung aufgegeben und dann gewartet, und gewartet, und gewartet. Irgendwann habe ich angerufen und versucht, Kontakt aufzunehmen. Aber es gab keine Telefonnummer, nur einen Online-Chat. Der Mensch, der meine Fragen beantwortet hat, hat sich sehr ausweichend verhalten und mir keine neuen Informationen gegeben. Aber zumindest haben sie am Ende, nachdem ich drei Mal gefragt habe, meine Bestellung storniert und mir mein Geld zurückgegeben. Das hat lange genug gedauert!
Baby-Bängeli
Mini Beschtellig vo dere Baby-Bängeli isch echt super gsi. I ha sie bestellt und s’Produkt isch mega schnell und ohni Problem bi mir acho. Bin wirkli zfriede und ha nüt z'obe merke geha. Merci vielmal für de tolle Service!
Artikel noch nicht erhalten
Ich ha en Artikel bstellt, aber es het viel z lang gedauert, bis min Bestellung bearbeitet worde isch. Kei Updates becho, kei Bestätigungsmail, aber s Geld isch scho abglüted worde. Das isch eifach inakzeptabel.
Min Bestellig is onra
Min Bestellig is op tijd cho, aber ich ha en Artikel vermisst. Ich ha 4 E-Mails gsändet und niemond het gantwortet. Ich ha au Nachrichte über Facebook gschickt, ich weiss nid was ich no mache soll. Ich will nid meh bestelle.
Fahrradhelm
Es het alles super geklappt, die Bestellung isch schnell verarbietet worde und de Versand isch flott gsi. Die Qualität vom Velohelem isch top, bin wirkli zufriede damit. Chönnti besser nöd sii, echti super Leischtig.
