Alle Erfahrungsberichte von Studer
Review Über: House of Fraser
Nickname bis nid albecho
De Bestellprozess isch mega einfach gsi und alles het wunderbar klapped. Mini Bestellung isch sofort acho und mini Pyjamas sind vo top Qualität - jede Franke wert! Eifach nur merci viu mau!
Review Über: Klarna
Meine Bestellung
Ein Stern isch definitiv zviel. I ha seit mehrere Wuche dervo z kämpfe, um mis Geld vo Klarna zruggz'chriege. Nachere Bestellig wo ned funktioniert het und Klarna zuegebe het, dass s Geld ünberechtigt abghebe worde isch, warti immer no, dass sie s mir zruggzahle. Kine Antwort, kine Kundenservice, eifach nur Frust. I cha ned glaube, wie sie es schaffe, ihr Gschäft uf diees Art z betriebe. Wenni chönnt, würdi null Sterni verleihe.
Review Über: Eschuhe
Shoes from Poland
I ha grad en paar Schue vo Eschuhe kauft und leider hani problem mit em retournierigsprozess gha. D Retouretikett wo im Paket bi gsi isch, isch nöd ganz lesbar gsi, sodass ich d Schue nid zrückschicke konnte für en Rückerstattig. I ha versucht, Eschuhe d letschte zwei Wuche über verschiedeni Kanäu z'kontaktiere, abr ohni Erfolg. Jedes Mal, wenn ich en E-Mail schicke oder d Kontaktformular uf ihrer Website verwende, bechumi nach zwei Täg e generischi Antwort, wo seit, dass sie en huje E-Mail-Aufkommen hend und sich für d Verzögerig bi d Antwort entschuldige. Dä Mangel a Kundeservice und d Unfähigkeit, mis problem schnell z'löse, händ mi frustriert und mit minere gesamte Erfahrige unzufriede z'rugglasse.
Review Über: DERTOUR
Hotelreservierung auf Teneriffa
Mir hei übr en Reiseveranstalter es Hotel uf Teneriffa für 4 Nächt mit Halbpension bucht. Leider hei mer wäge Renovationsarbeite nid chönne am Pool entspanne, will de Lärm vo de Bauarbeite eifach unerträglich gsi isch. Vil Gäst sind sogar an Strand gflüchtet, um em Lärm z'entcho. Ein Zimmerwiichsel isch üs aegbotte worde, was aber wenig Sinn gmacht het, will de Lärm am Pool gsi isch. Als Entschädigung hei mer en Gutsche über 3€ für's Abeässe übercho, was kaum passend gsi isch. Nachdem mer üs bschwärt hei, hei mer endlich en Entschädigung vo 25€ übercho, was immer no ned gnueg gsi isch. Die Situation isch enttüschtend und unangenehm gsi, vorallem will mer üs im Urlaub erhole wönd. Ich ha jetzt rechtlichi Schritt igleitet.
Review Über: Belvilla
Ferienhaus für 2 Personen
I ha über d'Buchigsplattform es Feriehus für 2 Personne bucht. Obwohl ich ursprünglich es Hus für 4 Personne buche wollet, het d'Buchigssystem mini Kreditkartezahlig zerscht ned akzeptiert. Erst am Abe isch s denn doch möglich gsi, aber nur no s chliinere Hus verfiegbar gsi. Es Tag später isch de Preis für s grösere Hus deutlich aagstiege, das het mich sehr enttüscht. Drum gäb ich lediglich esene Stern i minere Bewertig, obwohl null Sterne ehrlichere wär.