Santander Consumer Bank

Santander Consumer Bank erfahrungen

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

Positiv

Meine Echtzeit-Überweisung in der Filiale

8.0

"Ich ha mich entschide, en Echtzit-Überwiesig inere Filiale z mache und bi zfriede gsi mit em Service. Es het zwar chli gedauert (ungefähr 3 Stunde)..."

Von: R. Mäder Lesen Sie weiter →
Kritisch

Schalterglanz und Stillstand

5.6

"en Kollege het mer die Bank empfählä, drum han i s Online-Konto gmacht. Es het aber sechs Tag bruucht bis öpis sichtbar gsi isch — und nur 5000 am ..."

Am meisten gewählt

Kontoeröffnung

5.5

"Der ganze Prozess vom Kontoöffne het super chaotisch und unorganisiert ghaft. Nach de Legitimation mit webID, muessi trotzdäm en Formular usdrucke ..."

Erfahrungen (69)

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Mini summary vo minere Erfahrig:

M
Monika Hug

1 erfahrungen

10.0
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Auso, mini Erfahrige sind einfach nur geil gsii! Die Mitarbetere sind mega cool und au mega nett. Die sind immer guet gelaunt und stahed emmer zur Seitä, egal was für es Problem ich ha. Wenn ich mal en Challenge ha, sind sie sofort zur Stellä um mir z'helfä. Drum fahr ich extra vom Remscheid ins Wuppertal, nur damit ich mini Sachä da erledigä kann. Danke euch, dass ihr so nett sind! Ihr sind die Allerbeschtä!

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Auto Brief verloren

A
Alex Schmid

1 erfahrungen

4.0
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Was für en Ärger! Min Auto Brief isch verlore gange und ich ha meh als es Jahr lang kämpft, um en neue zbeantrage. Und als es endlich sowiit gsi isch, het d Firma ned mal d Kosten überneh. Ich ha sogar agbote, es per Einschreibe zschicke, aber anschinend isch das zvill verlangt gsi. Der Kundeservice isch au en Katastroph gsi. Jedes Mal, wenn ich aghruufe ha, het mer irgendöpper ebbis anders gseit, nur um mich loszwerde. Eifach unakzeptabel!

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I ha eusi Versicherig gha

C
C. Wittwer

2 erfahrungen

5.0
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Hei, ich han en mega enttüschtige Eiferchau gha! Eifach nur Stress und Chaos mit de Mitarbetörne. Känem isch mir hellef und jetzt bini no im Schuld! Eifach unverständlich!

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Min Kreditg'schäft

M
Manfred Huber

1 erfahrungen

10.0
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Ehrlich gseit, ich ha mega gueti Erfahrig gmacht mit dene. D'Berater sind super professionell und wüssed alles, was brucht wird. Kei Überforderig und absolut nid arrogant.

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Meine neue Bank

S
S. Mathis

1 erfahrungen

6.0
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Mann, i wott mir es neus Girokonto eröffne und muess eso viu Froge bantworten über mini Finanze und mini Privatläbe! Muess sogar Dokumente ufhoolä! Denn es paar Wuche spöter wot i eni Kreditkartä aluege und no meh Froge beantwortä über mini Lebe und mini Geld. Warum interessen di Bank das überhaupt, wenn min Schufa Score guet isch?!?

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Kontoeröffnung

S
Sascha

14 erfahrungen

5.5
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Der ganze Prozess vom Kontoöffne het super chaotisch und unorganisiert ghaft. Nach de Legitimation mit webID, muessi trotzdäm en Formular usdrucke und unterschriibe iischicke. I ha innerhalb vo 14 Täg 3 Brief mit verschidene Informatione bechunne. Weili lieber SMS statt TAN-Listi ha welle nutze, muessi wieder en Formular usdrucke, unterschriibe und an d Bank schicke. D Kontoaktivierig het ned funktioniert und es het immer wider Problem geh. Nach em Monat isch d Zinszusage fürs Tagesgeldkonto abgloufe und i ha mich entschiede, uf d Kontoöffnig z verzichte. Insgsamt sehr enttüüschtend.

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Minisparbüchli

L
Lisa Moser

1 erfahrungen

10.0
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Ich finds mega cool, wie die Beratig und Hilfestellig hier abläuft! Die Leute in de Filiale sind echt super nett und immer hilfsbereit. Wenn ich mal en Problem ha, kann ich immer uf sie zuecho und sie finde e Lösung. Ich fühl mi sicher und willkomme in de Filiale. Bisher het alles tiptop klapped.

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Kredit online beantragt

S
Sigrist

11 erfahrungen

6.0
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I ha welle en Kredit online ufneh. Nachher miessi d Bank froge und sie händ gseit, dass i en zweite Kredit bruche. Min Maa het denn met em Kreditberater telefoniert und de Berater het gseit, er ruft mich wieder aa. Nach 3 Täg han i de Bank nochemal kontaktiert und sie händ gseit, dass min Maa de Antrag offensichtlich abbroche het. Aber das stimmt nid, das isch en riesige Fehler vo de Bank, dass sie so lüge verzelle. Ich sueche besser e anderi Bank und warn au anderi davor, Geschäft mit dene z mache.

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De ganz Beratigung und Hilfestellung

E
Elsa

12 erfahrungen

9.5
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Die Beratung und Hilfe sind echt top! Ich fühle mich mega gut aufgehoben und super wohl in der Filiale. Egal, welches Problem auftritt, es wird immer eine Lösung gefunden und bis jetzt ist alles super gut verlaufen.

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Über Santander Consumer Bank

Santander Consumer Bank AG wurde 1957 gegründet und konzentriert sich auf die Vergabe von Krediten an Privatkunden. Die Bank wurde Ende der 1980er Jahre von der spanischen Banco Santander übernommen und ist eine Tochtergesellschaft von Banco Santander. Die Bank ist international in mehr als 40 Ländern tätig und eine der größten Banken der Welt. Mit dem BestCredit bietet Santander einen einfachen und schnellen Kreditantragsprozess an. Die Zinssätze sind fest und ändern sich während der Kreditlaufzeit nicht. Kunden profitieren von gleichbleibenden Monatsraten und schneller Auszahlung des Kreditbetrags. Der Kundensupport steht sieben Tage die Woche zur Verfügung.

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Kontaktinformationen

🌐 www.santander.de

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Letzte Aktualisierung: 13. Oktober 2025

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