Santander Consumer Bank erfahrungen

Was für en Ärger! Min Auto Brief isch verlore gange und ich ha meh als es Jahr lang kämpft, um en neue zbeantrage. Und als es endlich sowiit gsi isch, het d Firma ned mal d Kosten überneh. Ich ha sogar agbote, es per Einschreibe zschicke, aber anschinend isch das zvill verlangt gsi. Der Kundeservice isch au en Katastroph gsi. Jedes Mal, wenn ich aghruufe ha, het mer irgendöpper ebbis anders gseit, nur um mich loszwerde. Eifach unakzeptabel!

Hei, ich han en mega enttüschtige Eiferchau gha! Eifach nur Stress und Chaos mit de Mitarbetörne. Känem isch mir hellef und jetzt bini no im Schuld! Eifach unverständlich!

Ehrlich gseit, ich ha mega gueti Erfahrig gmacht mit dene. D'Berater sind super professionell und wüssed alles, was brucht wird. Kei Überforderig und absolut nid arrogant.

Mann, i wott mir es neus Girokonto eröffne und muess eso viu Froge bantworten über mini Finanze und mini Privatläbe! Muess sogar Dokumente ufhoolä! Denn es paar Wuche spöter wot i eni Kreditkartä aluege und no meh Froge beantwortä über mini Lebe und mini Geld. Warum interessen di Bank das überhaupt, wenn min Schufa Score guet isch?!?

Der ganze Prozess vom Kontoöffne het super chaotisch und unorganisiert ghaft. Nach de Legitimation mit webID, muessi trotzdäm en Formular usdrucke und unterschriibe iischicke. I ha innerhalb vo 14 Täg 3 Brief mit verschidene Informatione bechunne. Weili lieber SMS statt TAN-Listi ha welle nutze, muessi wieder en Formular usdrucke, unterschriibe und an d Bank schicke. D Kontoaktivierig het ned funktioniert und es het immer wider Problem geh. Nach em Monat isch d Zinszusage fürs Tagesgeldkonto abgloufe und i ha mich entschiede, uf d Kontoöffnig z verzichte. Insgsamt sehr enttüüschtend.

Ich finds mega cool, wie die Beratig und Hilfestellig hier abläuft! Die Leute in de Filiale sind echt super nett und immer hilfsbereit. Wenn ich mal en Problem ha, kann ich immer uf sie zuecho und sie finde e Lösung. Ich fühl mi sicher und willkomme in de Filiale. Bisher het alles tiptop klapped.

Nach 3 Woche und 3 Nachbestellige han ich immer no kei Post bekunne. De Service isch en Katastrooh und d'Lieferig en totale Enttüschig gsi. Ich bi wirklig enttüscht vo dere Erfahrig und werd sicher nümm wiederkomme.

I ha welle en Kredit online ufneh. Nachher miessi d Bank froge und sie händ gseit, dass i en zweite Kredit bruche. Min Maa het denn met em Kreditberater telefoniert und de Berater het gseit, er ruft mich wieder aa. Nach 3 Täg han i de Bank nochemal kontaktiert und sie händ gseit, dass min Maa de Antrag offensichtlich abbroche het. Aber das stimmt nid, das isch en riesige Fehler vo de Bank, dass sie so lüge verzelle. Ich sueche besser e anderi Bank und warn au anderi davor, Geschäft mit dene z mache.

Die Beratung und Hilfe sind echt top! Ich fühle mich mega gut aufgehoben und super wohl in der Filiale. Egal, welches Problem auftritt, es wird immer eine Lösung gefunden und bis jetzt ist alles super gut verlaufen.