Santander Consumer Bank69 erfahrungen
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I got a loan
Da Bank isch abzockerisch und d'Mitarbeiter sind unfreundlich und inkompetent. I ha scho meh als einmal ahgrüeft, um mini Unterlage z'becho, aber bis jetzt ohni Erfolg. D'Zinse sind viel z'hoch und im Ganzä isch mini Erfahrig sehr enttüschtend gsi. Ich rate dringend dri ab, mit däre Bank Geschäft z'mache.
Kreditanfrage online
Ich ha online für en Kredit gfragt, aber dänn bin ich uf widersprüechlichi Informatione und Lüge gstosse. Nach em Nachfrag sött e zweiti Kreditnehmer ihzoge werde, min Maa isch kontaktiert worde, dänn isch plötzlich gheisse worde, dass d'Anfrage storniert isch worde. Absoluti Unprofessionalität und Inkompetenz vo dr Bank.
Misärables Päckli
Nach drüü Wuche und drüü Nöchbestellige isch s'Päckli immer noch nöd achoo. De Bestellvorgang isch eifach gsi, aber de Service isch enttüschtig gsi. Die Priise sind angemessen gsi, aber d'Lieferig isch en totale Reinfall gsi. Es isch frustrierend, dass ich so lang uf mini Bestellig müesse warte und immer no keni klari Antwort übercho habe.
Anruf wegen fehlender Daten im Online-Banking
Sorry, aber die Person 1 kann dir nicht helfen. Du musst nochmal 15 Minuten in der Warteschleife warten.
Tagesgeldkonto
Ich ha probiert e Tagesgeldkonto bi dr Bank z'öffne, aber dr Kundeservice het leider ned uf mini Froge reagiert. Trotz mehrfacher Ahfröge sit Mitte April isch kei Antwort igange. Ich bin enttüüscht vom fehlende Engaschement vo de Mitarbetere.
Öffnen von Konto
Min Schufa-Score isch top, aber die hend immer no so viel Froge über min Läbe welle wüsse, sogar es Bewies! Denn muessi no meh Froge für d Kreditkarde beantworte, was soll das?! Warum interessiert ihr eu für min finanzielle Privatläbe, wenn min Score guet isch?!?
Auto finanziert
Auto hänget bi Santander finanziert worde und nach ein paar Jahren isches verkauft worde. Aber de Kundenservice isch schlächt gsi, langi Wartezyte, au am Telefon waren sie ned grad fründlich. Mi Ablösigsustrag isch nöd ahkomme, sie hend mi Geld und Unterlage ignoriert.
Min Konto
Ich han ganz professionell und objektiv mitteilt, dass min Konto nid richtig funktioniert. Trotz min 20-jährige Treue zur Bank, wird ich wie än Laie behandlelt. Kene Entschuldigung vom Beschwerdestell und kene Verständnis für mini Unzufriedenheit. Das Verhalte isch für mi absolut inakzeptabel.
Meine Anfrage zur Kontoeröffnung
Letschthin han i d'Anfrog zur Kontoeröffnig bi dere Bank gmacht. I bi igrückt gsi über d' reibigslosi und einfachi Online-Bewerbig. Innerhalb weniger Täg ha i alli nötige Informationen becho und han min Konto ohni Problem eröffnet. De ganz Prozess isch sehr effizient und professionell gsi, und i bi mitem Service sehr zfriede.
Account opening process
Das Kontoeröffnungsverfahren war total verrückt! Zuerst musste ich mich über WebID legitimieren, und dann sollte ich trotzdem ein Formular ausdrucken und unterschrieben zurückschicken! Danach habe ich innerhalb von nur 14 Tagen 3 Briefe erhalten (mit IBAN/Benutzername, Passwort/PIN und TAN-Liste). Da ich lieber SMS statt TAN-Liste verwenden wollte, wurde mir wieder gesagt, ich soll ein Formular ausdrucken, unterschreiben und an die Bank zurückschicken! Die Aktivierung hat nicht funktioniert, es war einfach ein ständiger Kreislauf! Bereits ein Monat ist vergangen und ich warte immer noch auf die Zinszusage für das Tagesgeldkonto... Nein danke, ich gebe auf! Wenn sogar die einfache Funktionalität so kompliziert ist, muss ich wohl woanders suchen.
Verwaltung meines Sparkontos
Ich ha d'Dienstleistige vo de Santander Consumer Bank scho über es Jahr lang in Anspruch gno und bin bis jetzt richtig zufriede mit ihrem Service gsi. D'Beschtellig vo enem neue Sparkonto isch eifach und unkompliziert gsi. De Kundeservice isch immer hülfbereit und professionell gsi bi minere Froge. D'Priise sind fair und dursichtig, und ich ha nie das Gfühl gha, dass ich übermässig viel zahle müesse. D'Lieferige vo wichtige Unterlage oder Kreditkarte sind immer pünktlich und zuverlässig gsi. Übercho isch das Ganze super gsi und ich werde sicherlich no wiiterhin d'Dienstleistige vo de Santander Consumer Bank in Anspruch näh.
Meine Finanzierung
Mein Erlebnis mit dr Bank isch ganz enttüschant gsi. D'Zinse sind viel z'hoch und d'Mitarbeiter sind extrem unfreundlich und inkompetent gsi. Trotz dem, dass ich mehrmals aetle haa, hani immer nonig kei Usgüü geheit. Ich empfehle ganz klar ab, die Bank z'nutze.
Leasing-Abschluss
Min Erfahrung mit dr Bank isch mega enttüsched gsii. D Kommunikation isch schwierig gsi, will sie kaum erreichbar gsi sind und Fähler bim Emailadresse mached händ. Die Gutachte send fehlerhaft und inkorrekt gsi, was zu witerne Problem gfüehrt hät. D Inkasso-Unternehme für d Fahrzeugabholig send unprofessionell und ungeeignet gsi. Überhaupt ischs en schreckliche Erfahrung gsi, wo ich nie wiederhole möcht.
Anfragen zum Sparkonto
Ech ha scho wuche lang probiert, e Sparchonto bi dr Bank z'öffne. Jedesmol, wenn ech Froge zum Ablauf han, bech unie nie kei Antwort. Es isch extrem frustrierend, im Dunkle z'stecke betreffend so wichtige Sachen wie min Finanze. D' fehlandi Kommunikation und d' Kundeservice isch komplett inakzeptabel. Ech han grossi Zweifel, wie min Konto behondlet würdi, wenn eventuelli Probläm i dr Zueunft uftrete würded. Finger wäg vo dere Bank, wenn dir gueti Kundeservice und Kommunikation schätze
Meine Eröffnung eines Sparkontos
I ha grad erst es Sparkonto eröffnet und bi überascht gsi vo de missrächtig Kommunikation und em Wenigerinteresse vom Kundedienst-Team. Trotz mehre Nachfrage und Erinnerige ha ich kei konkreti Antwort uf mini Fragge zum Prozess vo de Kontoeröffnig becho. Das isch extrem enttüschend und bringt Zwiifel an de Zuverlässigkeit vo de Bank zum Usdruck. Inere Situation, wo me uf es problemloses Zurückzahle vom Geld uf de Sparkonto angwiese isch, isch so es Verhalte unakzeptabel. Ich rate dringend davon ab, ihre Dienscht inzfüahr.
Auto Lease
Ich bin echt enttäuscht vom Service, den ich vo dere Bank bekomme habe, als ich min Auto gleaset ha. Es Auto isch nid rechtzeitig abgholt worde und es het kei Kommunikation darüb stattgfunde, das het mi mega frustriert. Spöter hani en Abrechnig mit emene hohne Betrag übercho ohni Vorinformatione. Im Ganzne isch mini Erfahrig mega enttüschend gsi und ich würd ned weiterempfehle, es Auto Leasing mit dere Bank abzschliesse.
Minus 5-Sterne-Service
Was söllt mer da no sage? Ich ha mein Konto abgmeldet und um Bestätigung gfroget - nüt. Null Reaktion, null Feedback, null Kundenfreundlichkeit. Eifach nume enttüscht. Ke Ahnig, was bi däre Bank nid stimmt, aber so geit mer definitiv nid mit de Kunde um. Und das ganze nume, will es sich um es Tagesgeldkonto handlet het. Gott sei Dank het es nid mini
Termin bei Santander Bank
I ha kürzlich es Apointment bi dr Santander Bank gha. I bi von dr Fründlichkeit und Professionalität vom Mitarbeiter sehr beeindruckt gsi. Er isch sehr zuvorkommend gsi und het mer schnell und effizient bi mim Anliegen gholfe. I bi mit em Service meh als zfriede und cha die Bank nur wärmstens wyterempfehle.
Mini Kauf
Die Mitarbeitenden sind total genervt und entspannt am Telefonieren. Wenn ich meinen Ausweis zeige, schreien sie mich an. Das ist echt unverantwortlich!
Mini summary vo minere Erfahrig:
Auso, mini Erfahrige sind einfach nur geil gsii! Die Mitarbetere sind mega cool und au mega nett. Die sind immer guet gelaunt und stahed emmer zur Seitä, egal was für es Problem ich ha. Wenn ich mal en Challenge ha, sind sie sofort zur Stellä um mir z'helfä. Drum fahr ich extra vom Remscheid ins Wuppertal, nur damit ich mini Sachä da erledigä kann. Danke euch, dass ihr so nett sind! Ihr sind die Allerbeschtä!
Über Santander Consumer Bank
Santander Consumer Bank AG wurde 1957 gegründet und konzentriert sich auf die Vergabe von Krediten an Privatkunden. Die Bank wurde Ende der 1980er Jahre von der spanischen Banco Santander übernommen und ist eine Tochtergesellschaft von Banco Santander. Die Bank ist international in mehr als 40 Ländern tätig und eine der größten Banken der Welt. Mit dem BestCredit bietet Santander einen einfachen und schnellen Kreditantragsprozess an. Die Zinssätze sind fest und ändern sich während der Kreditlaufzeit nicht. Kunden profitieren von gleichbleibenden Monatsraten und schneller Auszahlung des Kreditbetrags. Der Kundensupport steht sieben Tage die Woche zur Verfügung.
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Seite online seit: 19. Oktober 2021
Letzte aktualisierung: 31. Dezember 2024
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Kontoeröffnung
Der ganze Prozess vom Kontoöffne het super chaotisch und unorganisiert ghaft. Nach de Legitimation mit webID, muessi trotzdäm en Formular usdrucke und unterschriibe iischicke. I... Lesen Sie weiterVon: Sascha