Santander Consumer Bank - Bewertungen und Erfahrungen

Ich war bei der Santander Consumer Bank und war mega enttäuscht. Obwohl ich schon oft in der Bank war, fühlte ich mich dort wie ein Kleinkrimineller behandelt. Die Beschwerdestelle hat von mir mehr Verständnis für die Verhältnisse der Angestellten erwartet - nicht einmal eine Entschuldigung. Das war absolut inakzeptabel!

Vor 6 Monet haani durch en Onlinkriminalitätsmasche 10.000 € verlore. D'Santander Bank het leider nid richtig reagiert und sich nid bemüet, s'Geld zruggz'gewünne, obschon offesichtlichi Mängel uf ihrer Siite gsi sind. Trotz mehrmalige Kontaktufnahme werd ich seit 6 Monet ignoriert und cha nur automatisierti Antworte. Ich fühle mich betroge und im Stich glo glosse, ohni jeglichi Unterstützig bi däm finanzielle Schade. De Kundenservice ghört nid zu ihne Stärke, und ihri Behandlig isch alles anderi als angemäss. Es isch wirklich unprofessionell und enttüschend.

Ich bin scho langi Johr Kund bi dere Bank, aber vor churzem isch es passiert, dassi behandlet worde bin wie en Verbrecher. Das isch würklech enttüschend, dass trotz minere langjährige Treue kei Respekt zeigt wurde. Als ich mi bi de Beschwerdestell beklagt han, isch vo mir sogar erwartet worde, Verständnis fürs Verhalte vo de Angstellte z'ha - ned emol en Entschuldigung isch usecho. Das Verhalte isch absolut inakzeptabel gsi und het mi sehr enttüscht.

Ich han ganz professionell und objektiv mitteilt, dass min Konto nid richtig funktioniert. Trotz min 20-jährige Treue zur Bank, wird ich wie än Laie behandlelt. Kene Entschuldigung vom Beschwerdestell und kene Verständnis für mini Unzufriedenheit. Das Verhalte isch für mi absolut inakzeptabel.

Was für en Ärger! Min Auto Brief isch verlore gange und ich ha meh als es Jahr lang kämpft, um en neue zbeantrage. Und als es endlich sowiit gsi isch, het d Firma ned mal d Kosten überneh. Ich ha sogar agbote, es per Einschreibe zschicke, aber anschinend isch das zvill verlangt gsi. Der Kundeservice isch au en Katastroph gsi. Jedes Mal, wenn ich aghruufe ha, het mer irgendöpper ebbis anders gseit, nur um mich loszwerde. Eifach unakzeptabel!

Hei, ich han en mega enttüschtige Eiferchau gha! Eifach nur Stress und Chaos mit de Mitarbetörne. Känem isch mir hellef und jetzt bini no im Schuld! Eifach unverständlich!