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Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-31
Geschäftskonto seit eineinhalb
Ich bi sehr zfriede mit mim Geschäftskonto, wo ich sit rund eineinhalb Jahren bi dir ha. D Bank i... Lesen Sie weiter
Lara Bürki

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-21
Eröffnung eines Kontos bei FIN
Ich ha kürzlich en Konto bi FINOM iver gsi und mir isch versichert worde, dass Gelder schnell und... Lesen Sie weiter
Chantal

Meistbewertete Bewertung

  2023-12-20
Schnelle Antwort, hilfreicher
De Chundeservice isch super gsi. Die Mitarbeiter sind super fründlich, händ alles guet erklärt un... Lesen Sie weiter
Koch

Erfahrungen (58)

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    Mei Bestellig mit de Kristen

    Dr Kristen het mich überzeugt, dass es 5 Sterne verdient. Ihre Unfähigkeit, auf die App zu reagieren, ist wirklich ignorant und nicht kundenfreundlich. Wir haben nicht weitergebracht. Erst nach vielen Bemühungen anderer Mitarbeiter hat sich Kristen durchgesetzt und wir haben eine Gutschrift von 2 Monaten erhalten. Aber das App-Problem besteht schon seit über 12 Monaten, das geht einfach nicht. Trotzdem habe ich mich durch den Widerstand gegen Kristen und ihre Mitarbeiter dazu entscheiden, 5 Sterne zu vergeben.


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    Problemlösung im Chat

    Angelina het sehr schnell und professionell uf min Chat-Problem agtroffä. Sie het mini Fragä kompetänt beantwortet und mini Problem z'rüfriässtellt. Ihre Hilf isch super zuverlässig und effizient gsi, ich ha mi guät umsorgt und verstandä gfühlt. Es isch klar gsi, dass sie über s'notwändigi Fachwissä verfügt het, um mini Anliegä richtig z'bearbeitä. Insgsamt isch de Kundeservice vo höchster Qualität gsi und ich bin sehr zufrieden mit de Unterstützig, wo ich erhältä ha.


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    Kauf nach Kreditkarten-Betrug

    I bi scho chli schockiert gsi, als plötzlich uf mim Konto unerklärlichi Abzüg gseh ha, wo voeme Online-Shop cho sind. Ich hani mich gfühlt wie verletzlich und so. Aber dank de schnelle Reaktion vo FINOM hets klappet, mini Kreditkarte isch sofort gsperret worde, um mehne Betrug z'verhindere. De Kundeservice isch super hilfreich gsi und hets mich unterstützt, mini Geld zrüggz'hole. Ich bi dankbar, dass FINOM in dere schwierige Situation so schnell und effizient ghandlet het.


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    Kontoeröffnung, Support, Kundenservice

    Ich bin jetzt schon eine Weile Kunde bei euch und ich möchte gerne meine positiven Erfahrungen teilen. Die Kontoeröffnung hat gut funktioniert, beim zweiten Konto hat es jedoch etwas länger gedauert. Als ich den Support kontaktiert habe, wurde mir schnell und effizient geholfen. Der Kundenservice ist wirklich top, ich bekomme immer schnelle Antworten und merke, dass sich etwas tut. Ein ganz herzliches Dankeschön an das Team für die tolle Unterstützung.


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    Geschäftskonto seit eineinhalb Jahren

    Ich bi sehr zfriede mit mim Geschäftskonto, wo ich sit rund eineinhalb Jahren bi dir ha. D Bank isch extrem seriös und hält sich streng aa alli Regle, was für mich wichtigi isch. Außerdem ha mi vo däm schnelle, fründliche und erfolgriiche Kundeservice vo Kate beeindruckt, als ich vor churzem es technisches Problem gha ha. Gsamt ha ich en echti Begeisterig für dini Bank.


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    Gute Beratung

    Als ich min Bestellung ufgeh wöllt ha, hani super gueti Beratig übercho und ganz nützlichi Tipps becho, um mini Problem z'löse. Die Mitarbeiter sind sehr fründlich und kompetänt gsi. Speziell möchti mi bi Monja bedanke, wo mir gholfe het, alles z'verstah und z'löse.


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    Hilfe vom Kundendienst

    Vielen Dank an deinen Kundendienst für d' schnelli Lösigsfindig vo mim Problem. Ig bi wirklich beindruckt vo dr Effizienz und Professionalität, wo mir entgegengebracht worde sind. D' Unterstützig, wo ig erhaltä ha, isch wirklich ärschtklassig gsi und het mer sehr ghulfa. Ig cha wirkli nit gnueg betonä, wie dankbar ig bin für d' Hilfä, wo mir agäbotä worde isch. Ig bin sicher, dass ig i Zukunft wieder uf dini Dienscht zrugggriifä werde.


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    Meine Bestellung

    Ich ha d'Froid gha, s'schnell und effizient Kundeservice-Team ihres Könntnis z'erlebe. Dr Mitaarbeiter wo mich betreut het, isch extrem kompetent und professionell gsi. Innerhalb chürzester Ziit het er mein Uftrag erfolgriich glöst. D'Situation het mi richtig beeindruckt und ich bin extrem zfriede mit em Service. Ich chan s'Unternehme nur witerempfehle und bedanke mi härzlich für d'usgzeichnet Hilf!


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    mini Problem mit Kontoauszüge

    Ich war total durcheinander mit meinen Kontoauszügen. Es hat überhaupt nicht mit meiner Buchhaltung übereingestimmt und das hat mich echt verrückt gemacht! Dann kam Nicol, meine Retterin! Sie hat mir geholfen, alles schnell in Ordnung zu bringen. Nicol war mega nett und hat sich richtig ins Zeug gelegt, um mir zu helfen. Ich bin total happy mit dem Support von Nicol und finde Finom super für mein Business!


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    Meine Kreditkarte gesperrt

    Ich han de Schock meins Läbes gha, als ig merkt ha, dass unbekannti Abzüg vo mim Konto gmacht worde sind. Dank finom han ig chönne mini Kreditkart sofort sperre lah, um wiiteri Betrug z'verhindere. De Kundenservice isch mega hilfsbereit gsi und het mer schnell gholfe, mini Geld zruggz'bekomme. Ig bin extrem dankbar für die schnälli Reaktion und Unterstützig in dere schwierige Situazion.


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    Dankbarkeit für Hilfe

    Merci vielmal för Iri Hilf. Mir sind sicher, dass er Ihri Arbet guet gmacht hend. Mir freuend üs mega, dass er so schnell es Lösig gfunde hend. Als Team vo dr Firma danke mir Ihne vu Härze.


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    Geschäftskonto ohne Probleme

    Bin mega happy mit minem Businesskonto, bis jetzt kei Problem gha. De Kundeservice im Chat vo de App isch ultra zuverlässig und schnell. Mega Dank a Ambra😇 für de spontane und erfolgreiche Support im Chat.


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    Min Geschäftskonto

    Min Erfahrig mit em Geschäftskonto isch bis jetzt würkli super gsi. Han no kei Problem gha und dank em Live Chat in dr App isch d Kundenbetreuig mega schnell und zuverlässig. Dr Chat Support vo Ambra😇 isch besonders toll gsi, danke vielmal!


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    Customer service experience

    I ha super Erfahrige mit em Kundeservice-Team gha. Sie sind mega hilfsberäit gsi und hend mis Problem schnell glöst. Ihri Professionalität und schnelle Antwortziit isch mir ufstoßend gsi. Ich chan ihres Kundeservice wärmstens witerempfehle. Merci! 🙏


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    Mis Bestellig wie's immer isch

    I ha dauernd Probleme mit dere App vo Ihrer Bank. Das isch eifach ultra nervig und total unprofessionell. Erst nach viel Mühe vo de Mitarbeiter het's endlich es bisschen Guthabe geh. Ohni das wär's nie ggange.


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    Müesli und Donuts

    Müemer alli sege, es isch echt nid eifach sich aamälde und alles usezfuere. Bi mir hets au Schwiirigkeite geh, zum Bispiil biem Login und em Chreditafrage.


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    Minere Beschtellig het Probleme mit Massenzahlige gha

    Das Team het mir sofort ghulfe, woni en Fehler mit de Massenzahlige entdeckt ha. Sie hend sofort mit de Bank kontakt ufgno und sProblem gereglet. Insbesondere Kristen isch sehr freundlich gsi und het mich immer informiert über de aktuelle Stand. Ich bin sehr zfriede gsi mit ihrer Hilfsbereitschaft und ihrere Kompetenz.


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    Stresstest beim Bezahlen

    Es ist echt frustrierend, immer so verwirrt zu sein über meine Ausgaben. Beim Bezahlen fühle ich mich oft total überfordert. Es muss doch eine einfachere Methode geben, um den Überblick zu behalten.


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    Kaufberatung von Endri über 2 Tage

    Endri vo FINOM het mich über 2 Tag ume begleitet und hett mi Problem vo Afang a ernscht gno. Sini Fachwüsse und Geduld hend mich richtig unterstützt, d richtigi Entscheidig z'treffe. Merci für dini Uusdauer, Endri!


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