Allianz Travel Reiseversicherungen erfahrungen

Bei unseren Urlaubsaufenthalt in den USA, benötigte ich auf Grund von akuten Nierenschmerzen, ärztliche Hilfe. Ich habe diese Rechnungen bei der Allianz Versicherung eingereicht, eine Eingangsbestätigung bekommen und bereits zwei mal nachgehakt. Bis heute keine Reaktion. Das Krankenhaus hat bereits eine Inkasso Firma gegen mich beauftragt.
BITTE NICHT DENKEN, DAS ALLIANZ FÜR QUALITÄT STEHT! Es fing bereits zwei Monate vergangen ohne weitere Rückmeldung dieser SCHLECHTEN Versicherung. Ich werde jetzt einen Anwalt damit beauftragen.

Ich han entschiede, über die Website e Versicherig für 1 Jahr abzschliesse. Leider het sich usegstellt, dass i de AGBs versteckt vermerkt isch worde, dass d Versicherig automatisch um 1 Jahr verlängert wird, ohni dass ich gfrogt worde bin. Als i versuecht han, mini Versicherig z kündige, isch min Wunsch vo de Hotline eifach ignoriert worde. D Verhalte vom Unternehmen isch inakzeptabel und respektlos gsi. Ich han beschlosse, kei Gschäft meh mit däm Unternehmen z mache.

Ich bin mega enttüscht vom übelaute Warteziit für d'Bearbeitig vo mim Versicherigsfall. Es het 10 Wuche dure, bis e Reaktion cho isch. D'Üsreda wegen de Verzögerig us Corona-Gründ händ chli wenig überzüegend glo. Sogar nachdem ich d'Bschwerdeschtell kontaktiert ha, sind über 3 Wuche vergange ohni irgende Reaktion. Am Endi han ich mini Geld hald nach 13 Wuche becho, das isch mega enttüschend gsi. Ich cha die Allianz Travel Versicherig ned witerempfehle und rate dezue, es ander Versicherigszmotiv z'sueche.

Min Mami ihres Man het en Schlaganfall gha wärend er uf ere Kreuzfahrt gsi isch. D Allianz het kei Hilfe wölle leischte mit em Transport zum Spital.

Min Maa het uf ere Kreuzfahrt ere Schlaganfall becho und isch ins Spital brucht worde, was zu ere Reihe vo Problem gloffe het. Trotz em guete erschte Kontakt mit dr Versicherig, hend si unrealistischi Vorschläg gmacht für dr Transport, was vo de Doktore vor Ort abglehnt worde isch. Dr Zuestand vo mim Maa het sich immer wieder verschlechtert, aber d'Versicherig het kei Zugäbig gmacht. Am Endi hend mir uf eige Koste e Airambulance organisiert, um Schlimmers z'verhütere. Sälbscht für d'Übernahm vo de Spitaalkoste muesch i rechtlichi Schritte iläite, bevors d'Bestätigung endlich cho isch. Insgsamt es enttüschendes und belaschtedes Erlebnis.

Im August han ich Feria gha und das Unglück gha, dass ich positiv uf Covid teschte worde bi, währänd minere Aufenthalts. Sitz warte ich uf d'Rückerstattig vo de Flugkoste, Hotelquarantänkoste, usw. Trotz mehrmalige Telefonate und Zuesig am Telefon, dass alles in Ordnig isch und s'Gäld innerhalb vo einer Woche aglange wird, han ich immer no kei Geld erhalte. Statt das han ich e Brief mit neue Frag becho, wo ehrlichgsait scho in de vorhärige Formular beantworted worde sind. Ich bin mega enttüscht vom Service und de Kommunikation. Nume wörde ich die Reiseversicherig nüüt meh in Anspruch näh!

Oh Mann, das ist ein mega langer Prozess, um mein Ticket erstattet zu bekommen. Besonders ärgerlich ist, dass das Geld am nächsten Tag kommen sollte, aber nach Wochen immer noch nichts da ist. Ich werde nie wieder eine solche Versicherung abschließen! Und der telefonische Kontakt ist unmöglich. Man hängt nur stundenlang in der Warteschleife und wird auf ein Online-Kontaktformular verwiesen. Wenn man das braucht, bekommt man frühestens eine Woche später eine Antwort, dass man sich gedulden soll und die Bearbeitung sich verzögert! Es ist unglaublich, dass man keinen direkten Kontakt aufnehmen kann 🤬.

I ha nie wieder eni Reiseversicherig abgschlosse, der Schadefall wurde ned bearbeitet, und i ha kai Rückerstattig beko, i bin enttüscht vom Service.

Als langjährige Kundin han ich vor kurzem e Reiseversicherig bi Ihne abgschlosse und war vo Aafang a enttüescht. D Bestellig isch zwar ohni Problem verloffe, aber de richtige Ärger het nachem Chouf agfange. Wuche lang heti kei Antwort uf E-Mails und Afrage zu minere Versicherigsbedingige becho. Es isch enttüeschend gsi z'gseh, wie schnell und z'verlassig Sie mis Geld abbuuche hend, aber denn kei gueti Serviceleistige erbringe chöne. Sit Wuche versuechi vergeblich, Änderige a miner Versicherig vorzneh unds schiint, as ob keinerlei Bemühige unternoh werde, um mir z'helfe. Ich bi früehner Kundin bi em andere Anbieter gsi, aber ich dachte, cha bi Ihne es bisschen Geld spare. Noh dere Erfahrig bereue ichs tüef und werde defiitiv zume früeherne Versicherigszulieferer zrüggkehre, o wenns es bisschen meh choschtet.

Min Familie het en Reiseversicherig abgschlosse, als min Man uf enere Kreuzfahrt en Schlaganfall erlitte het und i Antigua i Krankenhaus müesse. Nachdäm di Ärzte vor Ort dringend en Airambulanceflug empfohle, het sich die Versicherig gweigert, des z'genehmige. Min Man het sich verschlechtert, aber die Allianz het sich weiterhin gweigert, die Koste für de notwändige Transport z'überneh. Schlussendlich müesse mir ufeige Koschte en Airambulance organisierä, um sein Läbe z'rette. Ohni di Leischtig vo de Versicherig wär är gstorbe und ich müesst sogar en Anwalt einschalte, um die Koste fürs Krankenhaus z'decke. En Versicherigschutz, wo im Ernschtfall nid zählt, isch sinnlos.

Nachdem ich esch Jahresversicherig abgstosse ha und den müesse festschtelle, dass Schade nume bis es bestimmtes Betragslimit erstattet werde, fühle ich mi enttüüscht. Wenn mers nit jedes Detail vo de Versicherigsbedingige liest, chan mer schnell enttüüscht werde. Es isch frustrierend, Beitrag jahrelang z'zahle, nur um denn feschtzstelle, dass d'Versicherig im Endeffekt praktisch nutzlos isch.

Leider musste ich meine Reise wegen einem Unfall absagen, aber ich war positiv überrascht, wie schnell und einfach alles geklappt hat. Nachdem ich den Schaden gemeldet hatte, bekam ich bereits nach 14 Tagen das Geld auf mein Konto. Das hat mich wirklich beeindruckt und ich bin froh, dass ich eine Reiseversicherung hatte.

Mir und minere Familie isch es wie iinem Albtraum by däre Versicherig ergange. Mir hend e Reiseversicherig igschlosse und hend dänkt, dass im Falle eis Schadens alles abgdeckt wird. Leider hend mir d Pech gha, dass eiis vo üsere Chind krank worde isch und mir ei ärztlichi Untersuechig im Usland brucht hend. D Koste hend mir vor Ort überno und denn be d Versicherig um Rückerstattig gäbet. Trotz zwöifache Afrag und originali Beleg per Einschriebe hend mir bis hüt kei Antwort oder Rückerstattig becho. Das isch ech frustrierend und enttüschend!

Leider musste ich letzten Monat meinen Urlaub wegen einer plötzlichen Krankheit absagen. Aber dank der tollen App und des schnellen Services verlief die Rückerstattung reibungslos! Alle benötigten Dokumente konnte ich einfach hochladen und innerhalb von nur drei Tagen war alles erledigt. Ich war wirklich positiv überrascht und würde die Dienstleistungen definitiv wieder nutzen!

Als erfahrener Kunde im Bereich Reiseversicherungen cha ich nur säge, dass mini Erfahrige mit em Service vo däm Unternehmen extrem positiv gsi sind. Die Bestellig isch eifach und unkompliziert gsi, und ich ha alli benötigte Informatione klar und verständlich erhäut. D Abwicklung vo mim Versicherigsfall isch schnell und effizient gsi, und ich ha mi guet betreut gfühlt. D Kundeservice isch immer fründlich und kompetent gsi, und ich bin über de ganze Prozess guet informiert worde. D Preise ware fair und angemessen für d'gleisti Leischtig, und ich ha kei Problem gha mit de Lieferig vo mine Versicherigsdokumänt. Insgesamt e sehr gueti Erfahrig, wo ich gern witerempfehle würd.

Ein schlechterer Kundenservice habe ich bisher noch nicht erlebt! Keinerlei Reaktion auf E-Mails usw. über Wochen hinweg. Das Abbuchen des Geldes funktioniert schnell und zuverlässig, aber danach hört es einfach auf. Seit Wochen keine Möglichkeit, die Versicherung unserer Reise zu ändern. Früher war ich bei Ergo, bin jetzt zur Allianz gewechselt, weil es günstiger war und ich sparen wollte. Nie wieder! Ich kehre zur Ergo zurück, zahle lieber etwas mehr, als so einen billigen Mist zu haben.

Nach 10 Woche Warteziit uff e Bearbeitung vo mim Versicherigsfall bin i enttüscht vom Mangel a Unterstützig und Kommunikation vom Unternehmen. Andere möged no länger warte, aber das rechtfertigt ned die fehlendi Hilfe. Statt konkreter Unterstützig ha i nur die übliche Ausreden bechunnt, vor allem im Bezug uf Corona, was nach über 2 Jahre immer no als Entschuldigung hermusste. Sogar de Hinweis uf die Beschwerdestelle het sich als nutzlos usgstellt, will i trotz Verspreche voere Rückmeldig innerhalb vo 3 Täg über 3 Wuche lang kei Reaktion becho. I demfall ka i nur abrade, sich für die Dienscht vo dem Versicherigsunternehmen z'entscheide. Es isch besser, en andere Versicherig z'sueche, wo hoffentlich meh Hilfe aabietet. Ich wünsche allne, die sich inere ähnliche Situation befinde, meh Glück als i gha ha.

Min Erfahrung mit der Firma war schlächt. I han bueched für i Jahr und han en, dass sie mis Versicherungsvertrag verlängert han ohni Froge. Als i probiert han, de Vertrag z'schliesse, han i nid respektvoll vom Kundendienst behandle. So unfreundlich! Nume nie wieder mit dere Firma!

Also, ich han eis Versicherig für minere Reis kauft und es isch ech nöd cool gsi. I han so lang warte müesse uf e Antwort und au uf mis Geld! Am Telefon muessi mindeschtens 20 Minute inere Warteschleife warte, das isch würklich blöd gsi. Sie hend mer au kei Informatione über d Bearbeitigsdate gäh und das obwohl d Versicherig scho sehr teuer gsi isch. I bi richtig enttüscht, Allianz, merci für gar nüt! Beim nächste Mal probieri vielleicht e andere Versicherig us.

I han für mini ganze Familie es Reiseversicherig abgschlosse, willi mi bi Probleme nid uf en unbekannte Anbieter verlohne wett. Leider isch mini Erfahrig mit em Unternehmen enttüscht gsi. Einer no em andere vo üs isch esch e Woche vor Reisebeginn positiv uf Covid testet worde und mir hend nid cha reise. D Stornierig isch mühsam verlaufe und s Telefonat mit dr Hotline het wenig ghulfe. Nach 11 Wuche warte ich immer no uf es Lösig und niemert reagiert uf d vielä negativ Bewertige. Das isch eifach nume peinlich.