Omio - Bewertungen und Erfahrungen

Ich ha mi E-Ticket versehentlich glöscht und bin i Panik grate. Zum Glück ha ich schnell em Kundenservice vo Omio en E-Mail gschickt und innerhalb vo Minute mein gebuchts Ticket bechon. De Service isch extrem effizient und fründlich gsi, und ich war beeindruckt vo de schnelle Reaktion. De ganzi Prozess isch glatt glaufe und ich konnte mi Reis ohni wiiteri Sorge antrete. Vielen Dank a s Team vo Omio für ihren üsär hervorragende Service!

I ha nöd lang elscht reserviert für Zugsticket vum London nöd Edinburgh, inklusiver Sitzreservation. D Buchigsprozess isch flüssig gsi und eifach, und d Sitz sind klar als reserviert markiert gsi. D Tickets sind ohni Problem bi dr Ticketkontrolle akzeptiert worde. Insgsamt ha ich e positivi Erfahrig mit em Reservierigsprozess gha.

Bi em Versuech, en Zugticket z'kaufe, hani gmerkt, dass entweder d'Verbindung abbroch isch oder öpper schneller gsi isch und das Ticket zum gewünschte Preis ergattert het. Das het sich mehrmols i Folg ereignet, und das het sowohl mir als au meinem Kolleg extrem verdächtig überecho. Am Endi hend mir beschlosse, direkt bi de Bahn z'buuche und hend sogar weniger zahlt als was Omio verlangt hät.

D Ändrig vo Buechig isch einig gsi, dass de Christian sehr hëlfreich isch und mini Buechig ändrig vollständig abgschlosse het. Ich han kei Problem ka, mit ihm uf Englisch z kommuniziere.

I ha kürzlech das Problem gha, dass mini Tickets in dr Buchungsbestätigung gfehlt händ. Nachdem ich Wien-Györ und Györ-Wien bucht ha, ha ich bimärkt, dass nume die Rückfahrt-Tickets für Györ-Wien drin gsi sind. Für d'Hinfahrt vo Wien nach Györ händ komplett gfehlt. Natürlich bin ich erscht mol ärgeret gsi über dä Fehler, wo mir unnötige Stres bschert het.

De Typ, wo mer gholfed het, is würklech fründlich, geduldig und vor allem sehr aktiv gsi. Ich bin dankbar für sini Hilfe. Er het mer würklech es guets Gfühl geh, dassi wertvoll bi. Es isch es agnehms Erlebnis gsi, das übergwohni mi Erwartige.

De Einkafspruzess isch e Katastrophi gsi. Die Website und d'App si sehr unverlässig gsi, und de Priis isch churz vor de Zahlig erhöht worde. Das isch mega ärgerlich und unprofessionell gsi.

Oh Mann, dä Service vo däm Unternehmen isch eifach enttüscht. D'Website und d'App sind unzuverlässig und funktioniere oft gar nid. Und als ob das no ned gnueg wär, werde d'Preis plötzlich erhöht, wenn me grad am zahle isch. Das isch eifach ned akzeptabel und löst riesigi Frustration bi de Kundä us. Es isch würklich schwierig, Vertraue in e Unternehmen z'setzä, wo so unzuverlässig agiert.

Ich han Problem gha, dass beidi Züüg streikt sind und abgsaget worde sind. Das Omio-Team isch sehr hilfsbereit, fründlich und effizient gsi. Die Umbuchig und Reservierig isch problemlos verlaufe und het mich nützlich kostet. Ich bin sehr dankbar für d'Schnelligkeit und de erfolgriiche Service.

Ich han mit em Kundeservice telefoniert und bin vo ene freundliche Person bedient worde, wo alli mini Fragen kompetent beantwortet het. Der Service isch würklich super gsi und ich bin sehr zfriede gsi mit de Hilfsbreitschaft und Professionalität. Es het mir es gutes Gfühl geh und Vertraue in d'Firma gä.

Ein kurzes E-Mail chasch schriebe, wenn du Probleme hesch. Mir helfend dir gärn und sofort, damit d Problem glöst wird.

Die Reservation isch ganz schnell und eifach gsi. Falls es mal e Problem het geh, hend sie mir sofort gholfe, indem ich e-Mail gschickt han und innerhau kurzer Ziit hani scho Antwort becho. Der Kontakt isch friedlich und hilfreich gsi und das Problem isch sogleich beseitigt worde.

De Kollege, wo mir ghulfe het, isch sehr fründlich, geduldig und vor allem sehr proaktiv gsi. I bi dankbar für si Hilf und Unterstützig.

Die Züge uf unserer Reise sind streikt und abgsagt, aber d Omioteam het uns mega ghulfe, gratis umzbuche und reserviere.

I ha en Bus reserviert und denn isch er abgsogt worde. I ha mit Omlo kontaktiert für e Rückerstattig, aber sie händ mer mis Geld ned zrugggege. Ihri Antwort isch gsi, sie solli ihne über e Fake-Link kontaktiere, wo nützt. Kei E-Mail, nur e Sackgass-Link.

Ich bin ziemlich enttäuscht vo mim Einkauf. Ich ha es Ticket kauft (mit Geld-zrugg-Option), aber das Ticket isch nie bi der angegebe Adresse ahcho. D Ktaktufnahm mit ihre isch unmöglich gsi und ich weiss nid emol, wie ich e Rückerstattig beantrage soll.

Ich ha en Bus gfunde, aber denn isch er abgsot worde. Omlo hät mir aber s Geld nüm zruggzahlt, es isch eifach en absolute Witz. Ihr Antwort isch en Fake Link gsi, wo nüt bracht hät. Kei Email, nüt. Eifach en Link wo ins Leere führt.

Ich han Tickets kauft, mit dene mer nur es chlis Koffer hätted dürfe mitneh. Nachem Hilferuef het de Kundeservice vo Omio innerhalb vo wenige Stunde reagiert und hett die Tickets ohni Problem umgetauscht. Ich war sehr beeindruckt vom schnelle und effiziente Service, wo ich gha ha. Es isch echt selte so en guete Kundeservice und verdient grosses Lob.

Also, ich habe eine Bestellung im Online-Shop aufgegeben und es lief alles super, bis ich gemerkt habe, dass ich einen Fehler gemacht habe. Ich hatte mega Panik und dachte, ich kann nie mehr online etwas bestellen. Aber dann habe ich den Support angeschrieben und sie haben mir nicht nur einen Gutschein als Entschuldigung geschickt, sie haben mir sogar geholfen, meine Bestellung zu stornieren. Das hat mich mega glücklich gemacht. Vielen Dank!