Omio - Bewertungen und Erfahrungen

Ich war mit em Kundeservice zfridden, will sie mis Ticket korrigiere hei. S hät aber es Rückerstattig müesse mache und mir es neus Ticket verrechne. D Rückerstattig ha nöd sofort gseh, drum isch mis Bankkonto belastet worde. D Website chönnti mit emene extra Button vor em Kauf usgerüstet werde, wo di bitte no es Mal d Genaue Date überprüefe söllsch und dir ermöglicht, d Date z ändere, bevor du uf KAUFEN klicke. S isch nöd ganz klar gsi, weli Kaufi ig gmacht ha, und ig ha de Rückflug müesse korrigiere.

Ich ha e fantastischi Erfahrig mit em Service gmacht. Die Website isch eifach z'bediene gsi, d Buchig isch schnell und eifach gsi. D Kundendienst isch sehr professionell gsi und hilfsbereit, hett schnell uf mini Froge antwortet. D Lieferig isch schnell und pünktlich gsi. Ich empfehle däm Service wärmstens allne, wo e problemlose Online-Kaufs Erfahrig sueched.

Nachdem ig versuecht ha, mini Wunschreis über die Wäbsite z buche, bin ig enttüscht gsi vo de ungnauen Informatione und de Fähle vo minere spezifische Reiserout iim Buechungssystem. Trotz ig d genaue Detail igä wo ig kei passend Optione gfunde ha und han mi letschtlend frustriert gfühlt. Es isch enttüschend gsi, dass dige ängezeigti Informatione nöd mit minere Suiche übereinstimmend hend und dass ig am Endi nöd im Stand gsi bin, d Buechung abzschliesse.

Bi minere Suechi nach ere Reisebuechig ha ich ds Gfuehl ka, dass d'Informatione vo Omio nid genau und vollstaendig gsi sind. Als ich nach mine Reisidestinatione gsucht ha, ha ich nid alli Optione gfunde, wo verfuegbar si sollten. Das het zu Frustration und Zitverschwendung bi miner Buechig gfuehrt. Es scheint, dass d'Date nid richtig sind und evtuell nid regelmaessig aktualisiert werde. Das isch bestimmt en Bereich, wo Verbesserige noetig sind, um Chunde wi mi zfriedezstelle.

Was soll das bitte? Ich habe meine Buchungsbestätigung verloren und hatte keine Tickets. Ein Umio Assistent hat mir innerhalb kurzer Zeit geholfen, sie wieder zu bekommen.

Oh nei! Das isch echt ärgerlich. Ich ha au scho versuecht, ICE Tickets über Omio z'kaufe und wird au immer abbroche. Es isch würklich frustrierend, wenn das passiert. Min Fründ ond ich hend au sone Erfahrig gha ond fende das au mega komisch. Bi mir hend au bi da ÖBB bucht und am Schluss sogar weniger zahlt als bi Omio. Ich würd au empfehle, direkt bi da ÖBB z'buchte, das het super funktioniert.

Am 3. Juni hani Billet für d Bahnfahrt vu Palermo nach Cefalu kauft. Es Geld isch vo minere Konto abgange, aber ich hani kei Bestätigung oder Billet bechome. Das isch äs sehr stressigs Erlebnis gsi, will ich kei Sicherheit gha han, ob ich überhaupt cha reise. De Kontakt mitem Kundendienst isch au nid so hilfreich gsi, was nur mini Nervosität verschlimmert het. Am Endi hani es Billet übercho, aber de ganz Bestellprozess isch sehr frustrierend und unsicher gsi.

Ich han mini Sitzplätze online reserviert für d'Reise vu Genf nach Zürich. Sofort hän sie mini Geld abghobe, aber ich hän kei Bestätigung bechunnt und au kei Sitzplätze! Esch mega stressig gsi!!!

Ich han 3 Tickets für d'Streck Uster-Baden am 6.08.24 kauft. Das Gält isch vo minere Rechnig abgange, aber d'Tickets und d'Bestätigung für d'Reservierung hani nonig becho. Ich bin enttüscht vom Service und vo dr schwache Kommunikation vo dr Firma. Die Transaktion isch nid transparent gsi und hani e schlechts Gfühl. Es isch frustrierend, Geld für öppis z'zahle, was me ned bechunnt. Ich hoffe, dass mini Ufrage schnellstmöglich klärt wird.

I ha nöd lang elscht reserviert für Zugsticket vum London nöd Edinburgh, inklusiver Sitzreservation. D Buchigsprozess isch flüssig gsi und eifach, und d Sitz sind klar als reserviert markiert gsi. D Tickets sind ohni Problem bi dr Ticketkontrolle akzeptiert worde. Insgsamt ha ich e positivi Erfahrig mit em Reservierigsprozess gha.

Bi em Versuech, en Zugticket z'kaufe, hani gmerkt, dass entweder d'Verbindung abbroch isch oder öpper schneller gsi isch und das Ticket zum gewünschte Preis ergattert het. Das het sich mehrmols i Folg ereignet, und das het sowohl mir als au meinem Kolleg extrem verdächtig überecho. Am Endi hend mir beschlosse, direkt bi de Bahn z'buuche und hend sogar weniger zahlt als was Omio verlangt hät.

I ha kürzlech das Problem gha, dass mini Tickets in dr Buchungsbestätigung gfehlt händ. Nachdem ich Wien-Györ und Györ-Wien bucht ha, ha ich bimärkt, dass nume die Rückfahrt-Tickets für Györ-Wien drin gsi sind. Für d'Hinfahrt vo Wien nach Györ händ komplett gfehlt. Natürlich bin ich erscht mol ärgeret gsi über dä Fehler, wo mir unnötige Stres bschert het.

De Einkafspruzess isch e Katastrophi gsi. Die Website und d'App si sehr unverlässig gsi, und de Priis isch churz vor de Zahlig erhöht worde. Das isch mega ärgerlich und unprofessionell gsi.

Ein kurzes E-Mail chasch schriebe, wenn du Probleme hesch. Mir helfend dir gärn und sofort, damit d Problem glöst wird.

Die Reservation isch ganz schnell und eifach gsi. Falls es mal e Problem het geh, hend sie mir sofort gholfe, indem ich e-Mail gschickt han und innerhau kurzer Ziit hani scho Antwort becho. Der Kontakt isch friedlich und hilfreich gsi und das Problem isch sogleich beseitigt worde.