Omio Erfahrungen
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Erfahrungen (60)
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Min Biletprob
Ig ha hüt e Problem mit mine Bilet gha und sie hend mich wirklich nett und effizient über d'App gehulfe! Dank de Daysi för ihre super Unterstützig!
Buchte öfters Tickets bei Ihrem Service
Mach weiter so! Danke viel Mau, dass du für üs da bisch.
Meini Reservation
D'Reservierung isch super glaufen und ganz eifach gsi. De Kundendienst isch mega hilfsbereit und fründlich gsi, au wenn mini Problem ned direkt mit dr Firma z'do han gha. Ich bin sehr zfriede mit em Service und werde bestimmt wieder buche.
Reisebuchung, Effizienz, Genauigkeit
Bi minere Suechi nach ere Reisebuechig ha ich ds Gfuehl ka, dass d'Informatione vo Omio nid genau und vollstaendig gsi sind. Als ich nach mine Reisidestinatione gsucht ha, ha ich nid alli Optione gfunde, wo verfuegbar si sollten. Das het zu Frustration und Zitverschwendung bi miner Buechig gfuehrt. Es scheint, dass d'Date nid richtig sind und evtuell nid regelmaessig aktualisiert werde. Das isch bestimmt en Bereich, wo Verbesserige noetig sind, um Chunde wi mi zfriedezstelle.
Mini Problem mit Billet, aber alles gut am End
Ich han e chliises Problem gha mit mine Tickets, aber de Service isch echli top gsi und het mer schnell ghulfe. Chani jetzt alles ändere ohni zuesätzlichi Koste. Ech bin wirklich zfriede mit dere Hilfä.
Min Buchigsbestätigung war verschwunde
Was soll das bitte? Ich habe meine Buchungsbestätigung verloren und hatte keine Tickets. Ein Umio Assistent hat mir innerhalb kurzer Zeit geholfen, sie wieder zu bekommen.
Bahnfahrkarte, Schwierigkeiten, Kontaktaufnahme
Min Erfahrnig mitem Chau vo ere Bahnfahrkart isch leider enttüüschend gsy. Obwohl ich en Fahrtickät mit dere Möglichkeit zur Rückstattig kauft han, isch der Tickät ned a mi angegebe Adress cho. Ich han probiert, mit em Unternehmen i Kontakt z'trette, aber es isch eifach nid glungä, und jetzt weiss ich nid, wie ich di Rückerstattig beantrage chan.
Ticketänderungen, hilfreich, beruhigend
Ich war mega-gestresst, weil ich min Reisedate vermasslet ha, aber Jorge O war eifach fantastisch! Er het mir ghulfe, d'Tickets z'änderä und sich bemüht, mich z'beruhigä und alles schnell neu z'buuchä. Dank ihm was alles wieder okay und ich konnte mini Reis ohni Problem witermache.
Minätiicket vor Dudatumvorbuachung
I ha minä Ticket im Voraus reserviert und denn gadächt, dass es eifacher wär, s'Ticket umzubuche. I ha en sehr geduldige und kompetente Mitarbetr gha, wo mir professionell ghulfa het, miim Problem entgegä.
Flashigi ihr Hate voll gut gelöst
Ich ha super Kundeservice Erfahrige mit em Flashigi gmacht. Är het mega schnell uf mini Froge gantwortet und mir mit mine Problem gholfe. War echt top!
Mein E-Ticket
Ich ha mini E-Ticket glöscht, denn esch ich en E-Mail gschickt und in 2 Minute mini Ticket wieder übercho. De Service isch super schnell und fründlich, vilä Dank!
D'Mehrzahl Versuech fir e ICE Ticket ze kaufe
Oh nei! Das isch echt ärgerlich. Ich ha au scho versuecht, ICE Tickets über Omio z'kaufe und wird au immer abbroche. Es isch würklich frustrierend, wenn das passiert. Min Fründ ond ich hend au sone Erfahrig gha ond fende das au mega komisch. Bi mir hend au bi da ÖBB bucht und am Schluss sogar weniger zahlt als bi Omio. Ich würd au empfehle, direkt bi da ÖBB z'buchte, das het super funktioniert.
Fehlende Tickets, guter Kundenservice
Was für en Stress! Ig ha Tickets für ne Hin- und Zrüggreis buecht, aber i de Bestätigungsemail fehlete die Hinreis-Tickets. Glücklicherwiis isch de Kundendienst schnell und effizient gsi, und ig ha d'fehlende Tickets chönne abelade. D'Servicequalität isch entscheidend!
Buchung zu doppeltem Preis
Mir sind leider bewusst worde, dass mer üse Reis nid direkt bi de Bahn chönd buche, wili s'zwungeni Reservation für Schwede nid möglich gsi isch. Drum händ mer üsi Reis über es andere Plattform müesse buche und sind schockiert gsi, fascht de doppelt Priis für üse Fährt zahle z'müesse. Es isch speziell frustrierend gsi z'sehe, dass de Priis bi Omio scheinbar kurz vor de Buchig no emal erhöht worde isch. Mer händ mehri Tescht-Buchige gmacht und jedes Mal gliichs erlebt. Sonst isch d'Plattform eifach z'bediene und übersichtlich gsi, aber d'Preiserhöhung het üsi Erfahrung stark beeinträchtigt.
Zakup biletów na podróż pociągiem
Am 3. Juni hani Billet für d Bahnfahrt vu Palermo nach Cefalu kauft. Es Geld isch vo minere Konto abgange, aber ich hani kei Bestätigung oder Billet bechome. Das isch äs sehr stressigs Erlebnis gsi, will ich kei Sicherheit gha han, ob ich überhaupt cha reise. De Kontakt mitem Kundendienst isch au nid so hilfreich gsi, was nur mini Nervosität verschlimmert het. Am Endi hani es Billet übercho, aber de ganz Bestellprozess isch sehr frustrierend und unsicher gsi.
"Fast and friendly help"
I ha ghülf gfange und sie sind ech schnell und nett gsi. Au wenn sie das Problem nöd chöndi löse, hend sie trotzdem Unterstützig ufgstellt us Freundlichkeit!
Meine Umbuchung
De Service am Telefon isch sehr guet gsi, d'Umbuchig isch schnell ganga und sehr fründlich gsi. Ich bi rundum zfriede gsi mit dr ganza Erfahrung.
Umbuchung
Der Service am Telefon isch echt super gsi. D'Umbuchig isch schnell und mega freundlich abglaufe. Es isch schön gsi, so guet betreut z'wärde und d'Mitarbeiter sind echt kompetent gsi. Ich bin mega zfriede mit em Service, wo ich ha dörfe erläbe.
Moi d'Sitzplätze für d'Reis vu Genf nach Zürich
Ich han mini Sitzplätze online reserviert für d'Reise vu Genf nach Zürich. Sofort hän sie mini Geld abghobe, aber ich hän kei Bestätigung bechunnt und au kei Sitzplätze! Esch mega stressig gsi!!!
Biletkauf Trondheim-Bodo, 6.08.24
Ich han 3 Tickets für d'Streck Uster-Baden am 6.08.24 kauft. Das Gält isch vo minere Rechnig abgange, aber d'Tickets und d'Bestätigung für d'Reservierung hani nonig becho. Ich bin enttüscht vom Service und vo dr schwache Kommunikation vo dr Firma. Die Transaktion isch nid transparent gsi und hani e schlechts Gfühl. Es isch frustrierend, Geld für öppis z'zahle, was me ned bechunnt. Ich hoffe, dass mini Ufrage schnellstmöglich klärt wird.
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