Durchschnittliche Bewertung
8.0 /10
Basierend auf 59 Bewertungen
Dez. 2023-Mai 2024
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Erfahrungen (59)

Ticket bestellt

Service

Ich ha scho öfters Tickets bstellt. Es lauft immer super, ohni Problem. Ich cha mich immer uf de Service verlasse. Gester ha ich sogar mit eme Mitarbechter telefoniert, de isch mega freundlich und hilfsbereit gsi.

Problème avec les billets

Service

Ich ha grad ä Problem mit mine Tickets ka aber de Kundeservice isch mega schnell und freundlich gsi und het mir via App gantwortet. E rieses Dankeschön a Daysi für ihre wertvolli Hilf!

Bestellungshilfe

Service

Schnell und freundlich Kundeservice! Auch wenn sie mir letztendlich nicht mit meinem Problem helfen konnten, haben sie mir trotzdem unterstützt, was nett von ihnen war. Ich bin wirklich zufrieden mit der Hilfe, die ich bekommen habe.

Min Soscht uf Omio

Service

Hristiyan isch de Hammer! I ha eifach e mega gueti Erfahrig gha met em Omio. Mini Reservation isch schnell und einfach gsii und au dr Service vo de Mitarbeitende isch abscholut top! Hristiyan het mer echt mega ghulfe und isch sehr freundlich gsi. Au dr Preis isch fair gsi und i ha absolut nüt z'bschwerde. Mini Tickets sind au schnell und ohne Problem acho.

Min Biletprob

Service

Ig ha hüt e Problem mit mine Bilet gha und sie hend mich wirklich nett und effizient über d'App gehulfe! Dank de Daysi för ihre super Unterstützig!

Buchte öfters Tickets bei Ihrem Service

Service

Mach weiter so! Danke viel Mau, dass du für üs da bisch.

Meini Reservation

Service

D'Reservierung isch super glaufen und ganz eifach gsi. De Kundendienst isch mega hilfsbereit und fründlich gsi, au wenn mini Problem ned direkt mit dr Firma z'do han gha. Ich bin sehr zfriede mit em Service und werde bestimmt wieder buche.

Flashigi ihr Hate voll gut gelöst

Service

Ich ha super Kundeservice Erfahrige mit em Flashigi gmacht. Är het mega schnell uf mini Froge gantwortet und mir mit mine Problem gholfe. War echt top!

Mein E-Ticket

Service

Ich ha mini E-Ticket glöscht, denn esch ich en E-Mail gschickt und in 2 Minute mini Ticket wieder übercho. De Service isch super schnell und fründlich, vilä Dank!

Fehlende Tickets, guter Kundenservice

Service

Was für en Stress! Ig ha Tickets für ne Hin- und Zrüggreis buecht, aber i de Bestätigungsemail fehlete die Hinreis-Tickets. Glücklicherwiis isch de Kundendienst schnell und effizient gsi, und ig ha d'fehlende Tickets chönne abelade. D'Servicequalität isch entscheidend!

"Fast and friendly help"

Service

I ha ghülf gfange und sie sind ech schnell und nett gsi. Au wenn sie das Problem nöd chöndi löse, hend sie trotzdem Unterstützig ufgstellt us Freundlichkeit!

Buhgigsbestättigung verschwunde

Service

Ig ha mini Ticketbestätigung verschwunde lah und hani dänn mini Tickets nümm ka. De Omio Kundendienst hät mer bätthalfe und ich ha mini Tickets innerhalb vo einige Stunde wider bechome. Sehr effizient und hilfreich.

Meine Erfahrung mit dem Kundenservice

Service

Der Kundeservice isch total fründlich und hilfsbereit gsi, sowohl per Email als au telefonisch. Sie hend mein Problem schnell und effizient glöst, und s'annulliere vo minere Reservation isch ohni Problem verlaufe.

E-Ticket retrieval

Service

Ich ha mi E-Ticket versehentlich glöscht und bin i Panik grate. Zum Glück ha ich schnell em Kundenservice vo Omio en E-Mail gschickt und innerhalb vo Minute mein gebuchts Ticket bechon. De Service isch extrem effizient und fründlich gsi, und ich war beeindruckt vo de schnelle Reaktion. De ganzi Prozess isch glatt glaufe und ich konnte mi Reis ohni wiiteri Sorge antrete. Vielen Dank a s Team vo Omio für ihren üsär hervorragende Service!

Meine Online-Buchung

Service

De Typ, wo mer gholfed het, is würklech fründlich, geduldig und vor allem sehr aktiv gsi. Ich bin dankbar für sini Hilfe. Er het mer würklech es guets Gfühl geh, dassi wertvoll bi. Es isch es agnehms Erlebnis gsi, das übergwohni mi Erwartige.

Der schlechteste Service

Service

Oh Mann, dä Service vo däm Unternehmen isch eifach enttüscht. D'Website und d'App sind unzuverlässig und funktioniere oft gar nid. Und als ob das no ned gnueg wär, werde d'Preis plötzlich erhöht, wenn me grad am zahle isch. Das isch eifach ned akzeptabel und löst riesigi Frustration bi de Kundä us. Es isch würklich schwierig, Vertraue in e Unternehmen z'setzä, wo so unzuverlässig agiert.

Kompetenter Kundenservice

Service

Ich han mit em Kundeservice telefoniert und bin vo ene freundliche Person bedient worde, wo alli mini Fragen kompetent beantwortet het. Der Service isch würklich super gsi und ich bin sehr zfriede gsi mit de Hilfsbreitschaft und Professionalität. Es het mir es gutes Gfühl geh und Vertraue in d'Firma gä.

Kaufhilfe von einem freundlichen Mitarbeiter

Service

De Kollege, wo mir ghulfe het, isch sehr fründlich, geduldig und vor allem sehr proaktiv gsi. I bi dankbar für si Hilf und Unterstützig.

Kauf von Tickets

Service

Ich han Tickets kauft, mit dene mer nur es chlis Koffer hätted dürfe mitneh. Nachem Hilferuef het de Kundeservice vo Omio innerhalb vo wenige Stunde reagiert und hett die Tickets ohni Problem umgetauscht. Ich war sehr beeindruckt vom schnelle und effiziente Service, wo ich gha ha. Es isch echt selte so en guete Kundeservice und verdient grosses Lob.

Beschtelli im Holländische

Service

Also, ich habe eine Bestellung im Online-Shop aufgegeben und es lief alles super, bis ich gemerkt habe, dass ich einen Fehler gemacht habe. Ich hatte mega Panik und dachte, ich kann nie mehr online etwas bestellen. Aber dann habe ich den Support angeschrieben und sie haben mir nicht nur einen Gutschein als Entschuldigung geschickt, sie haben mir sogar geholfen, meine Bestellung zu stornieren. Das hat mich mega glücklich gemacht. Vielen Dank!

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Über Omio

Omio, ehemals bekannt als GoEuro, ist ein deutsches Reiseunternehmen, das sich auf die Buchung von Bahntickets, Bus- und Flugreisen spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 2013 von Naren Shaam in Berlin gegründet. Omio bietet eine benutzerfreundliche Plattform, die es Reisenden ermöglicht, verschiedene Transportmöglichkeiten zu vergleichen und Tickets für ihre Reisen in Europa unkompliziert zu buchen. Ziel des Unternehmens ist es, den Buchungsprozess effizient zu gestalten und den Reisekomfort zu erhöhen.

Kontaktinformationen

🌐 www.omio.com

Letzte Aktualisierung: 29. November 2024

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