Omio - Bewertungen und Erfahrungen

Ich han mi freut über d'raschi und fründliche Hilf, wo ich per E-Mail und Telefon übercho han. Mis Problem isch schnell und effizient glöst worde und d'Stornierig vo mine Flüg isch ohni Problem abgloufe.

I ha Billette für de Zug uf de falsche Datum kauft und han Müeh mit em Stornieru. Obwohl de Fehler bi mir liegt, macht mir d'fehle Reaktion vom Unternehmen und d'Problemi bi de Stornierig Frust. Ich ha scho meh als einmal versuecht, ihne z'kontaktiere, aber bis jetzt hani kei Lösig übercho.

Ich han us Versehen Zügbiellet für de falsche Datum kauft und ha Müeh, d'Reservierig z'storniere. Ich ha scho mehre Mal mit em Unternehmen Kontakt ufgenoh, aber no kei Antwort gha bis jetzt. Ich bi frustriert über d'Mangel a Kundesupport.

Bi minere Fährbuchig dur Omio het es leider Problem geh. Wäg em schlächte Wätter hei d'Fähre nid fahre chönne und obwohl das erwiese isch, han ich sit Tag Müeh, e Rückerstattig vo Omio z'erhalte. D'Kommunikation mit em Kundeservice isch enttüschend gsi, will ich nume automatisierti Antwort wie "e Umbuchig isch nid möglich" oder "e Stornierig isch nid möglich" bech. Es het mich gfrustreert, niemer z'reche, wo mi Aalige würklich ernscht gno und adekwat druf agfange het. Inere grossi Ganzheit hani mech in dere Situation sehr verletzt gfühlt.

Leider han ich die Fährfahrte, wo ig über die Plattform bucht han, wäge schlechtem Wätter nöd chöne antrete. Trotzdem tuet sich schwer, e Rückerstattig z'bekomme. Die Kommunikation mit em Kundenservice isch schwierig, will ig nur automatisierti und unpassendi Antwort kriege. I hoffe, dass das Problem bal glöst wird, so dass ig mini Geld zurückerhalte chan.

I ha en Bus reserviert und denn isch er abgsogt worde. I ha mit Omlo kontaktiert für e Rückerstattig, aber sie händ mer mis Geld ned zrugggege. Ihri Antwort isch gsi, sie solli ihne über e Fake-Link kontaktiere, wo nützt. Kei E-Mail, nur e Sackgass-Link.

Ich bin ziemlich enttäuscht vo mim Einkauf. Ich ha es Ticket kauft (mit Geld-zrugg-Option), aber das Ticket isch nie bi der angegebe Adresse ahcho. D Ktaktufnahm mit ihre isch unmöglich gsi und ich weiss nid emol, wie ich e Rückerstattig beantrage soll.

Ich ha en Bus gfunde, aber denn isch er abgsot worde. Omlo hät mir aber s Geld nüm zruggzahlt, es isch eifach en absolute Witz. Ihr Antwort isch en Fake Link gsi, wo nüt bracht hät. Kei Email, nüt. Eifach en Link wo ins Leere führt.