Expedia Erfahrungen
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Erfahrungen (69)
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Meine Buchung
I ha en Flug bucht und muess leider feststellä, dass de Service vo Afang bis Endä enttüschtig gsi isch. De Flug isch storniert worde und mini Rückerstattigsanfragä ischmehrmals abglehnt worde, bis ich am Endä minä Geld vom Bank zrugg hole musstä. Es isch frustrierend gsi, wie lang es gedauert het, bis Expedia reagiert het und überhaupt en Rückerstattig bstätiget het. Ich ha ds Gfühl, dass ich minem Geld viel z'langi nachloufä musstä, nur wiä de Service nid chundäorientiert gsi isch. Wenn's ums Reisä gaht, isch Zueverlässigkeit und Entgägägä absolut entscheidend, und leider isch das bi Expedia nid de Fall gsi.
Hotelbuchung und Stornierung
I ha eini Hotelbuechig gmacht und wötti sie storniere, aber s'Huus het mir es anderes Reisedatum aagebot. Expedia het mir agbot, d'Reis z'verschiebe, sobald i ihnen es Buchigsnummer schicke. Nachdem i s'zweiti Reisedatum bucht und bezahlt ha, hei sie mir in dutzende vo E-Mails versproche, dass si s'Huus kontaktiere und mir denn sofort erstatte. Das Huus behauptet aber, dass sie mehrmals zuegstimmt hei und s'Geld nid zurueckverlanged. Jetzt behaelt Expedia eifach s'Geld.
Reisebuchung London
I ha über Expedia e Hotel und e Flug nach London bücht. Leider isch s Zimmer im Hotel nöd so gsi wies beschriebe wora isch und mir mündetet ufgrund vo Unsauberkeit und Platzmangel s Hotel wächsle. Trotz Bemängelige het Expedia kai passendi Lösig gfunde und het uns nur 10% vom Reisepreis als Gutschein agbot. De Antrag uf e Preisminderig isch abglehnt wora, was i mim Achluege nöd kundenorientiert isch.
Flüge buchen
Gestern han i zwei Flüg über en bestimmte Website gbuucht! Wäh i buchlet han, han i gseit über Gepäck chönne i später no hinzuefüege, aber das hets denn doch nid klapt und i chonschs nimme ändere. Zum Glück han i aber d’Buchig chönne storniere!
Hotel und Flugbuchung für Familie
Ich ha ein Hotel und en Flug für mich und mini Familie bucht. Und es passiert eifach nüt, kei Bestätigungsmail, kei Nachricht überhaupt. Stundespäter hani en Nachricht vo Klarna über en technische Problem bechunnt. Aber vo dr Buchigsseite bis jetz no immer nüt ghört. Das frustriert mi sehr, vor alläm wenn sie so viel Geld verlanged...
Buchung eines Hotels mit Flug
Ich ha hertöurig Erfahrig mit em Reisedienscht gmacht. Min Flug isch abgsagt worde und d Rückerstattig het eifach ewig düür. De Kundeservice het nüt bracht und ich ha mi extrem ufgräägt. Nie wieder!
Motelbuchung in den USA
Mir hend letschtens über Expedia es Motel in dr USA bucht und sind leider enttäuscht worde. Das Geld isch schnell und ohni Problem abzoge worde, aber als mer vor Ort acho sind, händ mer bemerkt, dasses Motel kaputt gsi isch. Es händ nur Junkies rumghange und an dr Reception isch niemert gsi. Mer händ üs betroge und enttüüscht gfühlt vo dr Situation. Nachdem mer üs bi Expedia beschwert händ, isch dr Fall schnell abgschlosse worde, wills Motel anschiinend ned reagiert hat. Statt üs s Geld zrückzgäh, müssed mer mit em Verluscht lbe. Das Betrugsmotel isch immer no uf Expedia aktiv, was üs schockiert het. Es isch enttüüschtend, dass Expedia solchi Betrüger wiiterhin understüzt und vermittlet.
min Expedia Uftrag
Mini Eltere hend gmeint, dass si ihri Reis uf Expedia buche und si sind mega enttäuscht gsi. Si hend gstande, dass es viel teurer gsi isch als wenn sie direkt biem Hotel buche. Au hend si gmeint, dass si viel Zit im Chat verbrucht hend und kei Gnäd gseh hend. Schade, ehrlich!
Rip-off prices
Es isch echt ärgerlich gsi, dass mis Zimmer bi euch ganze 30% teurer gsi isch als direkt im Hotel. Wenn mer für schlechte Service und d'App zahlt, dann isch das OK, aber dass es so viel meh koscht, isch überraschend gsi. Ich ha viel Zit im Chat verbracht und kei Entgegenkommen gseh - genau wie so viel anderi au. Das isch schad!
Flug und Hotel Buchung
D'Buchig vun enger Flug- an Hotelkombinatioun bei Expedia war ganz enttäuschend. Obwuel et eis en 2-Komponente Rees war, hu se behaapt dat et keng Pauschalreise war. Während eisem Ophalt zu New York hat eis zonächst keng Bagage gemaach, dat erst nodeems 4 Deeg opgedued ass. Dobäi waren Fluchverspéitungen an nees fuelt Bagage. Als mir probéiert hun, eng Preismannerung fir d'Verganheit ze fuerderen, hu se eis einfach ignoréiert. Trotz engem detailléierte Argumentatioun an Form vun Paragrafen ass d'Beschwerd net opmierksam gelies ginn, wat zu nëmme méi Enttäuschung gefouert huet. Generell war d'Erfaahrung mat Expedia ganz enttäuschend, an mir wäerten dovu an Zukunft Falken huelen.
Buchung Hotel
Ich han es Hotel reserviert und han wölle es storniere, aber das Hotel hät mer es anderes Reisedatum aagebot. Expedia hät mer aagebotet, d'Reis z'verschiebe, wenni en Buchigsnummer schick. Also han ich d'zweiti Buchigsperiode reserviert und zahlt. Na meh als zwänzgi E-Mails vo Expedia, wo mir versichert hei, dass si nur no mit em Hotel kontaktfüere müesstet und denn sofort würded ersetze, bechüetet si jetzt eifach minis Geld. Das Hotel said, sie hättem zuegstimmt und würded s'Geld nöd iiiforde.
Meine Buchung bei einem Online-Reiseanbieter
I bi enttüüscht vo mim letschte Einkauf bi einem Online-Reiseanbieter. Obwohl ich regelmässig Reise buuch und en treue Kunde bi, het mich de aktuelle Vorfall würklech enttüüscht. De Hotelbetreiber het zusätzlichi Gebüürä fürs Putze verlangt, wo im Vertrag mit em Reiseanbieter nid vereinbart worde sin. I ha mich gweigert, die zusätzlichi Gebühr z zahle, will es eifach nid fair gsi isch. I werde zuekünftig anderswo buuche.
Kauf ohne Rechnung
Leider han i mer müesse feschtstelle, dass Expedia kei Rechnige usstellt, um sich möglicherwiis vor de Umsatzsteuer z'drücke. Als Geschäftsreisender isches äusserst ungehandlich, will i de Choste uf mi sitze bliibe und ned richtig abrechne cha. I hätti erwartet, dass e Unternehme vo dere Grössi professioneller agiert.
Mietwagen gebucht
Das isch eifach nur schrecklich gsi. Hani en Mietwage reserviert und denn wieder abgsagt, aber s'Geld zurüggcho, wo Expedia eigentlich gar ned hätt abzieh dürfe. De Kundeservice isch eh Zumutig gsi, hani stundelang inere Warteschlaufe ghange.
Buchung eines Hotels
Bei minere letschte Buchig vo einem Hotel über Expedia ha ich leider e ärgerlichs Erlebnis gha. Obwohl alles schomal mit Expedia abgsproche gsi isch, het de Hotelbetreiber zusätzlichi Reinigigsgebühre verlange, bevors no überhaupt zum Iichecke cho isch. Das het mich mega gechnurrt und ich werde bestimmt nüme über Expedia buche.
Reservation für Unterkunft
Ich bin total enttäuscht vo der Unterkunft wo ich über Expedia gbuucht ha. Wollte Probleme kläre und hani kei Erstattig becho, Kundeservice isch au nid guet gsi.
Urlaub buchen
Also guet, do esch jetzt ä neue Versuch mini negativi Erfahrig mit em Reisbuechigsunternehme z'teile. Mini vorherigi Bewertig isch glöscht worde, aber da laht mini Meinig drvo nid abhalte. Es isch interessant, wie Firmene versueche, negativi Bewertige z'uunterdrucke, aber das änderet nüt a miner Erfahrig mit ihne. Expedia isch ganz sicher s'beschtiede Unternehme, weme um Reisbuechige goht. Es het kei Entgegekomme, de Kundeservice laht z'wünsche übrig und s'Personal scheint ungschult und desinteressiert z'si. Niemeh Expedia - es git ganz sicher besseri Alternativä da drausse!
Meine Reisebuchung
Leider ha ni en sehr negativi Erfahrig gha mit dr Buchig vo minere Reis. Nachdem i en Flug- und Hotel-Kombination bucht ha, het ds Unternehmen behauptet, es sig kei Pauschalreis gsi. Während miner Zyt in New York hei mir 4 Tag lang kei Gepäck gha, Flugverspätige und wieder kei Gepäck. Als mir nachträglich e Priisminderig verlange hei wölle, sind mir abgwiese worde.
Unterkunft gebucht
I han über Expedia es Hotel gbuucht, wo sich leider als komplette Enttüschig usegstellt het. Nachdem ich das Problem mit em Zustand und em fehlende Zmorge meldet ha, het Expedia schnäll reagiert und Kontakt mit em Hotel ufgno. Leider isch d'Antwort vom Hotel nit zufriedestellend gsi, und ich ha um es Erstattig fürs Zmorge bittet. Expedia het aber druf verwiese, dass sie nur es Vermittligsplatform sind und kei Verantwortig überneh. Das het mich sehr enttüscht und zeigt, wie wenig sich Expedia um Problem schert.
Flugbuchung über Expedia
Der ganze Prozess bim Buche war eigentlich ganz easy und einfach. Aber mir würd empfohle, dass ich später s Gepäck no dazue dörf für en tieferä Priis. Jedoch, han ich denn leider keis Gepäck meh chöne hinzuefüege und die Buchig fertig machä, was zu Verwirrig gfüert het. Zum Glück han ich die Buchig no rechtziitig stornierä chönne.
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