Expedia Erfahrungen
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Erfahrungen (69)
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Hotel und Flug für Familie gebucht
I ha kürzlich es Hotel und en Flug für mini Familie bucht. Lider ha-n-i nach de Buchtig kei Bestätigungsmail übercho und war sehr frustriert. Stunde später ha-n-i e Nachricht vo-n-em Drittbietr gha, dass es es technisches Problem mit de Buchtigswebsite gä hät. Bishär ha-n-i kei Nachricht vo de Buchtigswebsite übercho, was mich ziemlich enttüscht het, besonders will es en beträchtleche Betrag vo fast 2500 Euro gahd.
Meine Buchung war eine Rückerstattung von Expedia.
I ha scho wuche lang mit em Kundeservice vo Expedia gredet wegen em Rückerstattig. Trotz dene viile Versicherige isch mis Geld immerno nöd uf mim Konto. Nachem laange Telefongespräch isch mer plötzlich gseit worde, dassi mis Geld nur zurückkrieg, wenni es Kreditkart ha, obwohli bar zahlt ha. Nume werde nie meh mit Expedia buche!
Gloomily
Was für es Desaster! Han en Auto gmietet, hend mer uf mim Haltungsabrechnig gseh, und zack! Drei Minute spöter, Sixt haet's Auto abgschtellt! Jetzt sitz ich scho sit über ere Stund am Telefon mitere Übersetzigsmaaschine, und mir wurde gseit, dassi 7-10 Tag warte muess fir es Rückzahlig wäge yere Fehler vo Expedia. Lieber die Firma vermeide wie en Pest. Schand wie sich das Ganze entwicklet het.
Hotelreservierung Izmir
Miner Erfahrig mit dr Hotelbuechig über eni Drittbieter-Website isch enttüschend gsi. Dr Zimr, wo mr über Expedia gbuucht hend, wasch schmutzig und voller Schimmel, sodass mir nid emol chönnt hend dusche. Nachem Bschwerd hend si üs drei alternativ Zimr agbotte, wo alli dr gliichi Hygienemangel gha hend. Wil mir spät acho sind, müssed mir widerwillig es Nacht dort vrbringe, bevör mir am nägschte Morgä in es andrs Hotel chönd umzüge. Trotzäm offentsichtliche Problem mit em Zimr und dr mangle Hygiene hend sowohl dr Hotel als au Expedia es Zurückzahlig für di ünützti Übernachtig versagt. Expedia selbscht het nid mol uf min Bschwerd reagiert oder Unterstützig agbotte. Ich würd jedem rade, diese Reiseanbieter z'vermeide und alln Portalä z'umgeh, wo diesä Firma unterstützend.
Meine Erfahrung mit dem Reisebuchungsunternehmen
Min Erfahrig mit em Reisebuechigs-Unternehme isch mega enttaeuscht gsi. Ich ha kei gueti Customer Journey ghett, s'Personal het ungschult usgseh und es het kei Kulanz geh. Ich werde sicher nie meh bi dem Unternehmen buche.
Hotel- und Flugbuchung London
Üsi Hotelbuechig dur Expedia für üse London-Aufenthalt isch enttüüscht gsi. Das Vierbett Komfort Zimmer isch ned wie beschriebe gsi und isch eigentlich en Doppelzimmer gsi mit Schlofsofa im Keller mit ere tiefere Decke. Nachdem mir Mängel mäldet händ und Expedia kei Lösig aabote hät, hei mir nur es Coupon für 10% vom Reisepreis übercho. Zuesätzlech händ mir Schimmel im Zimmer entdeckt und hend sogleich das Hotel gwechslet. Üser Gsuech uf e Preisminderig isch abglehnt worde, wosch als kundeunfreundlich ahlueged. Expedia schint eher uf Profit usgerichtet z'si, statt uf d'Kundezufriedeheit z'achte.
Unterkunft gebucht, Probleme mit dem Zustand und dem Frühstück, Rückerstattung angefordert
Nachdem ich mein Hotel über das Internet gebucht hatte, gab es Probleme mit dem Zimmer und dem inkludierten Frühstück. Als ich Expedia darüber informierte, haben sie sich mit dem Hotel in Verbindung gesetzt und mir die Antwort mitgeteilt. Leider war das Hotel nicht bereit, das Frühstück, das nicht erbracht wurde, zurückzuerstatten. Expedia hat erklärt, dass sie nur Vermittler sind und nicht direkt verantwortlich sind. Trotzdem konnten sie aus Kulanz einen Teil des Preises zurückerstatten. Insgesamt war die Erfahrung enttäuschend, da sie nicht viel Unterstützung bei Problemen bieten konnten.
Echa ein Hotel bucht, dann dezue den gnau glichne sitle wo nümme swachschtens isch.
Der Service war schrecklich. Kein Entgegenkommen. Immer wieder gesagt bekommen, was nicht möglich ist. Nur andere können helfen, an die man sich wenden soll. Habe ein Hotel gebucht und dann am gleichen Tag auf derselben Seite die gleiche Leistung um 80€ günstiger gesehen. Von wegen Preisgarantie .......
Hotelzimmer storniert, Rückerstattung per Lastschriftverfahren
I ha im November 2023 es Hotelzimmer abgschtellt und en Bestätigung übercho, dass die Rückerstattig igleitet worde isch. I ha d'Buchig mit em Lastschriftverfahre bzaht. In de Nutziggsbedingige stoht, dass alli Rückerstattige über d'Zahligsmethode zruggüberwiese werde, wo für d'ursprünglech Buchig brucht worde isch. Aber mer het gseit, dass es Problem beim Lastschriftverfahre git und jetzt muess i en gültige Kreditkarte aagebe, um d'Rückerstattig z'ha. Warum ned vo Afang a klar kommuniziert worde isch, dass Rückerstattige nume über Kreditkarte abgwickelet werde, isch mer unverständlich. I ha kei Kreditkarte und muess jetzt en Fründ froge, um sei z'bruuche. I Zukunft werde i Expedia meide.
Flugbuchung über Expedia
Ich han letztens Flüüg über Expedia bucht und bin enttüüscht gsi von dr Erfahrig. Währendem Buchigsvorgang han mer gseit, dassi spööter no s'Gepäck hinzufüege chönnti, um Koste z'spare. Aaber denn het das ned funktioniert und ich musste es zu sehr hooche Priise direkt bi dr Fluggsellschaft buche. Glicklicherwiis han ich die Buchig no gratis storniere chönne, wills no in Bearbeitig gsi isch. D'Angebotspriise sind ned transparent und lured d'Kunde ines.
Flug und Hotel über Expedia gebucht
I ha kürzlich en Flug und es Hotel über d'Plattform bucht. Obwohl de Flug problemlos verlief, hets Probleme geh mit de Zahlig vom Hotel durch Expedia. Das hets dezue gha, dass s'Hotel üs Zimmer witervermietet het. Nacheme bitzle Hin und Her sind mir in es anderes Hotel umbucht worde, wo aber grad im Umbau gsi isch und kai Zimmer verfügbar het. Das isch en enttäuschendi Erfahrig gsi.
Min Aagebot i wenige Wort
Du krisch leider kei 0 Stern. Di hei ihn verdient! Sie mached kei Rechnig, nur um d'Mehrwertssteuer z'vermeide. Das isch extrem unprofessionell und für Geschäftsreisendi wird's eifach en Alptraum. Note 6...schädi!
Meine Erfahrung mit dem Buchen von Reisen
Min Erfahrung mit em Buche vo Reise isch leider enttüsched gsi. De Prozess isch glatt verlaufe, aber was mich am meischte gstört het, isch dass kei Rechnig usgstellt worde isch. Als Geschäftsreisender isch es äußerst wichtig, korrekte Rechnige für steuerliche Zwecke z'erhalte, und es war enttüschedend, dass Expedia das nicht cha bereitstelle. Insgesamt isch de Service okay gsi, aber das war en große Minuspunkt.
Misery in London
Mir händ also es Hotel und es Flug nach London über dä Ort buecht, gäll? Aber s Hotel isch überhaupt nöd gsi, was mir erwartet hend. s Vier-Personen-Comfort-Zimmer isch eifach e Doppelzimmer mit e Sofabett gsi. Und weisch, s Zimmer isch im Keller gsi mit ere ganz tiefi Decke und s Bad so chlin, dass me nid emol richtig stah cha. Mir hend Expedia über d Probleme informiert, aber si hend kei Zimmer oder Hotel für üs wächsle chönne. Sie hend üs nur e 10%-Rabatt uf üse Trip aigebote. Okay, guet, aber denn hend mir am nächste Tag Schimmel im Zimmer gfunde und sofort s Hotel wächseln müesse. So e Albtraum, eifach.
Hotelbuchung USA
I han letztens es Hotel in de USA über die Plattform buucht. Leider isch mini Erfahrig ähnlich wie die Bewertig vorher ned grad positiv gsi. Nachdem ich dZahlig fürs Hotel gmacht han, het sich usegstellt, dass sHotel nid nume dysfunktional gsi isch, sondern au vo zweiifelhafte Typ bewohnt worde isch. Biem Check-in isch niemand anwesend gsi, nur Lüt wo usgseh händ wie Junkies. Es isch en sehr unangenehmi und bängstigendi Erfahrig gsi.
Reisebuchung, negative Erfahrung
Nachdem mis Bewertig glöscht worde isch, möchtich noimal mis negativs Erlebnis mitem Buche vo mim Urlaub über Expedia teile. Leider isch mis Erlebnis gar ned angenehm gsi, wil's Unternehmen kei Entgegäge zeiged het und s'Personal ned guet usgbildet schien. Drum wirdi Expedia nie meh nutze.
Übler Hotelzustand
Das tönt wirklich schrecklich, tut mir leid. Es isch unakzeptabel, dass das Badezimmer so verdreckt und verschimmelt gsi isch und das hat Ihren Aufenthalt total ruiniert. Und es gaht garned, dass, wenn Sie es reklamiert hend, Ihnen alternative Zimmer angeboten worde sind, aber die sind au alli in gleicher Schlechtigkeit gsi. Verständlicherwiis hend Sie es Hotel gwechslet und es isch eifach bedauerlich, dass weder es Hotel no Expedia Ihne es Rückerstattig für die ungenutzte Übernachtig angeboten hend. Mängel bi de Hygiene und bi de Kundenunterstützig sind enttüüschend und unprofessionell. Es isch echt bedauerlich, dass Ihre Bscherde ned rächt gahndlet worde isch und Ihnen ned wirklichi Hilf afferet worde isch.
Hotel bucht, Billigar funda
Der Service war einfach schrecklich. Keine Entgegenkommen, keine Hilfe. Mein Problem wurde nur aufgezeigt, nicht gelöst. Musste mich an andere wenden, die mir endlich helfen konnten. Am Tag der Buchung habe ich genau dasselbe Hotel auf der Seite für 80€ billiger gesehen. Von der Preisgarantie ist jetzt keine Rede mehr.
Mir hend Motel in USA bucht.
Also mini Familie und ich hend es Motel in de USA welle buche. Aber es isch ganz schlimm gsi. Nur kaputti Lüt und kei Checkin-Mensch. Expedia hend eifach s Geld gnoh und nüt isch passiert. Voll blöd!
Reservierung eines Fluges Beirut-Zürich mit Umsteigen in Istanbul SAW
I ha grad en Flug über Expedia bucht, vo Beirut nach Zürich mit em Zwiischtstopp in Istanbul SAW. Leider isch min Flug vo de Fluggsellschaft verschoobe worde, was drzue gfiert hätti, dass ich min Anschlussflug e Stund verpasst hät. Die Fluggsellschaft het sich als inkompetent igtu, was äusserst frustrerend gsi isch. Trotzdem isch s Team vo de Hotline vo Expedia sehr hülfbereit und fründlich gsi, au wenn ir Möglichkeite bschränkt gsi sind. Als ich probiert han, mene Flug z'storniere, bin ich uf wiiteri Problem gstosse. Die Hotline het mir gseit, dass d'zuständigi Abteilig scho zue isch. Bi em Versuech, online z'storniere, isch ich au ned erfolgriich gsi. De Chatbot het ned funktioniert und het mich sogar nach dr Aamäudig sofort wieder us em Chat gschoisse. Trotz mehre Versuech über verschidene Gerät han ich kei Erfolg gha. Wäge däre Erfahrig wirdi zuekünftig nümm über Expedia buche.
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