Expedia - Bewertungen und Erfahrungen

I ha fascht scho ha schlechti Erfahrig mit eme Service gha. Ich ha öppis bucht und beidi - de Anbieter und de Service - hän de Vertrag überschritte. Expedia het mich beloge und versuecht, mich z zwingä z bezahle, indem sie falschi Versprechige gmacht hän, dass sie d Problem lösend. Sie hän gar kei Unterstützig aagebotte und wölled mich eigentlig nume loswärde. Ich wär fascht id betrügerischi Falle vo Expedia tappet. Ich cha Expedia kei Vertraue.

Es isch mega enttüschend gsi mit dere Firma z'arbeitä. Miinig Afgörschte sind entweder gar nöd beantwortet worde oder nur ungenügend und falsch. Es scheint, dass de Kundeservice eifach nöd genug Kompetenz oder Wille hät, um de Kundä z'stützä. So en Service isch eifach inakzeptabel und hät miini Meinig über d'Firma stark beeinflusst.

Min Erfahrig mit em Reisebuechigs-Unternehme isch mega enttaeuscht gsi. Ich ha kei gueti Customer Journey ghett, s'Personal het ungschult usgseh und es het kei Kulanz geh. Ich werde sicher nie meh bi dem Unternehmen buche.

Oh, was für ein Durcheinander! Ich habe online einen Flug gebucht und aus Versehen den falschen Sitzplatz ausgewählt. Nach einem stressigen Anruf beim Kundendienst wurden mir aber von zwei sehr kompetenten und geduldigen Mitarbeitern geholfen. Sowohl Frau Salma als auch Herr Farrag haben meinen Anruf schnell angenommen und mein Problem problemlos gelöst. Die Kommunikation lief schnell und effektiv, und ich kann sie jederzeit per E-Mail erreichen. Kein Warten am Telefon - das ist wirklich ein guter Service!

Nachdem mis Bewertig glöscht worde isch, möchtich noimal mis negativs Erlebnis mitem Buche vo mim Urlaub über Expedia teile. Leider isch mis Erlebnis gar ned angenehm gsi, wil's Unternehmen kei Entgegäge zeiged het und s'Personal ned guet usgbildet schien. Drum wirdi Expedia nie meh nutze.

Der Service war einfach schrecklich. Keine Entgegenkommen, keine Hilfe. Mein Problem wurde nur aufgezeigt, nicht gelöst. Musste mich an andere wenden, die mir endlich helfen konnten. Am Tag der Buchung habe ich genau dasselbe Hotel auf der Seite für 80€ billiger gesehen. Von der Preisgarantie ist jetzt keine Rede mehr.

Leider han i mer müesse feschtstelle, dass Expedia kei Rechnige usstellt, um sich möglicherwiis vor de Umsatzsteuer z'drücke. Als Geschäftsreisender isches äusserst ungehandlich, will i de Choste uf mi sitze bliibe und ned richtig abrechne cha. I hätti erwartet, dass e Unternehme vo dere Grössi professioneller agiert.

Also guet, do esch jetzt ä neue Versuch mini negativi Erfahrig mit em Reisbuechigsunternehme z'teile. Mini vorherigi Bewertig isch glöscht worde, aber da laht mini Meinig drvo nid abhalte. Es isch interessant, wie Firmene versueche, negativi Bewertige z'uunterdrucke, aber das änderet nüt a miner Erfahrig mit ihne. Expedia isch ganz sicher s'beschtiede Unternehme, weme um Reisbuechige goht. Es het kei Entgegekomme, de Kundeservice laht z'wünsche übrig und s'Personal scheint ungschult und desinteressiert z'si. Niemeh Expedia - es git ganz sicher besseri Alternativä da drausse!

I bi zum erste Mal bi Expedia gsi und ha en Flug bucht. Alles het glatt funktioniert, obwohl ich us Versehen de falsche Sitzplatz usgwählt ha. Als ich de Kundenservice ahgruefe ha, sind mir zwei super netti und äusserst hilfsbereite Mitarbetere, Frau Salma und Herr Farrag, am Telefon witerghulfe gsi. Sie haben sich geduldig um mis Problem kümmert und es schnell und effizient gelöst. Ich bin wirklich begeistert gsi vom ihre Kundenservice und au die Kommunikation per E-Mail isch glatt verlaufe. Kei Wartezeite und insgesamt en sehr angenehme Erfahrig.

I ha mit emene Anbieter en Buchig gmacht und Expedia und de Anbieter hend de Vertrag ni igehalte. Expedia het glüget und versuecht, mich z'drängä, z'zahle, indem si falschi Verspräch gmacht hend, dass si das Problem lösen werded. Si hend kei Unterstützig gä und hend nur welle, dass i los werd. I bi fascht in em Betrug vo Expedia gheit. Vertrauet Expedia niä.

Das war min ersti Erfahrig mitem Bueche vo emne Flug über ne Reisewebsite und ich war positiv überrascht. Ich ha versehntlich en falsche Sitzplatz uusgwählt, aber nacheme Telefonat mitem Kundeservice hei si mir sofort ghulfe. Die zwei Mitarbeiter, wo min Anruf entgägegno hei, sind sehr fründlich und geduldig gsi. Si hei minis Problem schnell gelöst und si och per Email für wyteri Froge zur Verfügung gstande. D Kommunikation isch eifach und effizient gsi und es het kai lange Wartezyt am Telefon geh. Insgesamt isch mini Erfahrig sehr positiv gsi und ich bin mit em Service zfriede.

Ich han mi uf dr Website verarsche lo (ich ha söttige und dr Liferant und Expedia hend d'Vereinbarig broche). Expedia het glüget und versuecht, mi zum Zahle z'zwinge, indem sie mir uf das Problem lösen wänd hettet mached verspreche. Sie hend keini Unterstützig ge, nur loschwärde wänd uns loswerde. Ich wär fascht in e Falle vo Expedia tappt. Vertraue Expedia nid.

I bi früener gärn bi dem Firma bucht ha, mues aber saage, dass min Erfahrig jede Fall enttüschtend isch. Die Afrooge werde entweder gar ned beantworted oder nume ungenüegend und mängisch sogar fälschlich oder eifach ignoriert. Die Mitarbeitende am Kundeservice mache kei professionelle Idruck und zeige kei Interässe ah de Uflege vo de Kundä. Insgesamt würde ich mini Satte lieber anderswo usgäh, statt sie dem Firma z'gäh.