Peter Hahn

Peter Hahn - Bewertungen und Erfahrungen

Durchschnittliche Bewertung
6.2 /10
Basierend auf 84 Bewertungen
Dez. 2023-Mai 2026
Sterneverteilung
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18x

Transparenz über Bewertungen

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Erfahrungen (84)

Filter

Eifach zuverlässig

Produkt

Gueti Ware, schnäll gchunnt, Verpackig sehr praktisch, wirkli.

Grad dä Moment

Produkt

guet Stoff, nöd ganz perfekt, aber zufrieden.

Underzieh-Liebling

Produkt

Echt mega bequem, träg's under Pulli bim Büro und z'Huus halt wirklich täglich.

Zersch skeptisch

Service

Vor em Kaaft ha i Zweif ghaa; nach falscher Lieferung isch s'Richtige gratis und verbilligt cho, drum glücklich.

Zufallsfund im Summer

Produkt

Im Summer ha i's agnoh, zersch skeptisch, jetzt träg i's täglich, isch überraschend bequem

Zerscht skeptisch

Produkt

I ha zerscht skeptisch gheit. Mis Misstraue isch vercho no em Uspacke. Ware isch guet verarbeit, schnäll cho. Chli Mangel, aber funktioniert.

Zerscht skeptisch

Produkt

Ha's bi sim Kollege gseh. Vor em Kauf zögert wege Grössi und Passform. De Zöger is schnell verpufft. Meistens passt's, Quali is guet. Lieferung schnell, Rücksendig unkompliziert. chli erleichtert.

Gschafft, nöd perfekt

Kommunikation

das funktioniert. Nöd perfekt, chli langsam bi Mails, aber de Ablauf isch verlässlich. Früener bi andere Händlä isches scho viel umständlicher gsi.

Zfride und überrascht

Rückgabe & Erstattung

Bin sehr zfride, würd sofort wieder chaufe. D'Qualität is guet, s'Preis-Leistungs-Verhältnis passt und Rücksendige sind unkompliziert — sogar überraschend schnäll mit dä Gäldrückerstattung, hät mi positiv überrascht. Mitarbeiter am Telefon sind freundlich und hilfsbereit (keine lange Warteschleife). Wünsch no e chli besser Erklärig bi Retouren, drum blib i treu.

Lang scho, aber no überrascht

Service

Neulich ha ich e alte Jacke us em Schrank zoge und dacht „ah, das isch vo dem Laden“. Ich han früener immer müesst Zruggschicke bi andere Shops, mecha eifach Troubel. Drum bi i zerscht skeptisch gsi, aber de Schnitt passt mega guet bi mir, drum schick i so wenig zrugg. Online-Bestellig lauft easy, Service is entspannt und d'Lieferig zuverlässig. Langsam verloufe i mi wieder.

Mega langsam, chli chaotisch

Lieferung

neine, z'Zahlig mues vorus – hani denn gmacht. Si händ aber trotzdem erscht am füfte Dag verschickt, trotz tägligi Telefonate. Ärgerlich, ha drum e Notlösung gsuecht. Wär schön wenn si klarer kommuniziere und Tracking sendet; sonnst würd ich's überlege. E chli meh Transparenz würd echt hälfe.

Bestellung im Februar

Kommunikation

Leider hend d'Lieferete Kleider nid g'passt, obwohl ich es grösser's Mass bstellt ha. De Kunde Service reagiert nid uf Telefon oder E-Mail, sogar Einschriebe wärde ignoriert. Ich ha kai Zuegriff uf min Konto will es System-Update git. De Kundendienst "vertröstet" und git kei klari Informatioene.

Erste Bestellung

Lieferung

Ich han zum erste Mal online bstellt und es isch mega ärgerlich gsi! Die hend gseit, dass min Packet am 06.05.2024 cho isch, aber es isch nie acho! Und denn hend sie mir gseit, dass es ihres Problem isch, wenns nid acho! Voll blöd!!!

Meine Bestellung vor 3 Wochen

Lieferung

I ha mine Bestellig vor 3 Wuche ufgee und lauft Bestätigig isch d'Ware am Lager gsi und sött innerhalb vo 2-4 Täg glieferet werde. Leider muessi hüt zum zweite Mal nahfroge und mir isch gseit worde, dass d'Ware die Wuche usglieferet wird. I ha mini Bestellig abbreche welle, aber es isch leider nüme möglich gsi. Dä schlächt Kundeservice und d'inkonsistente Kommunikation händ mich enttüüscht.

Minine Einkauf

Rückgabe & Erstattung

Es isch ech tüf gsi für mich. I han 1000 Franke z'vill us Versehen überwiese. Schon sit 4 Wuche biti und forderi um d'Zurückzahlig, aber kriege immer nume Versprechige. Es isch für mi überlebsenswiichtig.

Probleme mit dem Kundenservice

Service

I ha Problemi gha mit em Kundeservice bi minere Bestellig. Zersch ha ig kei Antwort uf mini E-Mails becho und denn hani Mahnig gha, obwohl ig scho e Bestätigung per E-Mail becho ha, dass mis Kundenkonto korrigiert worde isch. Wänn ig de Kundeservice telefonisch kontaktiert ha, het mir fasch niemer könne wiiterhelfe und d Schlächt Bewertige da scheine gegründet z'si.

Reklamation und Rückerstattung

Rückgabe & Erstattung

Ich bin wirklich enttäuscht vo de schlechti Erfahrige mit em Versandhaus. Im März hani en Artikel reklamiert und zrugggschickt, aber bis jetzt het sich no nüt tro. Es macht mi frustriert, dass ich immer wieder vertröstet werde, egal ob am Telefon oder per E-Mail. Bis jetzt hani no kein Geld zurückbeko. Wenn ichs doch no erhalte, wird das sicher min letzti Kontakt mit dere Firma gsi sein.

Bestellung nicht erhalten

Lieferung

Schlächtä Servicä, kei Wärä, keis Geld zrugg. Absoluti Enttüschig, Null Stärne!

Online-Bestellung von Waren

Lieferung

D Qualität vo de Wäre isch wirklich super und het mini Erwartige übertroffe. Aha das Problem isch, dass d Angabe vo de Lieferdate sehr unzuverlässig sind und cha variere zwüsched ere Wuche und meh als 2 Mönet. Wenns heisst, dass d'Lieferig innert 3 bis 4 Täg chunt, isch das bis jetzt no nie i de Realität umgsetzt worde. Trotz dere Schwierigkeite wärde ich wäg de top Qualität vo de Produkt witerhin do bstelle. Es wär abr wünschenswert, dass d Lieferzyte besser ighalte werde und d Kommunikation drumherum verbessert wird.

Überweisungsfehler

Rückgabe & Erstattung

Für mich isch es ä Katastroph gsi, als ich gmerkt han, dass ich versehentlich 1000 € zviel überwiese han. Schon sit 4 Wuche kämpf ich drum, minis Geld zrügg z'gäge. Trotz unzählige Telefonate und E-Mails werde ich immer nume vertröschtet. Das Ganze betrifft mi Existenz und d'Mangel and Hilfsbereitschaft macht d'Situation nur no schlimmer. Es isch frustrierend, wenn ma sich uf einen zuverlässige Service verlah und denn enttäuscht wird.

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Über Peter Hahn

Die Firma Peter Hahn wurde im Jahr 1964 gegründet und hat sich auf die Produktion und den Verkauf von Kleidung aus exotischen Materialien spezialisiert. Das Unternehmen hat sich zu einem europaweit erfolgreichen Mehrkanalunternehmen entwickelt und legt großen Wert auf ökologische und soziale Verantwortung. Mit einer nachhaltigen Unternehmensstrategie und einem sorgfältigen Umgang mit natürlichen Ressourcen bieten sie ihren Kunden hochwertige Mode aus ausgewählten natürlichen Qualitäten wie Baumwolle, Kaschmir, Leinen und Seide. Peter Hahn bedient Kunden in Deutschland und acht weiteren europäischen Ländern und bietet persönliche Beratung und erstklassigen Service in allen Vertriebskanälen.

Kontaktinformationen

Peter-Hahn-Platz 1

73650 Winterbach

Deutschland

📧 service@peterhahn.de

☎ 0800 - 7 444 555

🌐 www.peterhahn.de

Letzte Aktualisierung: 20. Mai 2026

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