Peter Hahn - Bewertungen und Erfahrungen

Im Summer ha i's agnoh, zersch skeptisch, jetzt träg i's täglich, isch überraschend bequem

I ha zerscht skeptisch gheit. Mis Misstraue isch vercho no em Uspacke. Ware isch guet verarbeit, schnäll cho. Chli Mangel, aber funktioniert.

Ha's bi sim Kollege gseh. Vor em Kauf zögert wege Grössi und Passform. De Zöger is schnell verpufft. Meistens passt's, Quali is guet. Lieferung schnell, Rücksendig unkompliziert. chli erleichtert.

das funktioniert. Nöd perfekt, chli langsam bi Mails, aber de Ablauf isch verlässlich. Früener bi andere Händlä isches scho viel umständlicher gsi.

Bin sehr zfride, würd sofort wieder chaufe. D'Qualität is guet, s'Preis-Leistungs-Verhältnis passt und Rücksendige sind unkompliziert — sogar überraschend schnäll mit dä Gäldrückerstattung, hät mi positiv überrascht. Mitarbeiter am Telefon sind freundlich und hilfsbereit (keine lange Warteschleife). Wünsch no e chli besser Erklärig bi Retouren, drum blib i treu.

Neulich ha ich e alte Jacke us em Schrank zoge und dacht „ah, das isch vo dem Laden“. Ich han früener immer müesst Zruggschicke bi andere Shops, mecha eifach Troubel. Drum bi i zerscht skeptisch gsi, aber de Schnitt passt mega guet bi mir, drum schick i so wenig zrugg. Online-Bestellig lauft easy, Service is entspannt und d'Lieferig zuverlässig. Langsam verloufe i mi wieder.

neine, z'Zahlig mues vorus – hani denn gmacht. Si händ aber trotzdem erscht am füfte Dag verschickt, trotz tägligi Telefonate. Ärgerlich, ha drum e Notlösung gsuecht. Wär schön wenn si klarer kommuniziere und Tracking sendet; sonnst würd ich's überlege. E chli meh Transparenz würd echt hälfe.

Leider hend d'Lieferete Kleider nid g'passt, obwohl ich es grösser's Mass bstellt ha. De Kunde Service reagiert nid uf Telefon oder E-Mail, sogar Einschriebe wärde ignoriert. Ich ha kai Zuegriff uf min Konto will es System-Update git. De Kundendienst "vertröstet" und git kei klari Informatioene.

Ich han zum erste Mal online bstellt und es isch mega ärgerlich gsi! Die hend gseit, dass min Packet am 06.05.2024 cho isch, aber es isch nie acho! Und denn hend sie mir gseit, dass es ihres Problem isch, wenns nid acho! Voll blöd!!!

I ha mine Bestellig vor 3 Wuche ufgee und lauft Bestätigig isch d'Ware am Lager gsi und sött innerhalb vo 2-4 Täg glieferet werde. Leider muessi hüt zum zweite Mal nahfroge und mir isch gseit worde, dass d'Ware die Wuche usglieferet wird. I ha mini Bestellig abbreche welle, aber es isch leider nüme möglich gsi. Dä schlächt Kundeservice und d'inkonsistente Kommunikation händ mich enttüüscht.

Es isch ech tüf gsi für mich. I han 1000 Franke z'vill us Versehen überwiese. Schon sit 4 Wuche biti und forderi um d'Zurückzahlig, aber kriege immer nume Versprechige. Es isch für mi überlebsenswiichtig.

I ha Problemi gha mit em Kundeservice bi minere Bestellig. Zersch ha ig kei Antwort uf mini E-Mails becho und denn hani Mahnig gha, obwohl ig scho e Bestätigung per E-Mail becho ha, dass mis Kundenkonto korrigiert worde isch. Wänn ig de Kundeservice telefonisch kontaktiert ha, het mir fasch niemer könne wiiterhelfe und d Schlächt Bewertige da scheine gegründet z'si.

Ich bin wirklich enttäuscht vo de schlechti Erfahrige mit em Versandhaus. Im März hani en Artikel reklamiert und zrugggschickt, aber bis jetzt het sich no nüt tro. Es macht mi frustriert, dass ich immer wieder vertröstet werde, egal ob am Telefon oder per E-Mail. Bis jetzt hani no kein Geld zurückbeko. Wenn ichs doch no erhalte, wird das sicher min letzti Kontakt mit dere Firma gsi sein.

Schlächtä Servicä, kei Wärä, keis Geld zrugg. Absoluti Enttüschig, Null Stärne!

D Qualität vo de Wäre isch wirklich super und het mini Erwartige übertroffe. Aha das Problem isch, dass d Angabe vo de Lieferdate sehr unzuverlässig sind und cha variere zwüsched ere Wuche und meh als 2 Mönet. Wenns heisst, dass d'Lieferig innert 3 bis 4 Täg chunt, isch das bis jetzt no nie i de Realität umgsetzt worde. Trotz dere Schwierigkeite wärde ich wäg de top Qualität vo de Produkt witerhin do bstelle. Es wär abr wünschenswert, dass d Lieferzyte besser ighalte werde und d Kommunikation drumherum verbessert wird.

Für mich isch es ä Katastroph gsi, als ich gmerkt han, dass ich versehentlich 1000 € zviel überwiese han. Schon sit 4 Wuche kämpf ich drum, minis Geld zrügg z'gäge. Trotz unzählige Telefonate und E-Mails werde ich immer nume vertröschtet. Das Ganze betrifft mi Existenz und d'Mangel and Hilfsbereitschaft macht d'Situation nur no schlimmer. Es isch frustrierend, wenn ma sich uf einen zuverlässige Service verlah und denn enttäuscht wird.

Ich ha scho wuche lang kei Antwort uf mini E-Mails zur Kontoabklärig becho, während d'Lieferziit viel längeri daurt als aggebe isch. De telefonische Kundeservice cha mir nid helfe und leitet mich immer wieder a d'Fachabteilig witer, wo sich aber nie meldet. Es isch frustrierend, immer wieder nachz'frage und daher ha ich entschiede, min Konto z'kündige.

Im Februar han ich e Bestellung ufgäh und im Voraus bezahlt. Trotz mehre Afrage per Telefon, E-Mail, Fax und Einschreiben het sich niemer meldet. Laut minere Bank isch de Betrag scho am nägschte Tag überwiese worde. Bis hüt han ich weder d Ware becho no minis Geld zrugggäh. Es scheint, als müessi dä schlächte Erfahrig iifach abschriebe. Früener bin ich echt zfriede gsi mit em Service, aber jetzt bin ich enttüüscht.

Situ Corona het sich min Einkaufferlebnis drastisch verändert. Lieferziite werde nit igehalte und oft viel überschritte, zudem bechumm ich manchmal falschi Gröss oder Farbe. Retouren werde nit richtigzig bearbeitet. Früener war ich allweil zfriede mit em Service, doch jetzt han ich Bedenke, ob ich do witerhin cha einkauffe. Esch schad, dass sich d'Qualität vom Service so stark verschlechtert het.

Mein Mami isch 88 Jahr alt und het super Beraatig übercho. Alli Artikel sind pünktlich und in gueter Qualität cho - merci vilmal! Ich ha d'Insolvenz vo de Firma verfolgt und wünsche ihm für d'Zuekunft alles Gueti! Mir werde sicher wieder bestelle.