Peter Hahn - Bewertungen und Erfahrungen

das funktioniert. Nöd perfekt, chli langsam bi Mails, aber de Ablauf isch verlässlich. Früener bi andere Händlä isches scho viel umständlicher gsi.

Leider hend d'Lieferete Kleider nid g'passt, obwohl ich es grösser's Mass bstellt ha. De Kunde Service reagiert nid uf Telefon oder E-Mail, sogar Einschriebe wärde ignoriert. Ich ha kai Zuegriff uf min Konto will es System-Update git. De Kundendienst "vertröstet" und git kei klari Informatioene.

Ich ha scho wuche lang kei Antwort uf mini E-Mails zur Kontoabklärig becho, während d'Lieferziit viel längeri daurt als aggebe isch. De telefonische Kundeservice cha mir nid helfe und leitet mich immer wieder a d'Fachabteilig witer, wo sich aber nie meldet. Es isch frustrierend, immer wieder nachz'frage und daher ha ich entschiede, min Konto z'kündige.

Firma het mi Erwartige nicht erfühlt. Bin enttüscht vo dr schlechte Servicequalität und dr Ineffizienz bi dr Bestelligsrout. Das Service Center het durchds Bank überfordert und wenig unterstützend gsi. Min Packet het unerklärligerwis tagelang s' Zuekoh. Und d Kommunikation seitens dr Unternehmen het ganz klar gfehlt. Im Ganz'n isch mini Erfahrung sowas vo negativ.

Es isch frustrierend, wänn mer wuche lang uf Antwort uf mini E-Mail zwecks Kontoabklärige warte muess. Dazue chunnt, dass d'Lieferziit nüme stimmt wie versproche und de Kundeservice isch unbruchbar, will si die Problem nid chönne löse und eifach wiiterverwiese an e ander Abteilig, wo au nid reagiert. I bi müed, mini Ufsache wuche lang verfolge z'müesse und ha dänn beschlosse, mini Konto z'kündige.