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  2024-03-31
Probleme mit Netzabdeckung
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Paula

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  2024-05-22
Vertrag Kündigung
Ich ha mi Vertrag rechtzeitig gkündigt, aber trotzdem hend sie witerhin Geld abgebucht. De Kundes... Lesen Sie weiter
Arthur

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    Vertrag Kündigung

    Ich ha mi Vertrag rechtzeitig gkündigt, aber trotzdem hend sie witerhin Geld abgebucht. De Kundeservice isch überhaupt nid hilfreich gsi und Kulanz? Fehlanzeige! Und de Netzempfang vo Bildconnect isch au en Katastrophe gsi.


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    Probleme mit Netzabdeckung

    Sita Zit ha ii extrem schlecht Netzabdeckig mit ii Farbildconnect, vorallem seit ii Umstellig uf 5g. I de letschte vier Taag ha ii sogar ii Komplettausfall erläbt, ohi Telefon oder mobile Date. Die Hotline war überforderet und überlastet, und d'Mitarbeiterinne aam Telefon waren extrem unfreundlig und inkompetent. Uf der Homepage stand, dass das Telefonnetz wieder funktioniert, aber ii wurde informiert, dass noch zirka 40.000 Nutzer betroffe sind. Keinerlei Kulanzangäbot wurden gmacht. Morn werde ii naa emene neue Anbieter sueche und hoffe, dass ii mein Sonderkündigigsrecht durchsetze ka.


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