Penta Erfahrungen
Erfahrungen (83)
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Meine Bank wechseln
Ich ha kürzlich mini Bank gwechslet und mich für Penta entschiede. Ich hät nie dänkt, dass ich e Bank mal so guet bewerte würd, aber Penta het mini Erwartige würklich übertroffe. De persönlichi Support isch top, d Benutzeroberfleche sind eifach z'bediene und alles isch so guet durchdacht, dass me sofort loslege cha. S git sogar Funktione, wo ich bi minere alte Bank nöd kennti. Ich bin wirklich begeistert vo Penta!
Kaufberatung durch Kevin
Kevin het mech vor Wiehnachte super berate. Er isch professionell, souverän und fründlich gsii. Er het immer die richtige Antwort uf mini Fragte gha und het sich au trotz em bevorstehende Fäschttag Zit für mich gno. Dank ihm ha ich mi sicher gfühlt und ich cha ihn uf jede Fall wiiterempfehle.
Effizientes und modernes Bankwesen
Als Kund bi Penta bin ich mega zufriede mit em schnelle und kompetente Kundeservice sowie de benutzerfreundliche Online-Plattform. Die App isch eifach z'bediene, bietet aber au en hohi Sicherheitsstandard. Die Mitarbeitendi bearbeite Anfrage schnell und effizient, was ich sehr schätze. E-Mail werde schnell beantwortet und d'Gebüer si fair und transparent kommuniziert.
Mini Business Konti
Min Business Konto isch super eifach z'öffne, überhaupt ned wie bim andere Banken, wo m'viu Papierkram händle mues. Penta isch de Hammer, echt jetzt! Mis Konto isch innerhalb vum Tag aktiviert worde und alles isch seitdem wie am Schnürli glaufe. Ich empfehls all mine Business-Kollege da drausse.
Bankzaken, Dreigbrieven
I bi langjähriger Kunde bi de Bank gsi und de Service isch im Allgemeinen guet gsi. Allerdings nachdem ich min Firma gschlossä ha und e Zytlang in Spanie gläbt ha, hani Drohbrief vo de Bank erhält für e chlises Betrag woni zahla sollte. Ich ha ihne mehrmals gseit, dass ich nid privat uf dere Art und Wyys kontaktiert wärde will, aber sie lose ned zue und drohend mit Inkassobüros. Das unprofessionalli Verhalte ha mi Vertraue in dä Bank beträchtlech bschädigt und ich würde abratä, mit ihnä Geschäft z'machä.
Meine erste Erfahrung mit einer Online-Bankvermittlung
Im Onboarding-Prozess lief alles anfangs gut, aber als die Bank ins Spiel kam, kamen plötzlich viele Fragen auf. Nach viermaliger Nachfrage wurde mein Antrag dann abgelehnt, ohne konkreten Grund. Das hat mich verunsichert, also entscheide ich mich, lieber mit einer regulären Bank zusammenzuarbeiten, anstatt mit einem Unternehmen ohne Banklizenz.
Minere bestellig
Also, das isch echt verruckt! Ich han es Bestellig gmacht und nach 2 Jahren chunnt es Brief, dass ich no 3,06 € zahle mues, und wenn ichs ned zahle, gänd sie direkt s Inkasso uf mich. Ich mach sicher kei Geschäfter mehr mit so Banken.
Kontoeröffnung, ungenutztes Konto, unerwartete Gebühren
Irgendwann hani min Konto eröffnet und doch nie benutzt. Ha alles gründlich durchglese, ob es irgendwelchi Gebüre git, wie zum Bispiu Kontoführigsgebüre. Es het nüt dergliche geh. Aber denn ha ich eine E-Mail becho, indem se han gschribe, dass i innerhalb vo 10 Täg 200€ nachzahle muess. Zudem het me mer mitteilt, dass s Konto scho im Oktober 2023 gschlosse worde isch, obwohl dZahlige wyterglaufe sind. Ich empfehle ab, en Konto z eröffne und bin jetz am abmachä, en Rechtsschutzversicherig gäge solchi Sachä abzschliesse.
Kontoübertragung, höhere Kosten, niedrigerer Servicestandard
Ich finde es extrem frustrierend und unfreundlich, dass Penta bestehende Kundinnen und Kunden zwingt, ihre Konten zu Qonto zu übertragen, was mit höheren Kosten und einem niedrigeren Serviceniveau verbunden ist. Diese Umstellung hat mir viele Probleme, zusätzliche Kosten und eine Verschlechterung der Servicequalität bereitet, die ich früher erhalten habe. Es ist enttäuschend zu sehen, wie eine Firma so offensichtlich den Profit über die Kundenzufriedenheit stellt.
Konto eröffnet
Endlich han ich es gschafft, es Geschäftskonto bi einer Bank z'öffne, wo mir au no richtig gueti Betreuig bietet. De Service isch eifach top und ich fühle mich rundum guet ufgnoh. En Online Banking isch mega cool - sowohl vom Ussehe als auch vo de Funktionalität här. Eifach nur mega zfriede!
Min Käuf in en paar Täg
I ha paar Täg schnell zäme gha und es isch mega easy gsi. Aber denn hani so viel Nachrichte becho, dassi gar nüm gwüsst ha, was würklich läuft. Am Endi hani no früener es Bankhäsli übercho.
Kötü şirket
Verdusiigi Transaction, abgwiesene Gelder ond täuschendi Spiele.
Min Kontoerfahrung
Wärend minere Zit as Kund bi dere Bank ha ig zfriede gse mit mine Bankgschäft. Afangs het alles super klapt. Aber nachdem ig mini Firma gschlosse ha und im Usland gläbt ha, het s Problem afa. Obwou ig gseit ha, dass ig privat nid kontaktiert wärde wett, bechume ig Drohbrief wäge ere ufänicht offne Zahlig vo 8,95 Euro. Das geit gar nid und das scho sit emene Monet. Wäge so einem unprofessionelle Verhalte wirdi nie meh überlege, mit dere Bank zäme zaraite.
Mein Kauf in wenigen Worten:
Es isch frustrierend gsii mit de Firma zammearbeite, wiu si offesichtlich ned selbschtständigi Entscheidige chönne treffe. Es het sich aagfüehlt wie wenni Zuegang vo mine Eltere bruacht hät, bevori irgendetwas mache duufe. Das het zu Verzögerige und Missverständnisse gfüehrt, wo min Erfahrig negativ beeinträchtigt händ.
Min Sou, no Kontoführungegebühr no 9 Monet
Wie chasch mir das mache? I ha mi Konto scho 9 Monet lang nümm brucht, bi längst umzoge und Penta verlangt immer no Geld für de Kontoführig. Das isch doch verruckt! Wie chasch du das bloß mache?
Kontoeröffnung
Vor paar Jahr häb ich es Konto bi Penta gäffnet. Jetz fersüecht Qonto Gebiere z verrechne fir alli Monet wo mini Konto blockiert gsi isch, is glani functional wonni hani scho garni benutzt. Viel Glück ihne, sie cha ned fir Monet verrechna wo nüd ferschloche worde sinn. Penta isch ok gsi, aber nahdem es zu Qonto worde isch, isch es die schlechtscht Lösig überhaubt fir Unternehme und Selbschtständigi gsi. Machsch nie en Konto bi ihne af.
Kontoeröffnung 2022 und unerwartete Zahlungsaufforderung
und e plötzliche Rechnig, wo mer nöd erwartet hät hani gseh.
Verweigerung einer Bank ohne Angabe von Gründen
De Onboarding-Prozess isch erscht guet gange, aber d'Bank, wo vo Penta vermittlet isch worde, het öppe ständig Froge gha. Schlussändlich isch mis Gsuech abglehnt worde, ohni dass mir Gründ gnennt worde sind. I fuehl mi lieber persönlich betreut und würd direkt zu einer Bank goh, statt mich ah es Fintec-Unternehmen ohni Banklizenz z wende.
Meine Bestellung
Nachdem i minere Bestellung hett erhalte, han ich erfahre, dass ich no en offeni Rechnig vo 3,06 € ha. Wenni die nöd bezahl, muessi mich mit enger Inkassofirma aüseinandersetze. Soli Praktike sind inakzeptabel und ich werd vo solche Firmen Abstand neh.
Mein optimales Geschäftskonto
Eine einfache Benutzeroberfläche, alli nötige Fungtionene, gueti Priese und en erreichbare Support. Doch s'neue Unternehmen het ufzeigt, wieso das Komplettpaket vorher so guet gsi isch. Leider ha ich sit ca. 3 Woche Problem mit Überwiesige, wo nid klappet oder verzyget si, sogar bi normale Überwiesige. Das hetmi Vertraue bschädigt.
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