Klarna61 erfahrungen
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Schnelle und benutzerfreundliche App-Nutzung
D'App isch eifach z'installiere gsi und sehr benutzerfründlich i de Bedienig. Wenn mer mal öppis zrückschicke müend, isch de Kundeservice sehr hälfsbereit gsi.
Meine Bestellung
Ein Stern isch definitiv zviel. I ha seit mehrere Wuche dervo z kämpfe, um mis Geld vo Klarna zruggz'chriege. Nachere Bestellig wo ned funktioniert het und Klarna zuegebe het, dass s Geld ünberechtigt abghebe worde isch, warti immer no, dass sie s mir zruggzahle. Kine Antwort, kine Kundenservice, eifach nur Frust. I cha ned glaube, wie sie es schaffe, ihr Gschäft uf diees Art z betriebe. Wenni chönnt, würdi null Sterni verleihe.
Mini bestellig
I ha mini Bestellung mega schnell und einfach über Klarna abgwicket. I muesch immer nur mini giga Nummere igeb und scho isches bestellt. De Kundeservice isch immer mega nett und hilfsbereit. Die Lieferig chunt au immer pünktlich a.
Einkauf von Elektronikartikeln
Ich haas nu Positives über minere Eikauf mit Klarna z'beriichte. D'Abwicklig vom Kauf isch glatt laufe und d'Zahligsoptione sehr vielfältig gsi. D'Bruucheroberfläche vo de App isch benutzerfründlich und übersichtlich gsi. Außerdem isch de Kundeservice iime hilfsbereit und professionell gsi. Ich würd Klarna uf jede Fall witerempfehle.
Bezahlen erst nach Erhalt
Mir gfallt's richtig guet, dass ich de Wahl ha, mi Bestellig zu zahle erst wenn's glichet isch. Eifach mit em Klick chani s'Geld überwiese, oder sogar bis zum Zahligsziel warte. Das isch definitiv sicherer als en Vorkasse. Ich schätze die Flexibilität und Sicherheit sicherlich.
Online-Einkauf, Zahlungsprobleme
I ha gha Problems mit dr Zahlig und bini vo ere unkooperative Mitarbetere im Kundeservice zum andere witergleitet worde. Si isch unmotiviert gsi und het nid uf mini Froge antwortet, sondern het sache erklärt, wo nöd relevant gsi sind. Am Ändi isch de Chat eifach zuegmacht worde, ohni dass mini Problem glöst worde isch. Das isch echt enttüschend gsi.
Klarna
Lasst die Finger weg von Klarna. Der Kundendienst ist schrecklich. Für eine nichtige Rechnung musste ich trotzdem bezahlen. Hilfe von Klarna kann man vergessen. Musste den Kundendienst der Firma, die die Rechnung gestellt hat, selber kontaktieren. Dieser Kundendienst teilte mir dann mit, dass Klarna seit Juni 2023 (!) selber über die Rückerstattung verfügen kann. Dies ist aber nicht gut genug für Klarna. Es ist mittlerweile Januar 2024 und ich warte weiterhin auf meine Rückerstattung. Nun bin ich bei der Abklärung von rechtlichen Schritten.
Mini Kleid Bestellung
Hey Leute, ich hab total Mühe mit minere Mini-Kleid Bestellig! Ich finde einfach nid us, wie ich's zurückschicke chan. Es git kei Rücksendeformular und kei Adräss, um's zurückschicke. Und d Antwort-E-Mails sind total unhiuffrig, sie soge mir eifach, dassi's Kleid behalte und en Rabatt bechome. Aber ich will's nöd behalte, es passt eifach nid. Es schiint, as wöld's si, dassi d Rücksendefrist verpasse, echt blöd. Ich bin mega enttüüscht vom dere Läde, zum erste Mal vo neim bstellt und das nur will's mit Klarna zäme arbeited.
Minikorci finanziär, schnälli und effizienti Kommunikation
Mini Abrechnige sind immer präzis und aktuell. Ich finde die Kommunikation schnell und effizient. Der Service ist einfach spitze!
Min neu T-Shirt
Ich ha en nöie T-Shirt bstellt und scho zahlt, aber es isch nie iigange. Han ca. zwöi Monet gwartet und nüt isch passiert. Klarna verspricht Käuferschutz, aber das isch eifach en Witz. Kei Hilf über Chat, Telefon oder E-Mail. Kei Antwort uf alli E-Mails, kei Hilfe am Telefon, und im Chat lehne sie min Fall ab. Mini Bschtellig hani am Afang em Lieferant gschickt, aber es het nüt verbessert. Han sogar en Rabatt usghandlet, aber trotzdem chume nume Mahnige vo Klarna. Nie mehr!
Freundlicher Service, lange Wartezeiten
Der Service vo de Angstellte isch würkli top gsi. Si hend mir immer helfe und sind geduldig uf mini Frag igange. Nur leider het mir gar ned gfalla, dass ich ewig inere Wartschlange hänte müesse. E Warteziit vo 20 Minute geit no grad, aber alles was langerti führt zuemendlosem Stress.
Meini Bestellig via Klarna-App
Ich bestell nur mit der Klarna-App und finds super, dass ich uf Rechnig zahle cha und no Zeid ha zum bezahle. Au bi Rücksendige wechseln si d'Rechnig i händle es so d'Kundeservice isch top!
Minis Kleider online bstellt
Au ich finde es mega cool, dass du meine Sachen online bestelle kannst und die Lieferung mega schnell ist. Zudem ist es super einfach, die Rechnung zu bezahlen und das Bestellen klappt auch immer ohne Probleme. Bin total zufrieden damit!
Minne buys
Ich han da Gualtiti jetzt scho en Wyli und d Kommunikation zwischen eus isch echt super. Er hält mi immer uf em Laufende über mi Einkäufe und Zalige und sogar für Gutschrifte macht er s. Eifach nur perfekt!
Min Bstellig isch immer schnell und problemlos
I ha scho lang Klarna brucht und s'het immer alles gfügt. Vo mir us eint vo de beschte Sachen vo de letschte Jahr gsi. De Kundesupport isch immer fründlich und hilfsbereit. Alles wird sofort gmacht.
Einkaufen mit 30-tägiger Zahlungsfrist
Ich bin echt zufrieden mit em Kaufprozess bi euch. Die 30-tägige Zahligsfrist het mir richtig gehölfe, dassi s Produkt sofort bechunnt und spöter cha zahle. Es git kei Problem und ich werde sicher wieder bi euch ihkaufe.
Schnelles einfaches installieren der App
Das Installiere vo de App isch echt mega eifach und schnell gsi. Die Benutzeroberfläche isch sehr benutzerfreundlich und intuitiv zum Bediene. Sogar wenn ich mal öppis zurückschicke musste, isch de Kundeservice sofort da gsi und het mer ghulfe. Insgesamt bin ich mega zfriede mit em Service.
Mis Einkäufe
Die Zahlungen und Kommunikation laufen immer gut. Ich werde regelmässig über den Stand meiner Einkäufe und Zahlungen informiert, auch wenn es nur um Gutschriften geht. Einfach perfekt!
Sammliig zahla, schlechter Servic
Gëschter hunn ech versicht, Kontakt opzehuelen, wéi eppes ze zoulotse, awer de Service war déif enttäuschend. Et huet ee laang Waarteschleif gedauert, bis ech endlech eng Telefonsnummer krut, déi ech konnt ukafen, an dann huet et esou laang gedauert, bis se opgeholl hunn. Ech hunn dann erkläert, dass ech meng Rechnung an eng Kéier zou zou wëllen zuelen, ma ech gouf gewuer, datt ech dat net mat mengem Debetkatt konnt managen. Den Agent huet ugefaangen, iwwer eppes aneres ze schwätzen, an am Enn hunn ech gesot, et ze loossen an et iwwer meng méiglech Monatszuelungen zou zouzeelen. Ech hunn den Telefon mat vill méi Verwirrung ugelot, wéi wann ech ugefaangen hätt. Ech wäert KLARNA ni méi benotzen oder weiderempfehlen, dee Servic ass schlichtweg net gut.
Hilfestellung Betrugsversuch
Widerwertiger unterirdischer „Service“ 🤮 Konto gehackt und null Hilfestellung! Zum Glück Rechtsschutz, welcher hier nun involviert wurde… FINGER WEG von dieser üblen Bruchbude!
Über Klarna
Zahlungen einfach gemacht - so sollte es eigentlich sein. Ob Sie selbst ein Händler sind oder ein Kunde, es braucht einen speziellen Zahlungsservice, der sich um die Bezahlung von Services und Produkten in der Onlinewelt kümmert. Mit Zahlungsdienstleistern wie PayPal oder mit einer Kreditkarte ist es zwar leicht, online zu zahlen. Dennoch bevorzugen zahlreiche Kunden die bewährte Methode von Überweisungen oder das Bezahlen von Rechnungen aus eigener Hand. Wenn dieser Zahlungsdienstleister auch noch Ratenzahlung anbieten koennte, waere natuerlich vieles im Online Handel einfacher gestaltet. Falls Sie ein Händler sind, wünschen Sie sich einen Zahlungsdienstleister, der sich einfach auf Ihrer Plattform integrieren lässt. Dies ist nämlich ein weit verbreitetes Problem. Es gibt zwar mehrere Zahlungsdienstleister, nur lassen sie sich nicht gleichwertig auf jeder Handelsplattform integrieren. Und was ist, wenn eine Rechnung nicht beglichen wird? Nicht jeder Zahlungsdienstleister bietet an, sich darum zu kümmern. Nichts könnte einfacher sein, als einen Zahlungsdienstleister wie Klarna auszuwählen.
Über Klarna
Klarna ist ein schwedisches Unternehmen, das 2005 in Stockholm gegründet wurde. Bereits innerhalb der ersten Jahre entwickelte sich Klarna zu einem führenden Zahlungsanbieter, der mittlerweile in 17 Ländern weltweit agiert. Das Ziel war vor allem, als lizenzierte Bank Zahlungsmöglichkeiten online einfacher zu gestalten. 2014 wurde von Klarna die Sofort GmbH übernommen, die bis zu dem Zeitpunkt alleinig den Service von Sofortüberweisungen im Internet anbot. 2017 folgte die Übernahme der BillPay GmbH In die Klarna Group. Mit Klarna ist es möglich, Waren oder Service sofort, in Raten oder auch nach 30 Tagen zu begleichen. Der Service von Klarna kann leicht in insgesamt 49 Haendler Plattformen integriert werden.
Das Angebot von Klarna
Bei Klarna handelt es sich vorrangig um einen Zahlungsdienstleister, der als Mittelsmann zwischen Kunde und Händler agiert. Als Händler haben Sie die Möglichkeit, die Services von Klarna direkt in Ihrem Online Shop zu integrieren, wie z. B. auf Shopify oder Magneto. So haben Kunden die Möglichkeit, Ihre Waren entweder sofort per Überweisung, innerhalb von 30 Tagen oder gar auf Raten zu zahlen. Falls eine Rechnung nicht beglichen werden sollte, kümmert sich Klarna für Sie darum. Das erleichtert Ihnen als Händler selbstverständlich einiges an zusätzlicher Arbeit, für die Sie keine zusätzliche Zeit oder Energie aufwenden könnten. Als Kunde profitieren Sie von Klarna bereits, indem Sie wissen, dass ein Shop mit Klarna-Logo vertrauenswürdig ist. Klarna hat strenge Regelungen, um Betrug zu vermeiden und jeden einzelnen Kunden vor einem unzuverlässigen Händler zu schützen. Damit Sie die Möglichkeit haben, sich in Ruhe Ihre erhaltene Ware anzuschauen, erhalten Sie bei Klarna 30 Tage, bis Sie zahlen müssen. Falls Sie Probleme haben, die Zahlung rechtzeitig zu veranlassen, bietet Ihnen Klarna gerne Hilfe.
Ihre Erfahrungen mit Klarna
Haben Sie bereits bei Klarna als Zahlungsservice genutzt? Wie leicht war es, mit Klarna zu zahlen? Ist der Kundenservice freundlich? Schreiben Sie Ihre Kundenbewertung und teilen Sie potenziellen Kunden mit, wie zufrieden Sie bei Klarna sind.
Was für ein Service ist Klarna? Lesen Sie Kundenbewertungen über den Service sowie die tatsächlichen Zuverlässigkeit von Klarna auf ErfahrungenScout.ch.
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Kategorien Klarna
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Seite online seit: 26. Juli 2021
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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