ReifenDirekt erfahrungen

s'Päckli isch schnäller cho als erwarte. De Chat bricht au öfters ab, das nervt.

würd nümme chaue. Sie hend zerscht ordniglich Geld kassiert fürs Herstellerjahr und sich denn nöd drum ghalte. Nach mehre Mails hieß es 5% ruggärt, Telefon nie abgholt und bis hüt kei Rückzahlig. Hatte bi andere Shops besser Glück, s'isch blöd.

I ha d'Pneu bi mim Kollege gseh und s'Nacht druf bestellt. Lieferig isch verspöte gsi, Kontakt praktisch nöd mögli (nur e Roboter). D'Pneu fahre ruhig u stabil, überrascht mi. Bi nassä Strassä hets Grip, chli härter, aber solide. Trotzdem enttäuscht i Service und d'Info fehlt.

i ha d'Reifen uspackt und dänn grad ufgstellt. Si fühlid sich robust a, lafe ruhig und sin eifach zum montiere. Han sie im Herbst gno und bi zfride gsi vo de erste Fahrt, ha mi drum freue und bin dankbar, trotz chli Scherereie bi i zfrieda.

chli chaotisch aber guet verpackt. Nach ein paar Mails und eme Anruf isches doch klärt worde, langsam aber stimmig, jetzt bi ich zfride.

"e Mitarbeider übernimmt" und denn wieder nüüt), aber nach ungefähr 24 Std het doch öper reagiert und es Missverständnis ufgstellt. Lieferung pünktlich, Qualitäat passt, i bruuch sie jetzt all Tag — d'Zweifel sind langsam verschwunde und i bi meh as zufrieden.

Die Pneus sind schnell und korrekt aagliefert worde, Preis-Leistung passt. Aber der Kundeservice isch e Katastroph. Egal ob Telefon, WhatsApp oder Chat – immer nur Automat. Im Chat staht „innerhalb vo 5 Stunde meldet sich e Mitarbieter“ – passiert aber nüt. Ich ha’s schun sicher 10x probiert. D Rücksendekoschte muess i selber zahle; bi so ere Hoochkaufsumme würd i das nöd erwarte. Wär praktisch wenn sie besser kommunikiered und wieder mol e echte Person erreichbar wär. Drum vermutlich kei Neukauf vo mir

ich bi am Schluss doch zfride, aber es hät Nerven koschtet. I ha s'Produkt dringend brucht wäge Rückeschmerz und zum Umzug, drum hätti schnäll e Lsg erwarte. Anfangs sehr skeptisch: kei Antwort uf Mails, am Telefon niemert erreichbar und d'Rückerstattig isch nid cho obwohl d'Sendung scho lang zrugg isch. Musst d'Retourkoste vorstrecke. Nach äm Nachhake und e paar Tage Warten isch d'Geld denn cho und s'Produkt funktioniert. Service chönnt besser si, aber Endresultat passt.

Am Aafang han ich ziemli gezweifelt — hät mir kei Bock gha no meh Stress mit Reifen, vor allem wäge Pendlejob. D'Lieferigsziit vo zwei Woche für 100 km het mich skeptisch gmacht. Tatsächlich händ si zerscht falschi Gummis gschickt und d'Kommunikation isch mehheitlich mit Vorlage-Mails passiert. Aber überraschenderwiis isch d'Abholig schnell erfolgt und nach langem Hin und Her isch d'Rückerstattig doch no angekommen. Preis stimmt, chönnt aber schnäller im Support si. Insgesamt erleichtert, nüt perfekt, aber guet Endresultat.

Ich ha vier Pirelli Pneu 245/50R19 für e gueti Priis bschtellt. Nach e Woche isch d'Bestellig plötzlich storniert worde, het mi frustrieert. I han no-nachgseh und mit dr Hotline gläutet — und siehe da, d'Reifen si am Lager und de Priis isch vo 169.59 uf 217.09 gsteige. Zuerst ärgerlich, aber zum Glück het de Service das Problem aagno und dänn dä Ursprungspriis angbote. Genau das isch de Moment, wo i wieder zfride und erleichtert bi. Bestell i scho lang für mini vier Autos, chani selber monte.

Megachaotisch, aber i bi froh, dass zum Schluss doch no öppis guet usecho isch. E Kollege hät's mir gseit, i han's online gseh und vor über einem Jahr bestellt. Nie e Versandmitteilig, kei Tracking, und uf mi Emails hämmer kei Antwort becho – han d Bestellung storniert. Komisch: zweimal no e Aufforderig für e eidesstattlichi Versicherig, dass i d Reifen nöd ghaa ha. Und jetzt, nach meh als e Jahr, chunnt plötzlich e Versandmail. Erleichterig, aber sehr verwundert.

die falsche Reifen sind cho, telefon gfunde isch e Alptraum — über 1 Stund Warteschleife, keis gnauers Wort. D'Bestellig isch storniert worde und sie säged, sie schicked neu, aber kei Bestätigung cho. Ich han mi zersch ärgert. Dä Moment wo i wüssed, dass i wieder zfriedä bi, isch gsi, wie d'Rückzahlung plötzlich uf em Konto gstange isch und min Kollege mir e alternative Werkstatt organisieret het, wo d'Reifen no am nöchste Tag montiert het. Das het viel Stress gspart und drum chumi no irgendwie zfriedä us de Sach, au wenn i nie wieder do bestelle. Chli gschmäckle blibt aber.

Ich han mir d’Alufelge mit Pneu für mis Pendle uf dä Job bestellt. Zuescht hani gmeint, alles läuft glatt — Bestätigung per Mail und z'Zahlig funktionierte. Nache chli Verzug hani gmerkt, dass si nümme lieferbar sind, drum gönd si mir e Alternative a, zwar öppis tüfer als erwartet. Schlussendli hani Rückgabe über PayPal becho und d’Felge isch schlussendlich doch guet. Sie fährt ruhig, fühlt solid aam Rad, und i benutze sie täglich. Chli uffmerksam sii bi Lieferstatus, aber s'Produkt überzeugt. Eifach z'installiere, passt guet und git e schöni Fahrig; drum bi i froh drüber.

Keine Lieferangaben und Zeiten. Kundendienst nicht erreichbar.

angekündigt, ich bi zu Hause gsi, plötzlich Mail, sie händ mi nid agetroffen. No en neue Termin und denn wieder gar kei Meldig. Das het d'ganzi Erfarig druckt. Wenn Reifendirekt e andere Paketbieter nähmt, würd ich wider chöi bestelle, so aber leider nöd aktuell.

s’Fahrgefühl isch stabil und bi Nässe hät mer au Vertraue. Schwierig word s aber bi de Bestellung und Logistik. DPD isch schnell gsi, nur hät e klini Adrässzeile e Chabis gmacht und sie händ nöd cha usfindig mache, wohi s’Päckli sött. Ich han mehfach probiert z’läbe, z’schribe, alles vergebens — kei Mensch z’erreiche. Nach e Wuche sendet mer d’Räder zrugg, Geld isch nöd automatisch cho. Jetzt mues ich telefonierä, Mail schicke und sogar Paypal involviere. Es isch nervig und kost Ziit. Ärgerlich, weil d’Produkta a sich top isch — aber dä Kundeservice chunnt eifach nöd mit. Wenn sie das mit Abklärig und Rückerstattig besser löse würdet, wärs viel entspannter.

si wäred nöd aktuell, Versand dürftig, und de Priis hät sich grad no verhüllt. Zuerst het alles langsam usgseht, d'Lieferig het e Wuche bruucht, während d'Preise no stieged sind — das het mi scho wütig gmacht. Beim Support muesst i aber echt nachhake, han s'ganze mit Paragraphen ungerstützt und es het e paar Mails bruucht bis öppis passiert isch. Schlussendlich sind neue, richtig gscheit produzierte Reifen cho, die alte sind mitgnoh worde und dänn hani doch e Befreiig gspürt. Es isch nöd glatter Ablauf gsi, aber i bi jetzt zfriedä mit em Produkt. Wär nit so geduldig isch, wär sicher frustriert. Ich heb aber glernt: guet kontrolliere, schnell nachhaue, und nöd sofort ufgeh — es het sich für mi usbezalt.

nicht geliefert, zahlen soll ich trotzdem, natürlich plus Inkasso. Telefonsupport wirft mich absichtlich aus der Leitung, wollen den Fall nicht klären

geisterfirma! weder telefonisch noch im chat noch per kontaktformular oder e-mail erhält man eine antwort! habe bestellt und nichts mehr gehört... mal sehen ob ich mein geld bekomme...

Absolute Katastrophe! Finger weg von dieser Plattform.
Reifen bestellt vor über einem Monat, nie angekommen! Geld gibt es auch nicht zurück, lausiger Kundendienst.