Klarna - Gesamtbewertung basierend auf 61 Bewertungen

67% Würde hier nochmal einkaufen




Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-06-01
Minuspunkt bei Sofort Überweis
Bis jetzt hani nume gueti Erfahrig gmacht mit em Service, aber ich muss säge, dass ich es nid gue...Lesen Sie weiter
Kevin

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-19
Einkaufen bei Klarna
Min Erfahrige mit Klarna isch enttäuschend gsi. Nohdem en Kauf ned zustand cho isch, het Klarna a...Lesen Sie weiter
W. Sutter

Meistbewertete Bewertung

  2023-05-10
Geschirr, Royal Design
Klarna ist eine Betrugsfirma! Man kann als Kunde Niemand erreichen, weder per e-mail noch im Chat...Lesen Sie weiter
Anne Ciresa

Erfahrungen (61)

  (31)

 (8)

  (11)

  (8)

  (3)

  • Noch keine Rezensionen!

    Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Minuspunkt bei Sofort Überweisung

    Bis jetzt hani nume gueti Erfahrig gmacht mit em Service, aber ich muss säge, dass ich es nid guet finde, dass die Zahligsart Sofort Überweisung nume für Chunde isch, wo Online-Banking hend. Das isch es grosses Minus für mich, weli nid immer Online-Banking nutze. Sonst isch alles Top gsi, aber das het sicherlich mini Meinig über das Unternehmen beeinflusst.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Katzentransporttasche kaufen

    Es isch alles super verlaufe.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Min beschtellte Täsch för d'Chatz

    Es het alles super funktioniert! Egal ob ich die Tasche für meine Katze bestellt habe, es lief alles reibungslos. Aber wenn es darum geht, sie zurückzuschicken, ist es wirklich eine Herausforderung! Ich muss sie nach China zurückschicken und dann noch auf eine Gutschrift hoffen. Mal schauen, ob das alles klappt! Einen schönen Tag noch, eure Jasmin.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Einkaufen bei Klarna

    Min Erfahrige mit Klarna isch enttäuschend gsi. Nohdem en Kauf ned zustand cho isch, het Klarna aggressiv probiert, d Zahlig izetriebe, au wenn kei Lieferig erfolgt isch. Es het gschiena, als würd Klarna mit zwüfelhafte Praktike arbeitä, um Zahlige z erreiche. Mini Nachrichte und Bewiis sind eifach ignoriert worde, was sehr frustrierend isch. Ich rate ufgno dringend vo Klarna z nutze.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Tolle App mit netten Mitspielern

    Es isch so lässig, die App z'nutze und mit de Lüt z'spiele. Die Mitspiler sind richtig nett und hilfsbereit. Eifach immer höflich sii und denn helfed sie einem, wenn mer Froge het oder nid witer chunt.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Meine langjährige Erfahrung mit der Zahlungsplattform

    Ich benütze scho sit Jahre di Zahligsplattform und bi immer zufriede mit em unkompliziertne Ablauf. Es isch definitiv en praktische Neuerung, wo s'Einkaufen vereifacht. De Kundesupport isch immer freundlich und hülfbereit, und mini Anliege werde schnell behandlet.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Min chrächzäuf mit Klarna

    Ich ha kei Musig mehr, mit Klarna z'kaufe. Früher hets no funktioniert mit de Zahlig, aber jetzt chani kei Bestellige meh abschliesse. Ig bin enttüüscht und ärgerlich. I kaufe sicher nid meh über Klarna.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Bestellung bei einem Online-Shop

    Ein Stern ist noch zu viel. Sie behalten seit 10 Tagen mein Geld, obwohl sie selbst zugegeben haben, dass es unberechtigt abgebucht wurde (dreistelliger Betrag), nachdem eine Bestellung bei einem Online-Shop aufgrund eines angeblichen technischen Fehlers nicht funktioniert hat. Ich warte seit 10 Tagen auf mein Geld, keine Antwort, nichts. Jetzt beauftrage ich meinen Rechtsschutz, so kann man sich natürlich auch Zinsen generieren ... unfassbar. Ich wollte Klarna noch eine Chance geben, aber das Unternehmen ist genauso furchtbar wie früher. NIE WIEDER KLARNA!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Min wäg zur App

    Die App isch super schnell und einfach installiert worde. I Benutzerführig isch mega intuitiv und verständlich gsi. Und wenn ich mal Probleme gha han und eppis zruggschicke musst, isch de Kundeservice sofort zur Stell gsi und het mir ghulfe.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Minne Bestellung

    Mini Erfahrig mit em Kundeservice bi däre Bestellig isch leider nid grad positiv gsi. D Kundeberater hend mi vo einem zum andere witergleitet und sogar Froge beantwortet, wo eigentli nid zum Thema ghört hend. Am Schluss hend si mi eifach abgwunkelet und de Chat zuegmacht. Das isch für mi kei guete Kundeservice. I ha scho immer gueti Erfahrig mit Klarna gha und ha immer ziitig zahlt. Klarna isch en gueti Zahligsart, aber würklech, wenn die einzelne Mitarbeitende so unmotiviert mit de Kunde umgönd, schadet das em ganze Image.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Einkaufsapp

    Die Shopping-App isch mega benutzerfreundlich und het ganz viel Funktione, wo s’Einkaufen eifacher mache. De Kundendienst isch immer freundlich und hilfsbereit und d’Lieferige choched immer pünktlich ah. Es isch würklich en praktischi und verlässlichi App fürs Einkaufe.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Schuhe online bestellen

    Es isch würkli frustrierend gsi, als ich probiert ha, d Schueh zrugg zuschicke. Es het kei Rücksendeformular geh und kai kla Anleitung, wohi die Schueh sollsch schicke. Trotz mehrere E-Mails a de Verchäufer ha nur unklari und unhlüfli Antworte becho. Ich ha mi würkli im Stich glah gfüehlt und gmeint, dass sie eigentlig wänd, dassi d Rückgabefrist überschreite. Insgsamt bin ich sehr enttüüscht vom Kundenservice.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Zahlungsangelegenheiten, Rücksendung

    Ich war zuerst etwas skeptisch bezüglich Zahlungen. Aber ich muss sagen, ich bin wirklich zufrieden mit dem Zahlungsdienstleister. Selbst bei Rücksendungen funktioniert alles super, alles ist gut dokumentiert und läuft reibungslos ab. Bisher top, ich kann es definitiv weiterempfehlen.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Übergroßer Hoodie

    Mann, ich bi so ufgregt gsi für mi neue Hoodie! Aber als ich ihn übercho bini, isch er viel z'gross gsi für mich. Ich wott ihn zurückschicke, aber es isch so schwierig gsi! Ich ha kei Rücksendeformular becho und ha nid gwüsst, wo ich ihn schicke sött. Ich ha E-Mails gschickt, aber die Antwortä si nutzlos gsi. Si hend mir gäradät, de Hoodie z'behalte und en Rabatt z'bekomme, aber das wett ich nöd! Ich bin würklech enttüscht, ich ha dänkt, es wär eifach, will Klarna involviert isch. Aber nein, es isch wirklech schwierig gsi. Das isch so frustrierend gsi!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Min Katzentransporttasch kaufed

    Mini Katzentransporttasch chasch leider nur nach China zruggschicke. Hoffentlich bechume mini Gutschrift!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Min Beschtellig über Klarna-App

    Ich verwende die Klarna-App hauptsächlich zum Bezahlen und schätze auch die Möglichkeit, auf Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 4 Wochen kaufen zu können. So bekomme ich auch im Falle einer Rücksendung eine angepasste Rechnung. Die nötigen Änderungen werden von Klarna und dem Shop im Hintergrund erledigt. Ein toller Kundenservice!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Bestellung über Klarna-App

    Ich find's mega cool, dass ich über die Klarna-App einkaufen und dann erst in 4 Wochen bezahlen kann. Und wenn ich mal was zurücksenden muss, krieg ich 'ne neue Rechnung, voll praktisch. Der Kundenservice von Klarna und dem Shop ist echt top.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Mailadressänderig

    Ich musste meine E-Mail-Adresse bei meinem bestehenden Klarna-Konto ändern und das führte dazu, dass ich keine Übersicht mehr über meine Rechnungen habe und keinen Zugriff mehr darauf habe.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Min chline Bästellig

    Hani am Afang no chönne zahle, aber jetzt verliere ich de Überblick. Was isch de los? Bi däre Sofortzahlig goes nüme witer. Ich han kei Zuegriff uf mini POSTBANK. Bitte um Informatio. Dankä dir Axel.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Inkasso und Nötigung

    Ich möcht vo de Nutzung vo Klarna abrate. Wänn en Kauf abbroche wird und weder Kauf no Lieferig vo de Warä erfolgt, versucht Klarna mit kriminälle Methodä trotzdem die Rechnung z'forderä. S'geit so wit, dass mit de Firma COEO Inkasso en kriminälle Vereinigung gründet wird, um Kunden z'nötige, unberächtigi Geld z'überwiesä. Alli Nachrichte und Bewiis für de nich erfolgtä Kauf werde wüssentlich ignoriert.