67% Würde hier nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-06-01
Minuspunkt bei Sofort Überweis
Bis jetzt hani nume gueti Erfahrig gmacht mit em Service, aber ich muss säge, dass ich es nid gue... Lesen Sie weiter
Kevin

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-19
Einkaufen bei Klarna
Min Erfahrige mit Klarna isch enttäuschend gsi. Nohdem en Kauf ned zustand cho isch, het Klarna a... Lesen Sie weiter
W. Sutter

Meistbewertete Bewertung

  2023-05-10
Geschirr, Royal Design
Klarna ist eine Betrugsfirma! Man kann als Kunde Niemand erreichen, weder per e-mail noch im Chat... Lesen Sie weiter
Anne Ciresa

Erfahrungen (61)

  (31)

 (8)

  (11)

  (8)

  (3)

  • Noch keine Rezensionen!

    Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Übersichtlich, praktisch, einfach

    Als ich das erste Mal von Klarna gehört habe, dachte ich: "Oh nee, schon wieder eine neue App, warum kann man nicht einfach eine E-Mail schreiben?" Zuerst hat mich das abgeschreckt und deshalb habe ich einen Stern abgezogen. Aber als ich dann angefangen habe, Klarna regelmässig zu benutzen, war ich positiv überrascht. Jetzt sind alle meine Einkäufe übersichtlich sichtbar und ich kann meine offene Rechnung viel einfacher verwalten. Wenn zum Beispiel ein Paket nicht angekommen ist, kann ich die Zahlung einfach pausieren. Die App selbst ist einfach, übersichtlich und total benutzerfreundlich - das gefällt mir sehr gut. Deshalb gebe ich jetzt alle Sterne.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Shopping experience

    I bi am Afang skeptisch gsi, we ich ghört han, dass i no es ander App müess herunterlade, um mini Einkäuf z'verwalte. Aber nachdem i d'Klarna-App installiert ha, bi i positiv überrascht gsi. Alli mini Einkäuf sind übersichtlich ufglistet und i cha mini offne Rechnige ganz eifach bearbeite. D'Möglichkeit, en Lieferig z'pausiere, falls es Packet nöd acho isch, isch äusserst praktisch und het mer scho oft ghulfe. D'Benutzeroberfläch vo de App isch einfach und intuitiv z'bediene, was mim Workflow deutlich vereinfacht het. Insgesamt bin i sehr zfriede mit de Funktionalität vo de Klarna-App.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Minus Sofort Überweisung nur für Online Banking Kunden

    Bis jetzt han ich nur gueti Erfahringe mit em Service gmacht, aber ich mues säge, dass es mi enttüscht het z erfahre, dass d Zahligsmethode "Sofort Überweisung" nume für Kundä verfüegbar isch, wo Online-Banking hend. Das het mi überhaupt nid gfaue und isch für mi en grosse Minuspunkt gsi. Sonscht isch alles top gsi, d Bestellig isch eifach und unkompliziert gsi, de Service isch fründlich und hüfsbereit gsi und d Lieferig isch schnell acho. Ich hoffe, dass das Problem mit de Sofort Überweisung für alli Kundä verbesseret wird, damit wirklich jede die glich Zahligmöglichkeite het.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Einkauf über die App

    Die Klarna App isch eifach genial! D Oberfläche isch mega benutzerfründlich und intuitiv z'bediene. I schätz au, dass me mit verschiedene Zahligsmethoden zahle cha. Und de Kundeservice isch mega hilfsbereit und zuvorkommend. Immer en Freud mit ihnen z'interagiere. Bisher het alles super funktioniert mit mine Bestellige und Retoure. Ich cha Klarna uf jede Fall witerempfehle für en entspannte Shoppingerfahrig!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Minuspunkt bei Sofort Überweisung

    Bis jetzt hani nume gueti Erfahrig gmacht mit em Service, aber ich muss säge, dass ich es nid guet finde, dass die Zahligsart Sofort Überweisung nume für Chunde isch, wo Online-Banking hend. Das isch es grosses Minus für mich, weli nid immer Online-Banking nutze. Sonst isch alles Top gsi, aber das het sicherlich mini Meinig über das Unternehmen beeinflusst.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Katzentransporttasche kaufen

    Es isch alles super verlaufe.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Top Qualität, tolle Farben, Artikel sehen genauso aus wie auf den Fotos.

    Ich war sehr zufrieden mit minem Einkauf bi Klarna. Die Qualität vo de Produkta isch super gsi und d Farba hend genau mim entsprocha, wasi mir vorgstellt hat. D Lieferig het rund a Wocha dauernd, was für mich okay gsi isch. Es isch richtig schnell gange und ich war positiv überrascht. Ins Ganz han ich mit em Service zfrieda gsi und würdi wieder bi Klarna ibrufe.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Einkauf von Elektronikartikeln

    Ich haas nu Positives über minere Eikauf mit Klarna z'beriichte. D'Abwicklig vom Kauf isch glatt laufe und d'Zahligsoptione sehr vielfältig gsi. D'Bruucheroberfläche vo de App isch benutzerfründlich und übersichtlich gsi. Außerdem isch de Kundeservice iime hilfsbereit und professionell gsi. Ich würd Klarna uf jede Fall witerempfehle.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Meine Erfahrung mit Klarna

    Bis jetzt bin ich echt zufriede mit Klarna gsi. Bestellung isch mega easy gange und au schnäll und zuverlässig gliefert worde. Nur dass d'Sofort Überweisung nume für die mit Online-Banking verfügbar isch, isch e chli enttüschtig gsi. Hätti gärn die Zahlungsmethode benutzt. Aber abgseh vo dem isch alles top gsi und ich bin zfriede mit em Service.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Min Beschtellig über Klarna-App

    Ich verwende die Klarna-App hauptsächlich zum Bezahlen und schätze auch die Möglichkeit, auf Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 4 Wochen kaufen zu können. So bekomme ich auch im Falle einer Rücksendung eine angepasste Rechnung. Die nötigen Änderungen werden von Klarna und dem Shop im Hintergrund erledigt. Ein toller Kundenservice!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Min beschtellte Täsch för d'Chatz

    Es het alles super funktioniert! Egal ob ich die Tasche für meine Katze bestellt habe, es lief alles reibungslos. Aber wenn es darum geht, sie zurückzuschicken, ist es wirklich eine Herausforderung! Ich muss sie nach China zurückschicken und dann noch auf eine Gutschrift hoffen. Mal schauen, ob das alles klappt! Einen schönen Tag noch, eure Jasmin.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Einkaufen bei Klarna

    Min Erfahrige mit Klarna isch enttäuschend gsi. Nohdem en Kauf ned zustand cho isch, het Klarna aggressiv probiert, d Zahlig izetriebe, au wenn kei Lieferig erfolgt isch. Es het gschiena, als würd Klarna mit zwüfelhafte Praktike arbeitä, um Zahlige z erreiche. Mini Nachrichte und Bewiis sind eifach ignoriert worde, was sehr frustrierend isch. Ich rate ufgno dringend vo Klarna z nutze.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Tolle App mit netten Mitspielern

    Es isch so lässig, die App z'nutze und mit de Lüt z'spiele. Die Mitspiler sind richtig nett und hilfsbereit. Eifach immer höflich sii und denn helfed sie einem, wenn mer Froge het oder nid witer chunt.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Meine langjährige Erfahrung mit der Zahlungsplattform

    Ich benütze scho sit Jahre di Zahligsplattform und bi immer zufriede mit em unkompliziertne Ablauf. Es isch definitiv en praktische Neuerung, wo s'Einkaufen vereifacht. De Kundesupport isch immer freundlich und hülfbereit, und mini Anliege werde schnell behandlet.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Min chrächzäuf mit Klarna

    Ich ha kei Musig mehr, mit Klarna z'kaufe. Früher hets no funktioniert mit de Zahlig, aber jetzt chani kei Bestellige meh abschliesse. Ig bin enttüüscht und ärgerlich. I kaufe sicher nid meh über Klarna.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Bestellung bei einem Online-Shop

    Ein Stern ist noch zu viel. Sie behalten seit 10 Tagen mein Geld, obwohl sie selbst zugegeben haben, dass es unberechtigt abgebucht wurde (dreistelliger Betrag), nachdem eine Bestellung bei einem Online-Shop aufgrund eines angeblichen technischen Fehlers nicht funktioniert hat. Ich warte seit 10 Tagen auf mein Geld, keine Antwort, nichts. Jetzt beauftrage ich meinen Rechtsschutz, so kann man sich natürlich auch Zinsen generieren ... unfassbar. Ich wollte Klarna noch eine Chance geben, aber das Unternehmen ist genauso furchtbar wie früher. NIE WIEDER KLARNA!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Min wäg zur App

    Die App isch super schnell und einfach installiert worde. I Benutzerführig isch mega intuitiv und verständlich gsi. Und wenn ich mal Probleme gha han und eppis zruggschicke musst, isch de Kundeservice sofort zur Stell gsi und het mir ghulfe.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Minne Bestellung

    Mini Erfahrig mit em Kundeservice bi däre Bestellig isch leider nid grad positiv gsi. D Kundeberater hend mi vo einem zum andere witergleitet und sogar Froge beantwortet, wo eigentli nid zum Thema ghört hend. Am Schluss hend si mi eifach abgwunkelet und de Chat zuegmacht. Das isch für mi kei guete Kundeservice. I ha scho immer gueti Erfahrig mit Klarna gha und ha immer ziitig zahlt. Klarna isch en gueti Zahligsart, aber würklech, wenn die einzelne Mitarbeitende so unmotiviert mit de Kunde umgönd, schadet das em ganze Image.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Einkaufsapp

    Die Shopping-App isch mega benutzerfreundlich und het ganz viel Funktione, wo s’Einkaufen eifacher mache. De Kundendienst isch immer freundlich und hilfsbereit und d’Lieferige choched immer pünktlich ah. Es isch würklich en praktischi und verlässlichi App fürs Einkaufe.


Anderen haben sich auch angesehen