HP Store Erfahrungen
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Erfahrungen (57)
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Printer ink depletion issue
Ich ha grad en Drucker kauft und bin enttäuscht, dass d Inkpatrone so schnell leer sind. Das isch mir scho passiert nur nach paar gedruckte Siete, das isch für mich inakzeptabel. Außerdem find ich's schad, dass d Info nid klar in dr Produktbschriebig gschtanne isch. Es isch wichtig, dass d Kund vollständig informiert sind über so Sachen bevor sie en Kauf mache.
Mindestbestellung für Geschäftskunden
Es isch wichtig z‘bedenke, dass für Geschäftskunde kei Rückgaberecht oder Umtauschmöglichkeit git. Wenn du doch mal öppis Falsches bstellt hesch, chasch es nid zurückschicke. Das isch ebbes, uf was mers aluege sollt, bevors en Bestellig ufgibsch, damit kei Missverständnisse entstönd.
Mim Koof in einipaar Wort
Ich han ongloubliichelii Zuefreidniit mit mim neui Koof! Es isch super und het mega gueti Anleitig, au wenn es chline Chnübler bi iistelle het geh. Am Schluss isch alles perfekt passet, und jetz funktioniert es einwandfrei mit Wifi. Bin mega glücklich damit!
Diäbsi Liferig
Di Lieferig isch zwar hatt gsi, aber d'Installation vom Drucker het e chlii chnöublie. Aber mit dere guete Bedienigsanleitig hani's doch no gschafft. De Drucker isch super und funktioniert direkt mitem Wifi, kei Problem.
Kauf eines Laptops mit Premiumgarantie
I bliib ohni Laptop zrugg, s'UPS nimmt kei Verantwortung a, HP - wo s'UPS beauftragt het, de Laptop z'liferä - nimmt au kei Verantwortung a. Und de Kunde stönd mit leere Händ da und muess mit em ineffizienteste Kundesupport redä, wo ich jemals erläbt ha. Ohni Garantie für DEIN Gärät!!!
Mängisch Defektä Gekauft
I ha scho mehrmals defekte Artikel kauft und bin mega enttüscht vo drä Qualität. Drä Artikel isch schnell kaputt gange und drä Kundenservice isch sehr ungeholfsam gsi. Si hend kei Verständnis gha für mini Problem und hend mich nit ernscht gnoma. Ich würd nie meh öppis vo dä Marke chaufe.
Schwarzi Kartuschi bestellt
Hey Leute, ich habe meine schwarze Patrone bestellt und sie ist super schnell angekommen! Der Preis war nicht der beste, aber auch nicht zu teuer. Im Vergleich zu anderen Läden im Internet war es ziemlich normal.
Drucker
Das Paket isch pünktlich acho, aber es isch nid so eifach gsi zum Drucker z'installiere. Zum Glück hani en gueti Anleitung gha. De Drucker cha guet mitem Wifi verbunde werde.
Bestellte schwarze Tintenpatrone
Ich ha en schwarzini Tintepatrone bstellt und sie isch scho am nächschde Tag do gsi. D Lieferig isch mega schnell gsi und d Preise si fair gsi. Ich bin echt zfriede damit!
Kauf von defektem Laptop
Die Leid im Gschäft hend echt lieb sii, aber de Laptop, wo ich kauft hani, isch scho kaputt gsi, als ich'n becho ha. I ha probiert, ih zrückschicke, aber's isch en Alptraum gsi. Viermal ha ich uf d'DHL gwartet, aber sie sind nie cho. Ich bin so enttüscht!
Officejet Pro printer 7720
Vöu frustration, sit emmercht fälcht verbie aues gscheusst, vo drucke isch plötzlich nümm gange will e Fähler mit em falsche Tintepatrone gsi isch, und plötzlich hend ufem Printer märkwürdigi Mäldige erschien wo ich no nie früehner gseh ha. Im Dezämber hani probiert dKundeservice zkontaktiere, aber het kai Antwort becho. Sogar nah wiederholtie Versuech im Januar bin ich immer wieder in Wartezyt gstande und hani versproche worde e Mail z'erhale wo ich bis hüt no immer nöd becho ha. De Kundenservice hät mer gseit dass min Printer nümm under Garantie falt, obwou aui Problem genau am Tag aafange hend nadäm dGarantie abgloffe isch. Nachdem ich es Beschwerd igreicht ha mit aui Bewis, ha ich nie meh e Antwort becho. D'Lücke vo Kundeservice und Reaktionsfähigkeit vo de Firma isch ganz eifach inakzeptabel.
HP-Brille
Also, ich han des mega coole HP-Brillä bstellt und dachte, dass sie im November chunnt, aber nein... ersch im Januar! Das isch mega laang gsi zum Warte! Aber hey, zumindest han ich e 20-Franke-Gutschein bechuu. Das isch scho cool, aber me mues trotzdem mindeschtens 100 Franke usgäh, um de Gutschein z'nutze. Und ganz ehrlich, d'Sache im HP-Lade sind teurer als bi Amazon, wo i normalerwis iikaufe. Also das isch ned so toll... I finde, i sollte e richtigä Rabatt bechuu wie d'andere Chundä, wo früher bstellt hei! Das isch eifach fair, oder?
Originalverpackung ohne Aussenschachtel
D'Kauf bi Ihne isch en Enttüschig gsi. Obwohl ich Material vo hoher Qualität erwartet han, bin ich vo de Liäferig enttüscht gsi. Die Originalverpackig isch direkt mit minere Adresse beklebt gsi, das heisst, dass ich kei externe Schachtel gha han, um d'Verpackig z'schütze. Als ich d'Packig vorsichtig ufgmacht han, um s'Produkt z'überprüfe, bin ich schockiert gsi, dass ich s'falsche Produkt bstellt han.
Ich han den Kundeservice kontaktiert, aber sie hend sich gweigeret, die Ware umzutausche, will die Verpackig bereits gmacht gsi isch. Es isch bedauerlich, dass es kei Möglichkeit gäh het, e Lösig z'finde, besonders wenns um de Kauf vo falsche Produkte gaht. Insgeheim bin ich enttüscht gsi vo de Servicequalität und em Mangel ah Kulanz seitens vom Unternehmen.Mängmol Printeriit
I ha jetzt en neue Drucker kauft und nach nur paar Seiten druckä sind d Inkpatrona plötzlich leer. Ech ha bereits verschiedeni Drucker vo dersälbe Marke kauft und das isch no nie passiert. Es wär wirklich guet, wenn das bi de Beschreibung erwähnt würd. Sicher entschidet sich deini Lüt für en andere Marke, bevor sie sich mit hohen Kosten bi em neue Kauf konfrontiert sind.
Printer operations with no ink
Ich han mir en Drucker chaufet, wo ned drucken will, wöu er glaubt, dass ig falschi Tinte biutze, obwohl ig eifach d Inkpatrone vom gliiche Marke ha. De Kundendienst vom Firme het gseit, dass ig ihri spezifischi Tinte chaufe sölle, was lächerlich is, wenn mens bedenkt, dass ig scho HP-Tinte bstellt ha. Sie chöne mer nid helfe, also druckt de Drucker nid meh und ig muess en neue chaufe. Schlechte Service!
Min Bestellvorgang als Geschäftskunde
Als Firmenkunde hani leider es Missverständnis bi de Bestellig gha und han's Produkt ned zruggschicke oder umtusche könne. Das isch würkli ärgerlich und enttüsched, will i jetzt mit em unerwünschte Artikel festsitze. Würd wünsche, dass es irgendi eine Möglichkeit gäh hät, das Produkt trotzdem zruggzgäh oder umzutusche. Hoffentlich wird das in Zukunft verbessert.
Laptop besteld, verkeerd product ontvangen
I ha bestellt e Laptop bi üchere Butig, aber leider ha ich e ganz anderi Produkt erhalte, nämlich e Tastatur. Das isch würklich enttüeschend und frustrierend. Nach em Konakt muess ich zerscht en interni Untersuechig durchfüehre la, bevor überhaupt chönne ich ghulfe werde. Das het de ganze Prozess nur verlangsaamt und mi Geduld uf d Prob gstellt. Nach 3 Woche warti ich immer no uf mini Geldzrugggab. Das isch absolut unakzeptabel und het mi viel Ziit und Müeh kostet. Ich empfiel andere drum, e Laptop bi Mediamarkt z kaufe statt bi üch z bestelle.
\"Drucker mit Tintenpatronen gekauft\"
Hane kürzlich en Drucker mit Tintepatronen kauft, aber jetzt funkzioniert min Drucker nicht meh, will scheinbar kainer offiszielle Tinten verwendid wird. Nachem Kontakt mitm Support hend se gseit, dass mer für dis Druckermodell kainerd Laden Tinti cha kauft, sondern numme bi ihnen bstelle mues, nämlich Typ 2700. D Tintepatronewo, wo ich bi BCC kauft han, sind aber ir offizielle Verpackung vo ihnen. Ds Supportteam het mir nöd könne wiiterhäufe, also chani de Drucker i den Müll werfe. Chanen Drucker vo ihnen kauft, de Service isch eifach schlimm.
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