
Klarna - Bewertungen und Erfahrungen
Mai 2023-März 2026
Transparenz über Bewertungen
Herkunft: Freiwillige Einsendungen: keine Einladungen nach dem Kauf, keine Belohnung
Verifizierung: keine standardmäßige Kaufverifizierung; grundlegende Kontrollen gegen Missbrauch
Moderation: Spam/Werbung/personenbezogene Daten werden entfernt
Reaktion & Einspruch: Unternehmen kann reagieren; Nutzer können Bewertungen über "Bewertung melden" melden
Erfahrungen (68)
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Mega-eifach
Mega-eifach
App & Portalfunktioniert tiptop, drum bruuch i's immer. Hät mir bi mim Umzug und meh Ruggprobleme scho mega gholfe; App + Bankeinzug easy, bin froh.
Minuspunkt bei Sofort Überweisung
Minuspunkt bei Sofort Überweisung
App & PortalBis jetzt hani nume gueti Erfahrig gmacht mit em Service, aber ich muss säge, dass ich es nid guet finde, dass die Zahligsart Sofort Überweisung nume für Chunde isch, wo Online-Banking hend. Das isch es grosses Minus für mich, weli nid immer Online-Banking nutze. Sonst isch alles Top gsi, aber das het sicherlich mini Meinig über das Unternehmen beeinflusst.
Min chrächzäuf mit Klarna
Min chrächzäuf mit Klarna
App & PortalIch ha kei Musig mehr, mit Klarna z'kaufe. Früher hets no funktioniert mit de Zahlig, aber jetzt chani kei Bestellige meh abschliesse. Ig bin enttüüscht und ärgerlich. I kaufe sicher nid meh über Klarna.
Min wäg zur App
Min wäg zur App
App & PortalDie App isch super schnell und einfach installiert worde. I Benutzerführig isch mega intuitiv und verständlich gsi. Und wenn ich mal Probleme gha han und eppis zruggschicke musst, isch de Kundeservice sofort zur Stell gsi und het mir ghulfe.
Einkaufsapp
Einkaufsapp
App & PortalDie Shopping-App isch mega benutzerfreundlich und het ganz viel Funktione, wo s’Einkaufen eifacher mache. De Kundendienst isch immer freundlich und hilfsbereit und d’Lieferige choched immer pünktlich ah. Es isch würklich en praktischi und verlässlichi App fürs Einkaufe.
Min Beschtellig über Klarna-App
Min Beschtellig über Klarna-App
App & PortalIch verwende die Klarna-App hauptsächlich zum Bezahlen und schätze auch die Möglichkeit, auf Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 4 Wochen kaufen zu können. So bekomme ich auch im Falle einer Rücksendung eine angepasste Rechnung. Die nötigen Änderungen werden von Klarna und dem Shop im Hintergrund erledigt. Ein toller Kundenservice!
Bestellung über Klarna-App
Bestellung über Klarna-App
App & PortalIch find's mega cool, dass ich über die Klarna-App einkaufen und dann erst in 4 Wochen bezahlen kann. Und wenn ich mal was zurücksenden muss, krieg ich 'ne neue Rechnung, voll praktisch. Der Kundenservice von Klarna und dem Shop ist echt top.
Mailadressänderig
Mailadressänderig
App & PortalIch musste meine E-Mail-Adresse bei meinem bestehenden Klarna-Konto ändern und das führte dazu, dass ich keine Übersicht mehr über meine Rechnungen habe und keinen Zugriff mehr darauf habe.
Min chline Bästellig
Min chline Bästellig
App & PortalHani am Afang no chönne zahle, aber jetzt verliere ich de Überblick. Was isch de los? Bi däre Sofortzahlig goes nüme witer. Ich han kei Zuegriff uf mini POSTBANK. Bitte um Informatio. Dankä dir Axel.
Shopping experience
Shopping experience
App & PortalI bi am Afang skeptisch gsi, we ich ghört han, dass i no es ander App müess herunterlade, um mini Einkäuf z'verwalte. Aber nachdem i d'Klarna-App installiert ha, bi i positiv überrascht gsi. Alli mini Einkäuf sind übersichtlich ufglistet und i cha mini offne Rechnige ganz eifach bearbeite. D'Möglichkeit, en Lieferig z'pausiere, falls es Packet nöd acho isch, isch äusserst praktisch und het mer scho oft ghulfe. D'Benutzeroberfläch vo de App isch einfach und intuitiv z'bediene, was mim Workflow deutlich vereinfacht het. Insgesamt bin i sehr zfriede mit de Funktionalität vo de Klarna-App.
Meine Erfahrung mit Klarna
Meine Erfahrung mit Klarna
App & PortalBis jetzt bin ich echt zufriede mit Klarna gsi. Bestellung isch mega easy gange und au schnäll und zuverlässig gliefert worde. Nur dass d'Sofort Überweisung nume für die mit Online-Banking verfügbar isch, isch e chli enttüschtig gsi. Hätti gärn die Zahlungsmethode benutzt. Aber abgseh vo dem isch alles top gsi und ich bin zfriede mit em Service.
Einkauf über die App
Einkauf über die App
App & PortalDie Klarna App isch eifach genial! D Oberfläche isch mega benutzerfründlich und intuitiv z'bediene. I schätz au, dass me mit verschiedene Zahligsmethoden zahle cha. Und de Kundeservice isch mega hilfsbereit und zuvorkommend. Immer en Freud mit ihnen z'interagiere. Bisher het alles super funktioniert mit mine Bestellige und Retoure. Ich cha Klarna uf jede Fall witerempfehle für en entspannte Shoppingerfahrig!
Minus Sofort Überweisung nur für Online Banking Kunden
Minus Sofort Überweisung nur für Online Banking Kunden
App & PortalBis jetzt han ich nur gueti Erfahringe mit em Service gmacht, aber ich mues säge, dass es mi enttüscht het z erfahre, dass d Zahligsmethode "Sofort Überweisung" nume für Kundä verfüegbar isch, wo Online-Banking hend. Das het mi überhaupt nid gfaue und isch für mi en grosse Minuspunkt gsi. Sonscht isch alles top gsi, d Bestellig isch eifach und unkompliziert gsi, de Service isch fründlich und hüfsbereit gsi und d Lieferig isch schnell acho. Ich hoffe, dass das Problem mit de Sofort Überweisung für alli Kundä verbesseret wird, damit wirklich jede die glich Zahligmöglichkeite het.
Übersichtlich, praktisch, einfach
Übersichtlich, praktisch, einfach
App & PortalAls ich das erste Mal von Klarna gehört habe, dachte ich: "Oh nee, schon wieder eine neue App, warum kann man nicht einfach eine E-Mail schreiben?" Zuerst hat mich das abgeschreckt und deshalb habe ich einen Stern abgezogen. Aber als ich dann angefangen habe, Klarna regelmässig zu benutzen, war ich positiv überrascht. Jetzt sind alle meine Einkäufe übersichtlich sichtbar und ich kann meine offene Rechnung viel einfacher verwalten. Wenn zum Beispiel ein Paket nicht angekommen ist, kann ich die Zahlung einfach pausieren. Die App selbst ist einfach, übersichtlich und total benutzerfreundlich - das gefällt mir sehr gut. Deshalb gebe ich jetzt alle Sterne.
Schnelle und benutzerfreundliche App-Nutzung
Schnelle und benutzerfreundliche App-Nutzung
App & PortalD'App isch eifach z'installiere gsi und sehr benutzerfründlich i de Bedienig. Wenn mer mal öppis zrückschicke müend, isch de Kundeservice sehr hälfsbereit gsi.
Meini Bestellig via Klarna-App
Meini Bestellig via Klarna-App
App & PortalIch bestell nur mit der Klarna-App und finds super, dass ich uf Rechnig zahle cha und no Zeid ha zum bezahle. Au bi Rücksendige wechseln si d'Rechnig i händle es so d'Kundeservice isch top!
Schnelles einfaches installieren der App
Schnelles einfaches installieren der App
App & PortalDas Installiere vo de App isch echt mega eifach und schnell gsi. Die Benutzeroberfläche isch sehr benutzerfreundlich und intuitiv zum Bediene. Sogar wenn ich mal öppis zurückschicke musste, isch de Kundeservice sofort da gsi und het mer ghulfe. Insgesamt bin ich mega zfriede mit em Service.
Über Klarna
Zahlungen einfach gemacht - so sollte es eigentlich sein. Ob Sie selbst ein Händler sind oder ein Kunde, es braucht einen speziellen Zahlungsservice, der sich um die Bezahlung von Services und Produkten in der Onlinewelt kümmert. Mit Zahlungsdienstleistern wie PayPal oder mit einer Kreditkarte ist es zwar leicht, online zu zahlen. Dennoch bevorzugen zahlreiche Kunden die bewährte Methode von Überweisungen oder das Bezahlen von Rechnungen aus eigener Hand. Wenn dieser Zahlungsdienstleister auch noch Ratenzahlung anbieten koennte, waere natuerlich vieles im Online Handel einfacher gestaltet. Falls Sie ein Händler sind, wünschen Sie sich einen Zahlungsdienstleister, der sich einfach auf Ihrer Plattform integrieren lässt. Dies ist nämlich ein weit verbreitetes Problem. Es gibt zwar mehrere Zahlungsdienstleister, nur lassen sie sich nicht gleichwertig auf jeder Handelsplattform integrieren. Und was ist, wenn eine Rechnung nicht beglichen wird? Nicht jeder Zahlungsdienstleister bietet an, sich darum zu kümmern. Nichts könnte einfacher sein, als einen Zahlungsdienstleister wie Klarna auszuwählen.
Über Klarna
Klarna ist ein schwedisches Unternehmen, das 2005 in Stockholm gegründet wurde. Bereits innerhalb der ersten Jahre entwickelte sich Klarna zu einem führenden Zahlungsanbieter, der mittlerweile in 17 Ländern weltweit agiert. Das Ziel war vor allem, als lizenzierte Bank Zahlungsmöglichkeiten online einfacher zu gestalten. 2014 wurde von Klarna die Sofort GmbH übernommen, die bis zu dem Zeitpunkt alleinig den Service von Sofortüberweisungen im Internet anbot. 2017 folgte die Übernahme der BillPay GmbH In die Klarna Group. Mit Klarna ist es möglich, Waren oder Service sofort, in Raten oder auch nach 30 Tagen zu begleichen. Der Service von Klarna kann leicht in insgesamt 49 Haendler Plattformen integriert werden.
Das Angebot von Klarna
Bei Klarna handelt es sich vorrangig um einen Zahlungsdienstleister, der als Mittelsmann zwischen Kunde und Händler agiert. Als Händler haben Sie die Möglichkeit, die Services von Klarna direkt in Ihrem Online Shop zu integrieren, wie z. B. auf Shopify oder Magneto. So haben Kunden die Möglichkeit, Ihre Waren entweder sofort per Überweisung, innerhalb von 30 Tagen oder gar auf Raten zu zahlen. Falls eine Rechnung nicht beglichen werden sollte, kümmert sich Klarna für Sie darum. Das erleichtert Ihnen als Händler selbstverständlich einiges an zusätzlicher Arbeit, für die Sie keine zusätzliche Zeit oder Energie aufwenden könnten. Als Kunde profitieren Sie von Klarna bereits, indem Sie wissen, dass ein Shop mit Klarna-Logo vertrauenswürdig ist. Klarna hat strenge Regelungen, um Betrug zu vermeiden und jeden einzelnen Kunden vor einem unzuverlässigen Händler zu schützen. Damit Sie die Möglichkeit haben, sich in Ruhe Ihre erhaltene Ware anzuschauen, erhalten Sie bei Klarna 30 Tage, bis Sie zahlen müssen. Falls Sie Probleme haben, die Zahlung rechtzeitig zu veranlassen, bietet Ihnen Klarna gerne Hilfe.
Ihre Erfahrungen mit Klarna
Haben Sie bereits bei Klarna als Zahlungsservice genutzt? Wie leicht war es, mit Klarna zu zahlen? Ist der Kundenservice freundlich? Schreiben Sie Ihre Kundenbewertung und teilen Sie potenziellen Kunden mit, wie zufrieden Sie bei Klarna sind.
Was für ein Service ist Klarna? Lesen Sie Kundenbewertungen über den Service sowie die tatsächlichen Zuverlässigkeit von Klarna auf ErfahrungenScout.ch.
Kontaktinformationen
Kategorien Klarna
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Letzte Aktualisierung: 18. März 2026
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