Klarna Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, dass Online-Transparenz und Sicherheit alle Unternehmen ermutigen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann.
Erfahrungen (61)
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Schuhe online bestellen
Es isch würkli frustrierend gsi, als ich probiert ha, d Schueh zrugg zuschicke. Es het kei Rücksendeformular geh und kai kla Anleitung, wohi die Schueh sollsch schicke. Trotz mehrere E-Mails a de Verchäufer ha nur unklari und unhlüfli Antworte becho. Ich ha mi würkli im Stich glah gfüehlt und gmeint, dass sie eigentlig wänd, dassi d Rückgabefrist überschreite. Insgsamt bin ich sehr enttüüscht vom Kundenservice.
Zahlungsangelegenheiten, Rücksendung
Ich war zuerst etwas skeptisch bezüglich Zahlungen. Aber ich muss sagen, ich bin wirklich zufrieden mit dem Zahlungsdienstleister. Selbst bei Rücksendungen funktioniert alles super, alles ist gut dokumentiert und läuft reibungslos ab. Bisher top, ich kann es definitiv weiterempfehlen.
Übergroßer Hoodie
Mann, ich bi so ufgregt gsi für mi neue Hoodie! Aber als ich ihn übercho bini, isch er viel z'gross gsi für mich. Ich wott ihn zurückschicke, aber es isch so schwierig gsi! Ich ha kei Rücksendeformular becho und ha nid gwüsst, wo ich ihn schicke sött. Ich ha E-Mails gschickt, aber die Antwortä si nutzlos gsi. Si hend mir gäradät, de Hoodie z'behalte und en Rabatt z'bekomme, aber das wett ich nöd! Ich bin würklech enttüscht, ich ha dänkt, es wär eifach, will Klarna involviert isch. Aber nein, es isch wirklech schwierig gsi. Das isch so frustrierend gsi!
Min Katzentransporttasch kaufed
Mini Katzentransporttasch chasch leider nur nach China zruggschicke. Hoffentlich bechume mini Gutschrift!
Bestellung über Klarna-App
Ich find's mega cool, dass ich über die Klarna-App einkaufen und dann erst in 4 Wochen bezahlen kann. Und wenn ich mal was zurücksenden muss, krieg ich 'ne neue Rechnung, voll praktisch. Der Kundenservice von Klarna und dem Shop ist echt top.
Mailadressänderig
Ich musste meine E-Mail-Adresse bei meinem bestehenden Klarna-Konto ändern und das führte dazu, dass ich keine Übersicht mehr über meine Rechnungen habe und keinen Zugriff mehr darauf habe.
Min chline Bästellig
Hani am Afang no chönne zahle, aber jetzt verliere ich de Überblick. Was isch de los? Bi däre Sofortzahlig goes nüme witer. Ich han kei Zuegriff uf mini POSTBANK. Bitte um Informatio. Dankä dir Axel.
Inkasso und Nötigung
Ich möcht vo de Nutzung vo Klarna abrate. Wänn en Kauf abbroche wird und weder Kauf no Lieferig vo de Warä erfolgt, versucht Klarna mit kriminälle Methodä trotzdem die Rechnung z'forderä. S'geit so wit, dass mit de Firma COEO Inkasso en kriminälle Vereinigung gründet wird, um Kunden z'nötige, unberächtigi Geld z'überwiesä. Alli Nachrichte und Bewiis für de nich erfolgtä Kauf werde wüssentlich ignoriert.
mineri bsuech
Der Kundenservice war sehr enttäuschend. Wir haben keine richtige Antwort erhalten und wurden von einem zum anderen Mitarbeiter geschoben. Die Person hat auch Dinge erklärt, die gar nicht zum Thema passten. Am Ende wurde die Person sogar unfreundlich und hat uns abgewimmelt. Das kann man nicht kundenfreundlich nennen. Ich hatte immer eine super Erfahrung mit Klarna und habe immer pünktlich gezahlt. Klarna wäre toll, wenn nicht so unmotivierte Mitarbeiter im Kundenservice wären.
Top Qualität und schnelle Lieferung
Eifach super! Alli Artikel sind gnau wie uf de Foto und d'Lieferig isch mega schnell gsi. Ich bin total glücklich mit mim Einkauf bi euch.
Meine Bestellung - Zahlungsprobleme
Ich han scho mehri Bestellige über Klarna abgschlosse, aber jetzt hani plötzlich Problem mit em Zahligsverfahre "Sofortzahlig". Ich cha nid uf mini Postbank-Konto zrüggriife und chume daher nid wyter. Bitte um schnelli Unterstützig und Informatione, um das Problem z löse. Merci vielmal.
Falsche Rechnung
Abzocke
Min Familie Helfer
I bi echli verliebt in Klarna! Die hend üs schweri Zite ghulfe. Ohni Klarna chani eifach nüme einkaufen!
Minigi Experimänt
I ha grad Mini Experimänt gluefed und ha x Artikel bstellt, aber bi dr Zahlig isch öppis nid klappet. Dr Zahlig isch immer abglehnt worde und i ha kei Antwort vom Kundeservice über d Ursach becho.
Mini-Bestellung
Ich ha öppis Mini bstellt und es super gfunde! Alles isch top gsi, vo de Mini-War bis zur Mini-Lieferig. Würkli empfelenswert!
Freundlichkeit, lange Wartezeit
Ich fand die Mitarbeiter sehr nett und der Service war insgesamt gut. Allerdings musste ich ziemlich lange in der Warteschlange warten und nach 20 Minuten wurde es echt stressig.
langi Warteschlang, fründlichi Mitarbeitendi
Ich hani gmeint, dass d'Mitarbeitende fründlich gsi sind, aber es isch nid guet gsi, dass i so lang i de Warteschlang hänge blibe bin. 20 Minute sind no ok, aber alles längeri wird zum Stress.
Minereine Bestellung
I ha nöd sicher gseit gha wege Zahlig, aber finds super mit Klarna. Sogar bim zrügggeh vo de Sachen isches immer alles guet dokumentiert und wird problemlos abgwicklet. Bis jetzt alles top. Chan ich nur wiiderempfehle.
Unberechtigte Abbuchung, lange Wartezeit, mangelnder Kundenservice
Ich ha zletscht e Bestellig gmacht und bi extrem enttüscht gsi vo de Erfahrig mit ihrem Unternehmen. Nachdem e Bestellig wg. eme technische Fehler bi em andere Händler nid möglech gsi isch, isch mer e dreistellige Betrag unnötigerwiis abbucht worde. Klarna het aagäbe, dass es e Fehler gsi isch, aber ich wart scho sechzeh Tag darauf, dass mir mi Geld zruggbezahlt wird. Es het kei Antwort geh ja meiner Froge und de Kundeservice isch nid hüüflich gsi. Es isch frustrierend, dass ich min Rechtsschutz müsse zögge, um mi Geld zruggzbecho. Das isch inakzeptabel und zeigt en Mangel an Professionalität vo ihrem Unternehmen. Ich wott Klarna no eni Chance gäh, aber nah däm Erfahrig wirdi nie wieder bi ihnen bstelle.
Bezahlen, Zahlung abgelehnt
Es tut mir leid, aber i cha Klarna leider ned witerempfehle. Bis vor churzem het's no guet klappet mit Klarna zahle. Aber jetzt geit's leider nid me. Kei Ahnig warum, jede Zahlig wird abgheit. Das isch sehr frustrierend und enttüschend, dass es plötzlich ned me funktioniert mit dem Zahlsystem, das vorher immer funktioniert het. Und de Kundeservice isch au nid grossi Hilfe gsi bi dere Problembehebig.
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