
Klarna - Bewertungen und Erfahrungen
Mai 2023-März 2026
Transparenz über Bewertungen
Herkunft: Freiwillige Einsendungen: keine Einladungen nach dem Kauf, keine Belohnung
Verifizierung: keine standardmäßige Kaufverifizierung; grundlegende Kontrollen gegen Missbrauch
Moderation: Spam/Werbung/personenbezogene Daten werden entfernt
Reaktion & Einspruch: Unternehmen kann reagieren; Nutzer können Bewertungen über "Bewertung melden" melden
Erfahrungen (68)
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Zerscht skeptisch
Zerscht skeptisch
ServiceHan zerscht mega gzweiflet, bruucht's für Morgekaffi und Homeoffice; Support isch sofort do gsi, drum bini jetzt ziemli zufrieden, ehrlich
Meine langjährige Erfahrung mit der Zahlungsplattform
Meine langjährige Erfahrung mit der Zahlungsplattform
ServiceIch benütze scho sit Jahre di Zahligsplattform und bi immer zufriede mit em unkompliziertne Ablauf. Es isch definitiv en praktische Neuerung, wo s'Einkaufen vereifacht. De Kundesupport isch immer freundlich und hülfbereit, und mini Anliege werde schnell behandlet.
mineri bsuech
mineri bsuech
ServiceDer Kundenservice war sehr enttäuschend. Wir haben keine richtige Antwort erhalten und wurden von einem zum anderen Mitarbeiter geschoben. Die Person hat auch Dinge erklärt, die gar nicht zum Thema passten. Am Ende wurde die Person sogar unfreundlich und hat uns abgewimmelt. Das kann man nicht kundenfreundlich nennen. Ich hatte immer eine super Erfahrung mit Klarna und habe immer pünktlich gezahlt. Klarna wäre toll, wenn nicht so unmotivierte Mitarbeiter im Kundenservice wären.
Online-Einkauf, Zahlungsprobleme
Online-Einkauf, Zahlungsprobleme
ServiceI ha gha Problems mit dr Zahlig und bini vo ere unkooperative Mitarbetere im Kundeservice zum andere witergleitet worde. Si isch unmotiviert gsi und het nid uf mini Froge antwortet, sondern het sache erklärt, wo nöd relevant gsi sind. Am Ändi isch de Chat eifach zuegmacht worde, ohni dass mini Problem glöst worde isch. Das isch echt enttüschend gsi.
Mini Kleid Bestellung
Mini Kleid Bestellung
ServiceHey Leute, ich hab total Mühe mit minere Mini-Kleid Bestellig! Ich finde einfach nid us, wie ich's zurückschicke chan. Es git kei Rücksendeformular und kei Adräss, um's zurückschicke. Und d Antwort-E-Mails sind total unhiuffrig, sie soge mir eifach, dassi's Kleid behalte und en Rabatt bechome. Aber ich will's nöd behalte, es passt eifach nid. Es schiint, as wöld's si, dassi d Rücksendefrist verpasse, echt blöd. Ich bin mega enttüüscht vom dere Läde, zum erste Mal vo neim bstellt und das nur will's mit Klarna zäme arbeited.
Min Bstellig isch immer schnell und problemlos
Min Bstellig isch immer schnell und problemlos
ServiceI ha scho lang Klarna brucht und s'het immer alles gfügt. Vo mir us eint vo de beschte Sachen vo de letschte Jahr gsi. De Kundesupport isch immer fründlich und hilfsbereit. Alles wird sofort gmacht.
Sammliig zahla, schlechter Servic
Sammliig zahla, schlechter Servic
ServiceGëschter hunn ech versicht, Kontakt opzehuelen, wéi eppes ze zoulotse, awer de Service war déif enttäuschend. Et huet ee laang Waarteschleif gedauert, bis ech endlech eng Telefonsnummer krut, déi ech konnt ukafen, an dann huet et esou laang gedauert, bis se opgeholl hunn. Ech hunn dann erkläert, dass ech meng Rechnung an eng Kéier zou zou wëllen zuelen, ma ech gouf gewuer, datt ech dat net mat mengem Debetkatt konnt managen. Den Agent huet ugefaangen, iwwer eppes aneres ze schwätzen, an am Enn hunn ech gesot, et ze loossen an et iwwer meng méiglech Monatszuelungen zou zouzeelen. Ech hunn den Telefon mat vill méi Verwirrung ugelot, wéi wann ech ugefaangen hätt. Ech wäert KLARNA ni méi benotzen oder weiderempfehlen, dee Servic ass schlichtweg net gut.
Über Klarna
Zahlungen einfach gemacht - so sollte es eigentlich sein. Ob Sie selbst ein Händler sind oder ein Kunde, es braucht einen speziellen Zahlungsservice, der sich um die Bezahlung von Services und Produkten in der Onlinewelt kümmert. Mit Zahlungsdienstleistern wie PayPal oder mit einer Kreditkarte ist es zwar leicht, online zu zahlen. Dennoch bevorzugen zahlreiche Kunden die bewährte Methode von Überweisungen oder das Bezahlen von Rechnungen aus eigener Hand. Wenn dieser Zahlungsdienstleister auch noch Ratenzahlung anbieten koennte, waere natuerlich vieles im Online Handel einfacher gestaltet. Falls Sie ein Händler sind, wünschen Sie sich einen Zahlungsdienstleister, der sich einfach auf Ihrer Plattform integrieren lässt. Dies ist nämlich ein weit verbreitetes Problem. Es gibt zwar mehrere Zahlungsdienstleister, nur lassen sie sich nicht gleichwertig auf jeder Handelsplattform integrieren. Und was ist, wenn eine Rechnung nicht beglichen wird? Nicht jeder Zahlungsdienstleister bietet an, sich darum zu kümmern. Nichts könnte einfacher sein, als einen Zahlungsdienstleister wie Klarna auszuwählen.
Über Klarna
Klarna ist ein schwedisches Unternehmen, das 2005 in Stockholm gegründet wurde. Bereits innerhalb der ersten Jahre entwickelte sich Klarna zu einem führenden Zahlungsanbieter, der mittlerweile in 17 Ländern weltweit agiert. Das Ziel war vor allem, als lizenzierte Bank Zahlungsmöglichkeiten online einfacher zu gestalten. 2014 wurde von Klarna die Sofort GmbH übernommen, die bis zu dem Zeitpunkt alleinig den Service von Sofortüberweisungen im Internet anbot. 2017 folgte die Übernahme der BillPay GmbH In die Klarna Group. Mit Klarna ist es möglich, Waren oder Service sofort, in Raten oder auch nach 30 Tagen zu begleichen. Der Service von Klarna kann leicht in insgesamt 49 Haendler Plattformen integriert werden.
Das Angebot von Klarna
Bei Klarna handelt es sich vorrangig um einen Zahlungsdienstleister, der als Mittelsmann zwischen Kunde und Händler agiert. Als Händler haben Sie die Möglichkeit, die Services von Klarna direkt in Ihrem Online Shop zu integrieren, wie z. B. auf Shopify oder Magneto. So haben Kunden die Möglichkeit, Ihre Waren entweder sofort per Überweisung, innerhalb von 30 Tagen oder gar auf Raten zu zahlen. Falls eine Rechnung nicht beglichen werden sollte, kümmert sich Klarna für Sie darum. Das erleichtert Ihnen als Händler selbstverständlich einiges an zusätzlicher Arbeit, für die Sie keine zusätzliche Zeit oder Energie aufwenden könnten. Als Kunde profitieren Sie von Klarna bereits, indem Sie wissen, dass ein Shop mit Klarna-Logo vertrauenswürdig ist. Klarna hat strenge Regelungen, um Betrug zu vermeiden und jeden einzelnen Kunden vor einem unzuverlässigen Händler zu schützen. Damit Sie die Möglichkeit haben, sich in Ruhe Ihre erhaltene Ware anzuschauen, erhalten Sie bei Klarna 30 Tage, bis Sie zahlen müssen. Falls Sie Probleme haben, die Zahlung rechtzeitig zu veranlassen, bietet Ihnen Klarna gerne Hilfe.
Ihre Erfahrungen mit Klarna
Haben Sie bereits bei Klarna als Zahlungsservice genutzt? Wie leicht war es, mit Klarna zu zahlen? Ist der Kundenservice freundlich? Schreiben Sie Ihre Kundenbewertung und teilen Sie potenziellen Kunden mit, wie zufrieden Sie bei Klarna sind.
Was für ein Service ist Klarna? Lesen Sie Kundenbewertungen über den Service sowie die tatsächlichen Zuverlässigkeit von Klarna auf ErfahrungenScout.ch.
Kontaktinformationen
Kategorien Klarna
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Letzte Aktualisierung: 18. März 2026
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